Transactive Trade - Garansi – Bantuan Layanan Digital ANZ

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive Global yang melakukan aktivitas perbankan di semua wilayah geografi ANZ.
Rincian lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Ikhtisar Garansi

ANZ Transactive Trade memungkinkan Anda untuk menginisiasi dan mengelola portofolio Garansi Anda secara online. Anda dapat membuat, mengubah, dan mengotorisasi transaksi di dalam aplikasi berdasarkan hak akses pengguna Anda. Anda juga dapat membuat dan memelihara data referensi, melihat dan mengunduh laporan; menyesuaikan laporan khusus perusahaan; serta menginisiasi, melihat, dan membalas pesan surat.

Apa itu Garansi?

Bank Garansi menawarkan pembayaran sejumlah uang yang telah ditentukan secara aman kepada pihak yang ditunjuk (biasanya Penerima Manfaat/Beneficiary) jika terjadi wanprestasi atau kelalaian pemenuhan kewajiban oleh salah satu pihak dalam hubungan kerja sama. ANZ akan melakukan pembayaran setelah adanya pengajuan tuntutan tertulis untuk pembayaran oleh Penerima Manfaat. Bank Garansi menggantikan setoran tunai dengan pihak lawan (counterparty), membebaskan modal kerja, dan berpotensi memperoleh persyaratan kontrak yang lebih baik.

Apa itu templat ANZ yang disetujui sebelumnya?

Saat ini tersedia di Australia, templat ANZ yang disetujui sebelumnya (pre-approved templates): ANZ Standard Format, Work Cover Victoria, dan Work Cover WA, memerlukan input manual yang minim, serta memungkinkan Anda membuat 'draf' garansi sebelum persetujuan.

Dalam beberapa bulan mendatang, templat ANZ yang disetujui sebelumnya tambahan akan tersedia dan diperluas ke wilayah-wilayah geografi ANZ kami secara global.

Jenis transaksi Garansi

Jenis transaksi yang dapat dikaitkan dengan instrumen Garansi adalah sebagai berikut:

JENIS TRANSAKSI	DESKRIPSI
Adjustment	Penagihan atau pengembalian biaya, beban, atau jumlah lain-lainnya.
Advise	Garansi Masuk (Inward Guarantee)
Amend	Perubahan pada Instrumen.
Commission in Arrears	Komisi/biaya berkala yang ditagih saat jatuh tempo.
Commission in Advance	Komisi/biaya berkala yang ditagih di muka.
Deactivate	Garansi Lintas Batas (Cross-border) dianggap tidak aktif lima hari setelah tanggal kedaluwarsa dan satu hari untuk Garansi Domestik.
Expire	Instrumen telah kedaluwarsa per tanggal kedaluwarsa.
Extend	Perpanjangan pada Garansi Keluar (Outgoing Guarantee).
Issue	Instruksi Garansi Keluar (Outgoing Guarantee).
Payment	Pembayaran atau penutupan garansi.

Menu Context Panel

Menu Context Panel yang ditampilkan di sebelah kanan layar transaksi akan terlihat oleh pengguna berdasarkan Jenis Transaksi, Status Alur Kerja (Workflow Status), dan Hak Akses Pengguna. Lihat contoh di bawah ini:

Tombol Context Panel yang ditampilkan akan bergantung pada layar transaksi Garansi yang Anda akses, status alur kerja, dan hak akses pengguna Anda.

