- Pelanggan ANZ Transactive Cash Asia yang telah diupgrade ke ANZ Transactive - Global dapat meminta konsolidasi Channel setelah upgrade Anda. Silakan hubungi perwakilan ANZ Anda untuk berdiskusi lebih lanjut.
- ANZ Transactive Cash Asia tidak akan tersedia lagi mulai Mei 2025.
- Artikel ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan informasi terbaru dan relevan.
Tentang Konsolidasi Channel
Sebagai bagian dari komitmen ANZ untuk meningkatkan pengalaman perbankan digital Anda, kami mengupgrade semua pelanggan dari ANZ Transactive Cash Asia ke ANZ Transactive – Global.
Organisasi terpilih yang memenuhi ketentuan berikut akan diundang untuk mengkonsolidasikan beberapa situs profil channel Anda dalam beberapa bulan mendatang. Organisasi harus memiliki kriteria berikut:
- Profil channel ANZ Transactive Cash Asia di Hong Kong, Singapura, atau keduanya; dan
- Profil channel ANZ Transactive - Global di Australia, Selandia Baru, atau keduanya.
Konsolidasi memungkinkan pelanggan untuk memiliki satu channel digital untuk mengakses, melihat, dan mengelola perbankan mereka dalam satu platform.
Perwakilan ANZ telah menghubungi pelanggan terpilih dengan kriteria di atas untuk membahas opsi upgrade.
Apa saja opsi upgrade profil channel yang tersedia?
- Konsolidasikan situs ANZ Transactive Cash Asia dan ANZ Transactive – Global Anda untuk mengelola manajemen kas, laporan saldo dan transaksi, Trade Finance, dan layanan perbankan institusional lainnya dalam satu channel digital yang nyaman.
- Buat profil organisasi terpisah di ANZ Transactive – Global untuk mengelola akun, Pengguna, produk, dan layanan Anda secara independen.
Bagaimana saya bisa mengetahui lebih lanjut tentang opsi upgrade profil channel saya?
Perwakilan ANZ akan memandu Anda melalui pengaturan solusi Digital Anda saat ini, dan membahas opsi Anda terkait manajemen pengguna, administrasi pelanggan, dan bagaimana proses menyeluruh untuk mengupgrade organisasi Anda ke ANZ Transactive – Global akan terjadi.
Manfaat konsolidasi
Saat memilih untuk mengkonsolidasikan situs Anda, organisasi Anda memiliki opsi tambahan bagi Pengguna untuk:
- Mempertahankan akses ‘semua akun’, memungkinkan Pengguna untuk mendapatkan akses secara otomatis ke akun baru yang ditambahkan ke profil organisasi termasuk akun di berbagai geografi atau,
- Membatasi akses akun hanya untuk entitas dan geografi Pengguna yang ada. Ini berarti ketika akun baru dibuka, Administrasi Pelanggan perlu menetapkan akun ke Pengguna.
Pertimbangan konsolidasi
Saat memilih untuk mengkonsolidasikan situs Anda, harap pertimbangkan pertimbangan berikut:
Jika persyaratan KYC yang diperlukan belum dipenuhi pada tanggal migrasi Anda, kami masih dapat melanjutkan konsolidasi situs. Namun, Administrator Perusahaan AU/NZ Anda akan dicabut setelah migrasi untuk memastikan administrator tidak dapat bertindak sebagai agen atas nama situs lintas yurisdiksi Anda hingga KYC selesai.
Dalam hal ini, semua fungsi administratif perlu dilakukan melalui formulir kertas hingga dokumentasi KYC entitas yang diperlukan diserahkan.
Peran dan tanggung jawab
Saat memilih opsi konsolidasi, termasuk opsi untuk mengupgrade beberapa Pengguna ANZ Transactive Cash Asia dengan perangkat keamanan yang ada ke Administrator Pelanggan di ANZ Transactive – Global, Administrator Pelanggan Anda dapat:
-
- menambah dan menghapus akses Pengguna ke akun di semua geografi,
- menambah dan menghapus produk yang ditunjuk (tunduk pada syarat dan ketentuan yang relevan untuk produk tersebut) untuk Pengguna,
- mengelola kebijaksanaan persetujuan Pengguna,
- menonaktifkan atau menghapus akses Pengguna,
- mengaktifkan Pengguna yang sebelumnya dinonaktifkan,
- membuat Pengguna baru untuk mengakses channel ANZ (akses kata sandi saja – otentikasi satu faktor) untuk memungkinkan Pengguna tersebut mengakses akun di semua yurisdiksi. Harap dicatat bahwa di yurisdiksi tertentu, otentikasi dua faktor diperlukan, dan
- mengubah model otorisasi untuk produk/layanan.
