Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan perbankan di semua wilayah geografis ANZ.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Mengapa saya tidak dapat melihat menu Pembiayaan Perdagangan?
Pengguna yang dikelola ANZ dapat melihat dan menyetujui transaksi pembiayaan perdagangan dari menu Pembiayaan Perdagangan di ANZ Transactive - Global berdasarkan hak akses pengguna mereka.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan juga merujuk ke FAQ Pengguna Baru.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan juga merujuk ke FAQ Pengguna Baru.
Mengapa saya tidak dapat menyetujui transaksi?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat menyetujui transaksi, antara lain:
- Anda tidak memiliki hak akses untuk menyetujui transaksi
- Status transaksi saat ini tidak memungkinkan untuk disetujui
- Anda telah menyetujui/menyetujui sebagian transaksi
Hak akses pengguna dapat dilihat di ANZ Transactive - Trade.
Mengapa saya tidak dapat mengirim transaksi untuk diperbaiki?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat mengirim transaksi untuk diperbaiki, antara lain:
- Anda tidak memiliki hak akses untuk mengirim transaksi untuk diperbaiki
- Status transaksi saat ini tidak memungkinkan untuk dikirim untuk diperbaiki
- Anda telah memilih beberapa transaksi untuk dikirim untuk diperbaiki, dan Anda hanya dapat mengirim satu transaksi dalam satu waktu
Hak akses pengguna dapat dilihat di ANZ Transactive - Trade.
Mengapa transaksi belum diproses?
Periksa status transaksi dari layar Transaksi Tertunda untuk indikasi mengapa transaksi tersebut belum diproses:
- Siap untuk Disahkan: Transaksi perlu disetujui sebelum dapat diproses
- Disahkan Sebagian: Transaksi belum menerima semua persetujuan yang diperlukan. Transaksi harus disetujui sepenuhnya sebelum dapat diproses
- Siap untuk Diperiksa: Transaksi memerlukan peninjauan dari pemeriksa
- Perbaikan: Transaksi memiliki kesalahan dan perlu diperbaiki
- Dikembalikan oleh Bank: Bank telah mengidentifikasi kesalahan pada transaksi dan perlu diperbaiki
- Otorisasi Gagal: Transaksi telah gagal dalam proses persetujuan dan memerlukan tindakan lebih lanjut