TOMBOL	DESKRIPSI
Amendment Application	Klik untuk mengunduh data perubahan ke dalam format PDF dari layar Guarantee Amendment dalam status Ready to Authorise. Lihat contoh advis di FAQ Garansi.
Attach Document	Klik untuk melampirkan dokumen pendukung ke transaksi dalam format DOCX, PDF, dan XLSX.
Authorise	Klik untuk Mengotorisasi (Authorise) transaksi. Transaksi mungkin memerlukan beberapa Otorisasi berdasarkan mandat penandatanganan Organisasi Anda.
Close	Klik untuk menutup dan keluar dari transaksi.
Copy Instrument	Klik untuk membuat salinan dari Instrumen yang ada.
Download Saved Data	Klik untuk mengunduh data transaksi ke dalam format CSV. Lihat contoh advis di FAQ Garansi.
Edit	Klik untuk mengedit rincian transaksi sebelum transaksi diotorisasi.
Guarantee Application Form	Klik untuk mengunduh data transaksi ke dalam format PDF. Lihat contoh advis di FAQ Garansi.
Guarantee Draft	Klik Guarantee Draft untuk membuat draf dari templat ANZ yang disetujui sebelumnya.
Route Transaction	Klik untuk mengarahkan (route) transaksi ke pengguna lain di Organisasi atau anak perusahaan.
Save	Klik untuk menyimpan data yang dimasukkan dalam transaksi secara berkala.
Save & Close	Klik untuk menyimpan data yang dimasukkan dan menutup transaksi.
Send for Repair	Klik untuk mengirim transaksi dalam status Ready to Check, Ready to Authorise, atau Partially Authorised ke pengguna di Organisasi Anda untuk Memperbaiki (Repair) dan memperbarui rincian yang diperlukan.
Verify Data	Klik untuk memverifikasi data di bidang rincian transaksi. Sistem akan menampilkan kesalahan atau peringatan untuk informasi yang hilang atau tidak konsisten. Transaksi akan berlanjut ke tahap Ready to Authorise jika berhasil.
View Terms As Entered	Klik untuk melihat data sebagaimana dimasukkan saat membuat dan mengotorisasi transaksi, dengan status Processed by Bank.

Menerbitkan Garansi

Proses alur kerja standar untuk membuat Garansi baru adalah sebagai berikut:

Layar Outgoing Guarantee

Layar Outward Guarantee menyediakan bidang input wajib dan tambahan yang diperlukan untuk mengajukan permintaan garansi. Jika templat ANZ yang disetujui sebelumnya telah digunakan, bidang input wajib yang diperlukan sangat minimal.

1. Ketentuan (Terms)

2. Ketentuan AutoExtend/Aturan ICC

3. Syarat dan Ketentuan Garansi

4. Instruksi Dokumen dan Presentasi

5. Instruksi kepada Bank

6. Instruksi Internal

Menerbitkan Garansi Keluar (Outgoing Guarantee)

Ada beberapa cara untuk membuat Garansi Keluar yang baru. Silakan pilih salah satu metode berikut:

Metode 1: Klik New Instrument dari menu Application Banner, lalu Outgoing Guarantees. Jendela Outgoing Guarantee Template Selector akan terbuka menampilkan daftar templat ANZ yang disetujui sebelumnya, termasuk templat yang dikelola perusahaan.

Dengan templat ANZ yang disetujui sebelumnya, hanya beberapa dari bidang wajib berikut yang diperlukan. Jika diperlukan, bidang opsional juga dapat diisi untuk melengkapi garansi.
Untuk semua templat Garansi Keluar lainnya, semua bidang akan tersedia untuk diisi.
Metode 2: Klik New Instrument dari menu Application Banner, lalu Choose Template
Metode 3: Klik New Instrument dari menu Application Banner, lalu Copy From Existing
Metode 4: Buka Garansi Keluar sebelumnya, lalu klik Copy Instrument
Metode 5: Klik Transactions dari menu Application Banner, lalu Pending Transactions atau History. Pilih Garansi Keluar dari tabel, lalu klik Copy Selected.

Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Cara membuat instrumen.