Organisasi Anda juga setuju bahwa setiap Pengguna yang ditunjuk sebagai Administrator Pelanggan akan dapat menyelesaikan aktivitas manajemen akses Pengguna untuk Pengguna dan akun di semua badan hukum dan yurisdiksi.
Persyaratan KYC (Kenali Pelanggan Anda) Pengguna
Administrator Pelanggan memerlukan perangkat keamanan dan harus menyelesaikan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) ANZ untuk semua yurisdiksi tempat mereka beroperasi. Administrator Pelanggan yang baru ditunjuk akan dihubungi untuk menyelesaikan persyaratan verifikasi identitas jika mereka belum menyelesaikan proses KYC ANZ.
Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Tanggung Jawab Administrator.Jika Anda lebih suka Pengguna Anda memiliki akses ke akun tertentu saja, beri tahu Perwakilan ANZ Anda untuk mengubah hak Pengguna.
- Untuk Asia (kecuali China), silakan merujuk ke Laporan Pembayaran.
- Untuk Australia, China & Selandia Baru, silakan merujuk ke Report Centre.
- AU, CN, dan NZ akan pindah ke Laporan Pembayaran pada akhir tahun 2025.
- Untuk laporan pembayaran Pasifik & Laos, silakan merujuk ke Laporan Asia & Pasifik.
Bagaimana Pengguna di organisasi saya akan terpengaruh oleh upgrade?
Saat memilih opsi konsolidasi, Pengguna Anda akan memiliki akses ke satu situs ANZ Transactive – Global, dengan satu kali masuk ke produk dan layanan organisasi Anda berdasarkan izin pengguna Anda.
Manfaat pemisahan
Saat memilih opsi pemisahan:
- situs ANZ Transactive Cash Asia Anda akan beroperasi secara independen dari situs ANZ Transactive – Global sehingga memudahkan untuk memisahkan bisnis berdasarkan yurisdiksi
- akun dan izin pengguna Anda ke akun Anda akan tetap tidak berubah saat situs ANZ Transactive Cash Asia Anda diupgrade ke ANZ Transactive – Global.
Pertimbangan pemisahan
Saat memilih opsi pemisahan, harap pertimbangkan bahwa Pengguna yang mengakses kedua situs akan memiliki dua set kredensial Pengguna:
- satu, untuk situs ANZ Transactive - Global yang baru
- satu, untuk situs ANZ Transactive - Global yang ada
Bagaimana Pengguna di organisasi saya akan terpengaruh oleh upgrade?
Saat memilih opsi pemisahan, Pengguna dan izin Pengguna Anda akan tetap tidak berubah, namun Pengguna yang memerlukan akses ke beberapa situs akan memerlukan Login terpisah termasuk id pengguna, kata sandi, dan perangkat keamanan.
Jika organisasi Anda memutuskan untuk mengkonsolidasikan beberapa badan hukum di berbagai yurisdiksi ke dalam satu profil channel ANZ Transactive – Global, silakan merujuk ke pertimbangan di bawah ini untuk administrator situs Anda.
- Verifikasi KYC: Administrator situs ANZ Transactive - Global yang ada diharuskan untuk menyelesaikan kembali proses verifikasi identitas mereka (dikenal sebagai ‘KYC’ - Kenali Pelanggan Anda) untuk memastikan ANZ memenuhi persyaratan peraturan yang diperlukan untuk semua yurisdiksi tempat Anda beroperasi. Silakan hubungi perwakilan ANZ Anda untuk informasi selengkapnya.
- Manajemen Pengguna: Jika Anda memilih untuk mengkonsolidasikan profil channel Anda, Anda dapat melihat dan mengelola Pengguna di organisasi Anda di semua yurisdiksi dan badan hukum. Karena ANZ Transactive - Global memungkinkan Administrator Pelanggan untuk mengekspor laporan Pengguna dan akun, kami menyarankan Anda untuk membiasakan diri dengan kebijakan internal organisasi Anda untuk mengelola dan melindungi data ini. Yurisdiksi tertentu memiliki klasifikasi data yang tinggi, yang memerlukan tindakan/protokol keamanan yang lebih ketat.
