ARTIKEL DIARSIPKAN
Artikel ini relevan bagi pengguna yang melakukan upgrade dari ANZ Transactive Cash Asia ke ANZ Transactive - Global.
ANZ Transactive Cash Asia hanya tersedia untuk pemrosesan cek hingga tahun 2027.
Tentang Konsolidasi Saluran
Sebagai bagian dari komitmen ANZ untuk meningkatkan pengalaman perbankan digital Anda, kami meningkatkan semua nasabah dari ANZ Transactive Cash Asia ke ANZ Transactive – Global.
Organisasi terpilih yang memenuhi kondisi berikut akan diundang untuk mengonsolidasikan beberapa situs profil saluran Anda dalam beberapa bulan mendatang. Organisasi harus memenuhi kriteria berikut:
- Memiliki profil saluran ANZ Transactive Cash Asia di Hong Kong, Singapura, atau keduanya; dan
- Memiliki profil saluran ANZ Transactive - Global di Australia, Selandia Baru, atau keduanya.
Konsolidasi ini memungkinkan nasabah memiliki saluran digital tunggal untuk mengakses, melihat, dan mengelola aktivitas perbankan mereka dalam satu platform.
Perwakilan ANZ telah menghubungi nasabah terpilih dengan kriteria di atas untuk mendiskusikan opsi upgrade.
Opsi upgrade profil saluran apa saja yang tersedia?
- Konsolidasikan situs ANZ Transactive Cash Asia dan ANZ Transactive – Global Anda untuk mengelola manajemen kas, pelaporan saldo dan transaksi, trade finance, dan layanan perbankan institusional lainnya dalam satu saluran digital yang nyaman.
- Buat profil organisasi terpisah di ANZ Transactive – Global untuk mengelola akun, Pengguna, produk, dan layanan Anda secara mandiri.
Bagaimana cara mengetahui lebih lanjut tentang opsi upgrade profil saluran saya?
Perwakilan ANZ akan memandu Anda melalui pengaturan solusi Digital Anda saat ini, dan mendiskusikan opsi Anda terkait dengan manajemen pengguna, administrasi nasabah, dan bagaimana proses ujung-ke-ujung untuk meng-upgrade organisasi Anda ke ANZ Transactive – Global akan berlangsung.
Manfaat konsolidasi
Saat memilih untuk mengonsolidasikan situs Anda, organisasi Anda memiliki opsi tambahan bagi Pengguna untuk:
- Mempertahankan akses 'semua akun', memungkinkan Pengguna untuk secara otomatis mendapatkan akses ke akun baru yang ditambahkan ke profil organisasi termasuk akun di berbagai wilayah geografis atau,
- Membatasi akses akun hanya ke entitas dan wilayah geografis Pengguna yang ada saat ini. Ini berarti ketika akun baru dibuka, Administrasi Nasabah perlu menetapkan akun tersebut kepada Pengguna.
Pertimbangan konsolidasi
Saat memilih untuk mengonsolidasikan situs Anda, harap pertimbangkan hal-hal berikut:
Saat mengonsolidasikan situs ANZ Transactive Cash Asia Anda ke situs ANZ Transactive – Global Australia dan/atau Selandia Baru yang sudah ada, KYC (Know Your Customer) entitas perlu diselesaikan untuk lintas yurisdiksi. Untuk memenuhi persyaratan peraturan dalam negeri di Asia, perwakilan ANZ akan menghubungi Anda untuk mendiskusikan dokumentasi tambahan.
Jika persyaratan KYC yang diperlukan belum terpenuhi hingga tanggal migrasi Anda, kami masih dapat melanjutkan konsolidasi situs. Namun, Administrator Perusahaan AU/NZ Anda akan dicabut hak aksesnya saat migrasi untuk memastikan administrator tidak dapat bertindak sebagai agen atas nama situs lintas yurisdiksi Anda sampai KYC selesai.
Dalam hal ini, semua fungsi administratif harus dilakukan melalui formulir kertas hingga dokumentasi KYC entitas yang diperlukan diserahkan.
Peran dan tanggung jawab
Saat memilih opsi konsolidasi, termasuk opsi untuk meng-upgrade beberapa Pengguna ANZ Transactive Cash Asia yang memiliki perangkat keamanan yang ada menjadi Administrator Nasabah di ANZ Transactive – Global, Administrator Nasabah Anda dapat:
-
- menambah dan menghapus akses Pengguna ke akun di semua wilayah geografis,
- menambah dan menghapus produk yang ditentukan (tunduk pada syarat dan ketentuan yang relevan untuk produk tersebut) untuk Pengguna,
- mengelola diskresi persetujuan Pengguna,
- menonaktifkan atau menghapus akses Pengguna,
- mengaktifkan kembali Pengguna yang sebelumnya dinonaktifkan,
- membuat Pengguna baru untuk mengakses saluran ANZ (akses hanya kata sandi – autentikasi satu faktor) untuk memungkinkan Pengguna tersebut mengakses akun di semua yurisdiksi. Harap dicatat bahwa di yurisdiksi tertentu, autentikasi dua faktor diperlukan, dan
- mengubah model otorisasi untuk produk/layanan.
