ARSIP ARTIKEL
Artikel ini relevan bagi pengguna yang melakukan upgrade dari ANZ Transactive Cash Asia ke ANZ Transactive - Global.
ANZ Transactive Cash Asia hanya tersedia untuk pemrosesan cek hingga tahun 2027.
Mulai 22 Juni 2024, semua pengguna yang masuk langsung ke ANZ Transactive Cash Asia akan dialihkan ke halaman masuk ANZ Transactive – Global. Anda dapat mengakses ANZ Transactive – Global dengan kredensial pengguna ANZ Transactive Cash Asia Anda yang ada. Dalam beberapa bulan mendatang, fungsionalitas tambahan akan disediakan untuk Anda di ANZ Transactive – Global, meningkatkan semua produk dan layanan perbankan ANZ Institutional Anda ke ANZ Transactive – Global secara bertahap hingga Mei 2025.
Di ANZ Transactive - Global, gunakan menu Accounts untuk Balance and Transaction Reporting (BTR) dan menu Applications untuk mengakses ANZ Transactive Cash Asia guna menyelesaikan pembayaran Anda. Jika saat ini Anda menggunakan ANZ Transactive Cash Asia untuk BTR, kami menyarankan untuk menggunakan BTR di ANZ Transactive – Global, karena kami akan segera menghapus fungsionalitas ini di ANZ Transactive Cash Asia.
Jika User ID Anda tidak tersimpan di halaman masuk ANZ Transactive - Global, kami menyarankan Anda untuk mencatat User ID Anda sebelum tanggal 22 Juni.
| # | PERTANYAAN | JAWABAN |
| 1 | Saya menerima pesan kesalahan saat mencoba masuk ke ANZ Transactive Cash Asia. Apa yang harus saya lakukan? | Silakan catat User ID Anda lalu bersihkan cache browser Anda. Anda seharusnya dapat masuk setelah melakukan hal ini. |
| 2 | Saya dialihkan ke ANZ Transactive - Global dan berhasil masuk, namun ketika saya mencoba kembali ke URL yang saya simpan, halaman tersebut tidak dapat dibuka. | Silakan gunakan URL ANZ Transactive - Global yang terdapat pada halaman anz.com ANZ Digital Services. |