Tolak Instruksi – Bantuan Layanan Digital ANZ

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan perbankan di Australia dan Selandia Baru.
Rincian lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Untuk menolak instruksi dalam direct debit yang berstatus Menunggu Persetujuan, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Buka layar Piutang > Direct Debit Saat Ini
2	Klik Lihat > Direct Debit Untuk Persetujuan Saya dari Control Bar untuk melihat semua direct debit yang Menunggu Persetujuan. Jika diperlukan, Anda dapat lebih lanjut memfilter direct debit di layar dengan menggunakan Filter atau Urutkan: Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan kriteria ke dalam satu atau lebih kotak teks yang berada di bawah setiap judul kolom untuk menampilkan catatan yang cocok. Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom. Kolom akan diurutkan dalam urutan naik. Klik lagi untuk mengurutkan dalam urutan turun.
3	Klik pada direct debit untuk menampilkan layar Rincian Direct Debit.
4	Temukan dan klik pada instruksi di bagian Rincian Pembayar. Gunakan Filter untuk memfilter daftar Anda. HASIL: Jendela pop-up Rincian Direct Debit Pembayar ditampilkan.
5	Klik Tolak:
6	Masukkan alasan penolakan instruksi dan klik Ok HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa instruksi telah ditolak dan status instruksi berubah menjadi Ditolak oleh Pemberi Persetujuan.