Tolak Pembayaran Berkala (Australia & Selandia Baru) – Bantuan Layanan Digital ANZ

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan aktivitas perbankan di Australia dan Selandia Baru.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Pembayaran Berkala dalam status Pending Approval dapat ditolak setelah Pembayaran Berkala tersebut dibuat.
Pengguna yang memenuhi syarat dengan izin peran Manajemen Pembayaran serta akses rekening dan hak istimewa Templat Pembayaran dapat menolak jadwal Pembayaran Berkala. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Izin Peran dan Izin Pengguna.

Jadwal Pembayaran Berkala

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menolak detail jadwal pembayaran berkala yang berada dalam status Pending Approval.

Gunakan Metode 1, 2 atau 3 untuk menolak beberapa pembayaran berkala secara bersamaan.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Buka layar Payments > Periodic Payments
2	Klik View > Pending Approval dari Control Bar untuk melihat semua pembayaran berkala yang Menunggu Persetujuan. Jika diperlukan, Anda dapat mempersempit pencarian pembayaran berkala di layar dengan menggunakan Filter atau Sort: Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks yang berada di bawah setiap tajuk kolom untuk menampilkan data yang cocok. Urutkan (Sort) kolom dengan mengklik tajuk kolom. Kolom akan diurutkan kembali secara berurutan dari yang terkecil (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan dari yang terbesar (descending).
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menolak pembayaran berkala: Metode 1: Pilih pembayaran berkala yang diinginkan dan klik Reject pada Control Bar Metode 2: Klik kanan pada pembayaran berkala yang diinginkan dan klik Reject pada Context Menu Metode 3: Pilih pembayaran berkala yang diinginkan dan klik Actions > Reject pada Control Bar Metode 4: Klik pada pembayaran berkala untuk menampilkan layar View Periodic Domestic Payment lalu klik Reject pada Control Bar
4	Pilih alasan untuk menolak pembayaran berkala tersebut: Detail yang Dimasukkan Salah Pembayaran Berkala Tidak Dikenali Pembayaran Berkala Duplikat Lainnya - masukkan alasan secara manual
5	Klik Ok HASIL: Pesan konfirmasi akan ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran berkala telah ditolak dan status pembayaran berkala berubah menjadi Approver Rejected.

Jadwal Pembayaran Berkala

Informasi ini mungkin membantu Anda

Panduan

Video

Butuh bantuan lebih lanjut?