Lewati ke konten utama
English (AU) Tiếng Việt 繁體中文
Contact

Bersiaplah untuk perpindahan Anda dari ANZ Transactive Cash Asia (Indonesia & Taiwan)

Geografi: Artikel ini berlaku untuk pelanggan ANZ Transactive – Global yang melakukan perbankan di Indonesia dan Taiwan.
Informasi ini relevan untuk pengguna ANZ Transactive Cash Asia sebagai bagian dari peningkatan ke ANZ Transactive – Global pada akhir Mei 2025. ANZ Transactive Cash Asia akan terus beroperasi hingga tahun 2026 hanya untuk pemrosesan cek.

Cara Mempersiapkan Diri

Langkah pertama adalah bagi semua pengguna ANZ Transactive Cash Asia di Indonesia dan Taiwan untuk bersiap-siap menghadapi fungsi baru. Untuk membantu Anda, kami telah mengembangkan sumber daya berikut yang tersedia di Bantuan Layanan Digital ANZ:

Apa yang akan dimigrasi ke ANZ Transactive – Global?

Accounts
Semua akun di ANZ Transactive Cash Asia akan tersedia di ANZ Transactive – Global.
Penerima Manfaat
  • Penerima manfaat yang berstatus Sah di ANZ Transactive Cash Asia akan dipindahkan ke daftar Penerima Manfaat Anda di ANZ Transactive – Global kecuali mereka:
    • Kehilangan detail di bidang berikut:
      • Nomor rekening penerima manfaat
      • Kode Swift Bank Penerima Manfaat
      • Rincian Alamat (hanya penerima manfaat internasional)
      • Baris alamat 3 atau Kota (hanya penerima manfaat internasional)
      • Negara (hanya penerima manfaat internasional)
    • Memiliki Kode Swift Bank Penerima Manfaat yang tidak valid
    • Kode Swift Bank Penerima Manfaat harus terdiri dari 11 karakter. Jika saat ini terdiri dari 8 karakter, tambahkan XXX di bagian akhir, misalnya ubah ANZBAU3M menjadi ANZBAU3MXXX.
  • Jika penerima manfaat di ANZ Transactive Cash Asia memenuhi syarat untuk metode Payments Domestik dan Internasional, catatan penerima manfaat terpisah akan dibuat di ANZ Transactive – Global. Penerima manfaat internasional akan memiliki " IMT" (<Spasi>IMT) di akhir nama penerima manfaat, misalnya Jane Citizen IMT.
  1. Rincian bank perantara yang ditetapkan untuk penerima manfaat tidak akan tersedia karena ini tidak termasuk dalam catatan penerima manfaat di ANZ Transactive – Global. Jika Anda perlu menentukan rincian Bank Perantara penerima manfaat, harap pastikan ini disertakan dalam pop-up Rincian Payments Penerima Manfaat. Atau, Anda dapat memasukkan informasi ini dalam template untuk penggunaan di masa mendatang.
  2. Untuk memastikan migrasi penerima manfaat Anda berjalan lancar, harap jangan mengubah rincian penerima manfaat dalam dua minggu sebelum tanggal peningkatan versi Anda.
  3. Setelah peningkatan versi Anda, ANZ menyarankan untuk memverifikasi rincian penerima manfaat yang dimigrasikan dalam daftar Penerima Manfaat Anda.
Payments
  • Payments lampau: Riwayat Payments tidak akan tersedia di ANZ Transactive – Global, namun pengguna yang telah ditingkatkan versinya akan mempertahankan peran 'tampilan saja' di ANZ Transactive Cash Asia untuk jangka waktu tertentu, jika Anda perlu mengunduh riwayat Payments. ANZ menyarankan Anda mengunduh laporan Payments di ANZ Transactive Cash Asia sebelum peningkatan versi Anda.
    Cara mengunduh laporan Payments di ANZ Transactive Cash Asia
    1. Klik pada menu Laporan
    2. Pilih Laporan Transaksi Payments Terperinci dari menu tarik-turun Kode Laporan
    3. Klik Filter
    4. Klik Sesuai Permintaan
    5. Pilih Dari Tanggal Pemrosesan dan Hingga Tanggal Pemrosesan
      Jika Anda memproses Payments dalam volume besar, kami sarankan untuk memilih rentang tanggal yang kecil untuk diunduh.
    6. Tambahkan kriteria sesuai kebutuhan dan klik Buat
    7. Ulangi langkah 2-6 untuk Laporan Batch Jejak Transaksi Payments
  • Payments tertanggal mendatang: Payments tertanggal mendatang yang dibuat di ANZ Transactive Cash Asia yang berstatus Warehoused akan diproses pada tanggal nilainya. Harap dicatat: 
    • Jika Anda telah meningkatkan versi ke ANZ Transactive – Global dan perlu membatalkan Payments Warehoused, silakan hubungi ANZ. 
    • Rincian Payments Warehoused tidak akan tersedia di ANZ Transactive – Global.
    • Saran Debit akan dikirim melalui email pada tanggal nilai Payments Warehoused. Jika Anda tidak menerima Saran Debit, silakan lihat laporan rekening Anda. 
  • Payments dalam proses: Payments yang belum dikirimkan untuk diproses, yaitu dalam draf atau menunggu persetujuan, tidak akan dipindahkan ke ANZ Transactive – Global. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menyetujui dan mengirimkan Payments apa pun di ANZ Transactive Cash Asia yang perlu diproses selambat-lambatnya pada hari Jumat sebelum tanggal peningkatan versi Anda.
Laporan
Laporan dari ANZ Transactive Cash Asia tidak akan dipindahkan ke ANZ Transactive – Global. Harap baca bagian Lihat Laporan di artikel Perubahan Laporan yang merinci laporan yang saat ini Anda gunakan di ANZ Transactive Cash Asia dan laporan yang setara yang akan Anda gunakan di ANZ Transactive – Global.