Organisasi Anda juga menyetujui bahwa setiap Pengguna yang ditunjuk sebagai Administrator Nasabah akan dapat menyelesaikan aktivitas manajemen akses Pengguna untuk Pengguna dan akun di semua entitas hukum dan yurisdiksi.
Persyaratan Know Your Customer (KYC) Pengguna
Administrator Nasabah memerlukan perangkat keamanan dan harus menyelesaikan proses KYC (Know Your Customer) ANZ untuk semua yurisdiksi tempat mereka beroperasi. Administrator Nasabah yang baru ditunjuk akan dihubungi untuk menyelesaikan persyaratan verifikasi identitas jika mereka belum menyelesaikan proses KYC ANZ.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Tanggung Jawab Administrator.
Pengguna yang ada dengan akses ke Semua Akun dan Semua Divisi dalam peran yang ditetapkan, akan dapat melihat Akun ANZ Transactive Cash Asia dan Akun baru apa pun yang ditambahkan di masa mendatang.
Jika Anda lebih memilih Pengguna Anda hanya memiliki akses ke akun tertentu saja, silakan hubungi Perwakilan ANZ Anda untuk mengubah hak akses Pengguna.
Saat memilih opsi konsolidasi, Anda akan dapat menjalankan dan menjadwalkan laporan pembayaran dari menu yang berbeda untuk yurisdiksi yang berbeda.
- Untuk Asia (tidak termasuk Tiongkok), silakan merujuk ke Laporan Pembayaran.
- Untuk Australia, Tiongkok & Selandia Baru, silakan merujuk ke Pusat Laporan.
- AU, CN, dan NZ akan beralih ke Laporan Pembayaran pada akhir tahun 2025.
- Untuk laporan pembayaran Pasifik & Laos, silakan merujuk ke Laporan Asia & Pasifik.
Bagaimana dampak upgrade ini bagi Pengguna di organisasi saya?
Saat memilih opsi konsolidasi, Pengguna Anda akan memiliki akses ke satu situs ANZ Transactive – Global, dengan sistem masuk tunggal (single sign-on) ke produk dan layanan organisasi Anda berdasarkan izin pengguna Anda.
Manfaat pemisahan
Saat memilih opsi pemisahan:
- situs ANZ Transactive Cash Asia Anda akan beroperasi secara independen dari situs ANZ Transactive – Global sehingga memudahkan untuk memisahkan bisnis berdasarkan yurisdiksi
- akun dan izin pengguna Anda ke akun Anda akan tetap tidak berubah ketika situs ANZ Transactive Cash Asia Anda di-upgrade ke ANZ Transactive – Global.
Pertimbangan pemisahan
Saat memilih opsi pemisahan, harap pertimbangkan bahwa Pengguna yang mengakses kedua situs akan memiliki dua set kredensial Pengguna:
- satu, untuk situs ANZ Transactive - Global yang baru
- satu, untuk situs ANZ Transactive - Global yang sudah ada
Bagaimana dampak upgrade ini bagi Pengguna di organisasi saya?
Saat memilih opsi pemisahan, Pengguna dan izin Pengguna Anda akan tetap tidak berubah, namun Pengguna yang memerlukan akses ke beberapa situs akan memerlukan Log Masuk terpisah termasuk ID pengguna, kata sandi, dan perangkat keamanan.
Jika organisasi Anda memutuskan untuk mengonsolidasikan beberapa entitas hukum di berbagai yurisdiksi ke dalam satu profil saluran ANZ Transactive – Global, silakan merujuk ke pertimbangan di bawah ini untuk administrator situs Anda.
- Verifikasi KYC: Administrator situs ANZ Transactive - Global yang ada diharuskan untuk menyelesaikan kembali proses verifikasi identitas mereka (dikenal sebagai 'KYC' - Know Your Customer) untuk memastikan ANZ memenuhi persyaratan peraturan yang diperlukan untuk semua yurisdiksi tempat Anda beroperasi. Silakan hubungi perwakilan ANZ Anda untuk informasi lebih lanjut.
- Manajemen Pengguna: Jika Anda memilih untuk mengonsolidasikan profil saluran Anda, Anda dapat melihat dan mengelola Pengguna di organisasi Anda di semua yurisdiksi dan entitas hukum. Karena ANZ Transactive - Global memungkinkan Administrator Nasabah untuk mengekspor laporan Pengguna dan akun, kami menyarankan Anda untuk membiasakan diri dengan kebijakan internal organisasi Anda untuk mengelola dan melindungi data ini. Yurisdiksi tertentu memiliki klasifikasi data yang tinggi, yang memerlukan tindakan/protokol keamanan yang lebih ketat.