- Penetapan Peran: Jika Anda memilih untuk mengkonsolidasikan profil channel Anda, Administrator Pelanggan akan memiliki akses ke Pengguna di seluruh yurisdiksi tempat organisasi Anda beroperasi. Saat menetapkan peran ke Pengguna (pasca konsolidasi), penting bagi Anda untuk memilih “Divisi Peran” yang sesuai dalam hak Pengguna. Ini akan membatasi akses Pengguna hanya ke akun dan yurisdiksi yang berwenang mereka akses.
- Persyaratan KYC untuk fitur tertentu: Fitur tertentu di ANZ Transactive – Global mengharuskan Pengguna untuk memenuhi persyaratan identifikasi Pengguna di yurisdiksi tertentu sesuai dengan persyaratan Anti-Pencucian Uang dan Pendanaan Kontra-Terorisme. Fitur-fitur ini termasuk tetapi tidak terbatas pada, mengotorisasi pembayaran yang didanai dari akun yang berdomisili di Asia, dan menerima kurs dinamis untuk pembayaran lintas mata uang. Meskipun Anda dapat menambahkan produk, akun, dan hak peran ke Pengguna mana pun, Pengguna juga perlu memenuhi persyaratan identifikasi Pengguna untuk yurisdiksi yang relevan untuk menyelesaikan fungsi yang diperlukan.
- Akses Produk dan Akun Asia: Meskipun dimungkinkan untuk menetapkan produk dan akun terkait Asia ke Pengguna dengan akses kata sandi saja (otentikasi 1 faktor), harap dicatat bahwa ANZ Transactive - Global dapat membatasi/menekan akun dan fitur Asia tertentu dari Pengguna yang belum mengautentikasi dengan otentikasi 2 faktor. Ini diperlukan untuk mematuhi persyaratan peraturan regional. Misalnya, mengakses data Singapura atau Hong Kong memerlukan otentikasi 2 faktor.
Bagaimana cara saya meminta opsi upgrade profil channel pilihan saya?
Setelah diskusi dengan ANZ, perwakilan organisasi Anda akan diminta untuk memberi tahu opsi pilihan Anda. ANZ kemudian akan mengeluarkan surat kepada organisasi Anda yang mengonfirmasi opsi pilihan Anda.
- Jika Anda memilih opsi untuk mengkonsolidasikan situs, penandatangan resmi Anda di setiap geografi perlu menandatangani sesuai mandat penandatanganan setiap geografi dan mengembalikan surat tersebut, yang mengonfirmasi upgrade konsolidasi.
- Jika Anda memilih opsi untuk memisahkan situs, surat Anda merupakan pengakuan atas upgrade pemisahan Anda.
Kapan upgrade profil channel akan terjadi?
Setelah penerbitan surat pemisahan Anda, atau surat konfirmasi yang ditandatangani dikembalikan ke ANZ, Anda akan menerima komunikasi lebih lanjut dari ANZ dengan tanggal upgrade Anda beserta informasi tambahan lainnya untuk mendukung upgrade Anda ke ANZ Transactive – Global.
- Asia - harus ditandatangani oleh penandatangan resmi sesuai Keputusan Dewan
- Australia/Selandia Baru - penandatangan resmi yang saat ini dapat menandatangani Formulir Amandemen ANZ Transactive, atau 2 direktur, atau seorang direktur dan sekretaris perusahaan.
- Jika semua entitas memilih untuk menandatangani satu dokumen per entitas, maka setiap yurisdiksi dapat menandatangani sesuai mandat penandatanganan yang ada, seperti tanda tangan basah atau tanda tangan digital.
- Jika semua entitas memilih untuk menandatangani satu set dokumen, maka hanya satu opsi tanda tangan basah atau tanda tangan digital yang diizinkan.
- Jika ada konsolidasi yang melibatkan entitas Selandia Baru, dan jika satu set dokumen diperlukan, maka semua penandatangan harus merupakan penandatangan basah.
Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Rasakan Perbedaannya: Perubahan UI Diungkap – Bantuan Layanan Digital ANZ.
Anda dapat mengakses pembayaran Anda sebelumnya di ANZ Transactive Cash Asia hingga Mei 2025.