1. Ketentuan (Terms)

LANGKAH	TINDAKAN
1	Masukkan rincian Beneficiary Ada beberapa cara untuk menambahkan rincian Beneficiary. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan Nama, Alamat, dan Negara Beneficiary secara manual Metode 2: Pilih Nama Beneficiary dari daftar drop-down Metode 3: Klik ikon pencarian untuk memilih Beneficiary dari Buku Alamat (Address Book) Anda
2	Jika diperlukan, masukkan Applicant Reference Number Anda. Referensi ini akan muncul pada laporan dan rekening koran Anda.
3	Pilih Jenis Garansi: Advanced Payment Maintenance Other Performance Retention Tender/Bid
4	Pilih Mata Uang dan masukkan Jumlah
5	Pilih Tempat Kedaluwarsa (Expiry Place): At Confirmation Counters At Our Counters Country of Beneficiary (opsi default) Country of Seller Other Jika "Other" dipilih, masukkan rincian di Other Conditions
6	Jika diperlukan, pilih Local Issuance Required Jika Instrumen ini akan diterbitkan kembali oleh bank lain sesuai permintaan Beneficiary, centang kotak ini dan lengkapi Rincian Bank Penerbit Lokal terkait. Jika dipilih, berikan rincian Bank Penerbit Lokal (Local Issuer Bank), termasuk Validity Date dari Bank Penerbit Lokal (jika diketahui). Ada beberapa cara untuk menambahkan rincian Bank Penerbit Lokal. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan Nama, Alamat, dan Negara Bank Penerbit Lokal secara manual Metode 2: Pilih Nama Bank Penerbit Lokal dari daftar drop-down Metode 3: Klik ikon pencarian untuk memilih Bank Penerbit Lokal dari Buku Alamat Anda
7	Pilih tanggal Valid From dan Valid To Pilih No Expiry/Open Ended jika Instrumen yang diminta tidak memiliki tanggal kedaluwarsa atau peristiwa kedaluwarsa yang ditentukan. Pilih Expected Expiry jika Instrumen tidak memiliki tanggal kedaluwarsa tertentu tetapi mencakup peristiwa kedaluwarsa, lalu masukkan Other Expiry Conditions, misalnya 'this Guarantee expires upon presentation to ANZ of a Certificate of Completion issued and signed by the beneficiary'.
8	Masukkan instruksi Delivery To Pilih Deliver To Other jika ANZ diminta untuk mengirimkan Instrumen yang telah selesai kepada pemohon. Ketik 'Applicant' pada bidang Business Name & Address Line 1.
9	Pilih instruksi Delivery By: Collection (Pengambilan Langsung) Courier Mail Messenger Other Registered Mail/Airmail
10	Jika diperlukan, masukkan Advising Bank Details. Masukkan rincian Advising Bank hanya jika Beneficiary meminta instrumen Bank Garansi ANZ di-advis strictly melalui bank yang ditunjuk. Ada beberapa cara untuk menambahkan rincian Advising Bank. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan Nama, Alamat, dan SWIFT Code Advising Bank secara manual Metode 2: Pilih Nama Advising Bank dari daftar drop-down Metode 3: Klik ikon pencarian untuk memilih Nama Advising Bank dari Buku Alamat Anda
11	Jika diperlukan, masukkan Governing Law/Demand Details Masukkan rincian untuk menyampaikan atribut tambahan Instrumen yang tidak tercantum atau tidak bertentangan pada Bagian 3 – teks Guarantee Terms & Conditions. Demand Type: Multiple and Partial Demands are not permitted Multiple Demands are not permitted Partial Demands are not permitted
12	Jika diperlukan, masukkan Details of Tender /Order/Contract

2. Ketentuan AutoExtend/Aturan ICC

LANGKAH	TINDAKAN
1	Jika diperlukan, centang kotak Auto Extension untuk memperpanjang Garansi secara otomatis. Masukkan rincian Auto Extension jika Instrumen dapat diperbarui secara berkala, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Instrumen.
2	Pilih Final Expiry Date atau masukkan Maximum Number berapa kali Garansi dapat diperpanjang secara otomatis.
3	Pilih Extension Period: Annually (Tahunan) Daily (Harian - masukkan Number of Days) Monthly (Bulanan) Quarterly (Kuartalan) Semi-Annually (Semesteran)
4	Masukkan Notify Beneficiary Days
5	Klik kotak centang untuk menerapkan ICC Applicable Rules
6	Pilih Versi yang berlaku: ICC 458 None Other URDG Latest Version