- Penetapan Peran: Jika Anda memilih untuk mengonsolidasikan profil saluran Anda, Administrator Nasabah akan memiliki akses ke Pengguna di seluruh yurisdiksi tempat organisasi Anda beroperasi. Saat menetapkan peran kepada Pengguna (pasca-konsolidasi), penting bagi Anda untuk memilih "Divisi Peran" yang sesuai dalam hak akses Pengguna. Ini akan membatasi akses Pengguna hanya ke akun dan yurisdiksi yang diizinkan untuk mereka akses.
- Persyaratan KYC untuk fitur tertentu: Fitur tertentu di ANZ Transactive – Global mengharuskan Pengguna untuk memenuhi persyaratan identifikasi Pengguna di yurisdiksi tertentu sejalan dengan persyaratan Anti-Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme. Fitur-fitur ini termasuk namun tidak terbatas pada, mengotorisasi pembayaran yang didanai dari akun yang berdomisili di Asia, dan menerima nilai tukar dinamis untuk pembayaran lintas mata uang. Meskipun Anda dapat menambahkan produk, akun, dan hak akses peran ke Pengguna mana pun, Pengguna juga harus memenuhi persyaratan identifikasi Pengguna untuk yurisdiksi terkait untuk menyelesaikan fungsi yang diperlukan.
- Akses Produk dan Akun Asia: Meskipun dimungkinkan untuk menetapkan produk dan akun terkait Asia kepada Pengguna dengan akses hanya kata sandi (autentikasi 1-faktor), harap dicatat bahwa ANZ Transactive - Global dapat membatasi/menyembunyikan akun dan fitur Asia tertentu dari Pengguna yang belum melakukan autentikasi dengan autentikasi 2-faktor. Hal ini diperlukan untuk mematuhi persyaratan peraturan regional. Misalnya, mengakses data Singapura atau Hong Kong memerlukan autentikasi 2-faktor.
Bagaimana cara meminta opsi upgrade profil saluran yang saya pilih?
Setelah berdiskusi dengan ANZ, perwakilan organisasi Anda akan diminta untuk menyampaikan opsi pilihan Anda. ANZ kemudian akan mengirimkan surat kepada organisasi Anda yang mengonfirmasi opsi yang Anda pilih.
- Jika Anda memilih opsi untuk mengonsolidasikan situs, penandatangan resmi Anda di setiap wilayah geografis harus menandatangani sesuai dengan mandat penandatanganan masing-masing wilayah geografis dan mengembalikan surat tersebut, yang mengonfirmasi upgrade konsolidasi.
- Jika Anda memilih opsi untuk memisahkan situs, surat Anda merupakan pengakuan atas upgrade pemisahan Anda.
Kapan upgrade profil saluran akan dilakukan?
Setelah pengiriman surat pemisahan Anda, atau pengembalian surat konfirmasi yang ditandatangani ke ANZ, Anda akan menerima komunikasi lebih lanjut dari ANZ mengenai tanggal upgrade Anda beserta informasi tambahan lainnya untuk mendukung upgrade Anda ke ANZ Transactive – Global.
Berdasarkan mandat penandatanganan Anda di masing-masing wilayah geografis Anda, pejabat berwenang Anda yang dapat mengelola perubahan pada profil saluran Anda dapat menandatangani surat untuk mengonsolidasikan profil organisasi Anda di ANZ Transactive - Global.
- Asia - ditandatangani oleh penandatangan resmi sesuai dengan Resolusi Direksi
- Australia/Selandia Baru - penandatangan resmi yang saat ini dapat menandatangani Formulir Amandemen ANZ Transactive, atau 2 direktur, atau seorang direktur dan sekretaris perusahaan.
- Jika semua entitas memilih untuk menandatangani satu dokumen per entitas, maka setiap yurisdiksi dapat menandatangani sesuai dengan mandat penandatanganan yang ada, seperti tanda tangan basah atau tanda tangan digital.
- Jika semua entitas memilih untuk menandatangani satu set dokumen, maka hanya satu opsi tanda tangan basah atau tanda tangan digital yang diperbolehkan.
- Jika ada konsolidasi yang melibatkan entitas Selandia Baru, dan jika diperlukan satu set dokumen, maka semua penandatangan harus menggunakan tanda tangan basah.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Rasakan Perbedaannya: Perubahan UI Terungkap – Bantuan Layanan Digital ANZ.
Anda dapat mengakses pembayaran masa lalu Anda di ANZ Transactive Cash Asia hingga Mei 2025.