Jika saat ini Anda menerima Laporan Terjadwal melalui email di ANZ Transactive Cash Asia, Anda perlu membuatnya kembali di ANZ Transactive – Global di layar Laporan Accounts dan Laporan Payments.

Template
Sebagai bagian dari migrasi ke ANZ Transactive – Global, penerima manfaat Anda akan tetap tersedia untuk membuat Payments. Template Anda tidak akan ditransfer dan Anda dapat mengikuti petunjuk dalam artikel berikut untuk membuat template baru:
Peran dan Izin Pengguna
Detail segera hadir.

Aktivitas Pra-Peningkatan Versi

Harap lakukan aktivitas berikut untuk memastikan Anda siap untuk peningkatan versi dan bahwa data yang diperlukan dimigrasi ke ANZ Transactive – Global.
  1. Penerima Manfaat:
    • Pastikan semua penerima manfaat yang ingin Anda pindahkan ke ANZ Transactive – Global berstatus Sah.
    • Jika memungkinkan, jangan ubah rincian penerima manfaat dalam dua minggu sebelum tanggal peningkatan versi Anda.
  2. Payments:
    • Unduh laporan Payments lampau di ANZ Transactive Cash Asia.
      Cara mengunduh laporan Payments di ANZ Transactive Cash Asia
      1. Klik pada menu Laporan
      2. Pilih laporan Payments dari menu tarik-turun Kode Laporan. Laporan Payments meliputi Laporan Transaksi Payments Terperinci, Laporan Ringkasan Payments, Batch Jejak Transaksi Payments, Instrumen Jejak Transaksi Payments, dan Laporan Detail Transaksi.
      3. Klik Filter
      4. Klik Sesuai Permintaan
      5. Pilih Dari Tanggal Pemrosesan dan Hingga Tanggal Pemrosesan
        Jika Anda memproses Payments dalam volume besar, kami sarankan untuk memilih rentang tanggal yang kecil untuk diunduh.
      6. Tambahkan kriteria sesuai kebutuhan dan klik Buat
      7. Ulangi langkah 2-6 untuk laporan Payments lain jika diperlukan.
    • Payments yang belum disetujui atau berstatus draf tidak akan dipindahkan ke ANZ Transactive – Global. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menyetujui dan mengirimkan Payments apa pun di ANZ Transactive Cash Asia yang perlu diproses selambat-lambatnya pada hari Jumat sebelum tanggal peningkatan versi Anda. Atau, Anda perlu membuat ulang Payments ini di ANZ Transactive – Global setelah Anda diaktifkan dengan fungsi Payments.
  3. Laporan: Jika saat ini Anda menerima laporan terjadwal akun melalui email di ANZ Transactive Cash Asia, Anda perlu membuatnya kembali di ANZ Transactive – Global. Lihat Laporan Accounts untuk informasi selengkapnya.
  4. Pelanggan konsolidasi dengan situs AU/NZ: Harap pastikan semua Administrator saat ini telah menjalani KYC di semua yurisdiksi yang berlaku setidaknya dua minggu sebelum tanggal peningkatan versi Anda. Jika tidak, Administrator akan diberi peran 'Tampilan saja' hingga proses ini selesai.

Aktivitas dan Pemeriksaan Pasca-Peningkatan Versi

ANZ menyarankan Anda melakukan serangkaian pemeriksaan setelah peningkatan versi Anda untuk memastikan pengaturan yang benar di ANZ Transactive – Global.
    1. Konfirmasikan kemampuan Anda untuk mengakses menu Asia & Pacific Payments (jika berhak).
    2. Verifikasi rincian penerima manfaat yang dimigrasikan dalam daftar Penerima Manfaat Anda.
    3. Buat Laporan Terjadwal di ANZ Transactive – Global dari layar Laporan Accounts dan Laporan Payments.
    4. Pengguna yang telah ditingkatkan versinya membiasakan diri dengan konten bantuan online yang ekstensif, termasuk demonstrasi video.

Anda mungkin menganggap ini bermanfaat

Penyampaian fitur akan diberikan dalam pendekatan bertahap, dan konten akan diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan informasi terbaru dan paling relevan.

 

Panduan

Video

Butuh bantuan lebih lanjut?