Rincian lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Jika Anda mengalami kesulitan mengakses saluran digital Anda, periksa halaman status yang relevan untuk informasi terbaru tentang ketersediaan layanan dan insiden yang diketahui:
- Halaman Status Layanan Digital ANZ – lihat di bawah
- Status Digital ANZ – untuk layanan NPP PayTo® dan ANZ Cash Management Central
Halaman status ini menyediakan informasi terkini tentang pengoperasian dan ketersediaan layanan ANZ.
Kami menyarankan Anda untuk menandai (bookmark) halaman-halaman ini.
Halaman Status Layanan Digital ANZ menyediakan pembaruan untuk nasabah di seluruh jaringan global ANZ, termasuk Australia, Selandia Baru, Asia, Pasifik, Eropa, dan Amerika. Halaman ini mendukung platform digital utama seperti ANZ Transactive Global, ANZ Fileactive, ANZ Cashactive, ANZ Transactive Trade, dan ANZ Transactive Cash Asia (pemrosesan cek).
Situs ini memungkinkan pengguna untuk:
- Melihat status operasional saat ini
- Memeriksa pemeliharaan terencana atau gangguan apa pun
- Tetap mendapatkan informasi tentang ketersediaan produk dan saluran digital ANZ
Contoh layar pengumuman
Jika ada masalah saat ini, Anda akan disajikan pesan yang memberikan ringkasan singkat tentang masalah tersebut, beserta tanggal dan waktu pesan terakhir diperbarui.
Untuk pemeliharaan terencana apa pun, Anda akan disajikan pesan yang memberikan tanggal dan waktu gangguan sistem di mana Anda mungkin tidak dapat mengakses produk atau saluran tersebut.
FAQ Halaman Status Layanan Digital ANZ
Halaman Status Layanan Digital ANZ menyediakan informasi terkini tentang pengoperasian sistem dan layanan ANZ Institutional untuk pengguna ANZ Transactive Global, ANZ Fileactive, ANZ Cashactive, ANZ Transactive Trade, ANZ Transactive Cash Asia (pemrosesan cek), dan layanan lainnya.
- Operasional (Hijau): Layanan produk atau saluran beroperasi pada kinerja optimal.
- Kinerja Menurun (Cokelat Muda/Kuning): Nasabah mungkin mengalami keterlambatan dalam melakukan tindakan melalui layanan produk atau saluran.
- Gangguan Sebagian (Kuning Tua/Oranye): Beberapa nasabah tidak dapat melakukan tindakan melalui layanan produk atau saluran.
- Gangguan Besar (Merah): Sebagian besar nasabah tidak dapat melakukan tindakan melalui layanan produk atau saluran.
- Dalam Pemeliharaan (Biru): ANZ sedang menjalani pemeliharaan terjadwal pada layanan produk atau saluran dan nasabah tidak akan memiliki akses ke layanan tersebut selama periode ini.
Halaman Status Layanan Digital ANZ dapat diakses secara langsung melalui status.online.anz.com atau melalui tautan dari layar User Log On atau layar Log On Method Anda.
Halaman Status Layanan Digital ANZ dipantau dan diperbarui antara pukul 07.00 – 19.00 (waktu Sydney/Melbourne) untuk nasabah Australia dan pukul 07.00 - 19.00 (waktu Selandia Baru) untuk nasabah Selandia Baru selama hari kerja.
PayTo adalah merek dagang terdaftar dari NPP Australia Ltd ABN 68 601 428 737.