3. Syarat dan Ketentuan Garansi

LANGKAH	TINDAKAN
1	Masukkan Customer Text atau Bank Standard Wording di kotak teks. Harap masukkan teks di salah satu bidang teks. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan teks secara manual (tidak tersedia untuk Bank Standard Wording) Metode 2: Jika tersedia, Terapkan Frasa (Apply a Phrase)
2	Jika diperlukan, pilih Standard Wording Language
3	Jika diperlukan, masukkan Underlying Transaction Details Masukkan rincian jika Anda telah memilih agar instrumen Garansi diterbitkan kembali oleh "Local Issuer Bank" (Lihat Bagian 1. Terms > Local Issuance Required). Rincian ini diperlukan untuk menyelaraskan dengan standar perpesanan SWIFT. Harap sebutkan rincian transaksi bisnis yang mendasari penerbitan undertaking tersebut.

4. Instruksi Dokumen dan Presentasi

LANGKAH

TINDAKAN

Jika diperlukan, masukkan instruksi Document and Presentation, misalnya dokumen yang diperlukan atau tempat presentasi. Silakan pilih salah satu metode berikut:

Metode 1: Masukkan teks secara manual
Metode 2: Jika tersedia, Terapkan Frasa (Apply a Phrase)

5. Instruksi kepada Bank

LANGKAH	TINDAKAN
1	Jika diperlukan, pilih untuk Menerbitkan instrumen dalam (Issue instrument in): English (default) French
2	Jika diperlukan, masukkan Additional Instructions kepada ANZ. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan teks secara manual Metode 2: Jika tersedia, Terapkan Frasa (Apply a Phrase)
3	Jika diperlukan, masukkan Settlement Instructions di awal: Debit: Nomor Rekening Kami Kode Cabang Debit: Rekening Mata Uang Asing Mata Uang Rekening
4	Jika diperlukan, masukkan instruksi Commission and Charges di awal: Debit: Nomor Rekening Kami Debit: Nomor Rekening Mata Uang Asing Mata Uang Rekening
5	Jika diperlukan, masukkan Additional Instructions kepada ANZ. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Masukkan teks secara manual Metode 2: Jika tersedia, Terapkan Frasa (Apply a Phrase)

6. Instruksi Internal

LANGKAH	TINDAKAN
1	Jika diperlukan, masukkan Internal Instructions Instruksi yang dimasukkan di sini hanya untuk keperluan internal dan tidak akan dikirimkan ke Bank.

Melampirkan Dokumen ke Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat melampirkan dokumentasi pendukung ke transaksi, seperti format dan teks yang akan diterbitkan. Dokumen dikirim ke ANZ secara elektronik dalam format DOCX, PDF, dan XLSX, dari dalam layar transaksi.

Ukuran file dokumen maksimum tidak boleh melebihi 5mb per file, dengan maksimum 20 file per transaksi. Nama File harus kurang dari 30 karakter.

Untuk melampirkan dokumen, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Memverifikasi Garansi Keluar

Klik Verify dari menu Context Panel untuk memvalidasi input data dan dokumen pendukung yang dilampirkan. Sistem akan memverifikasi bahwa semua bidang wajib yang ditandai dengan tanda bintang telah terisi.

Dengan templat ANZ yang disetujui sebelumnya, Anda dapat membuat draf garansi sebelum menyetujui instrumen.

Untuk membuat draf garansi, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Klik Guarantee Draft setelah transaksi diverifikasi dan berada dalam status Ready to Authorise.
Draf Garansi akan muncul di peramban (browser) Anda dan dapat disimpan ke lokasi pilihan Anda untuk dikirim via email atau dicetak.

Mengotorisasi Garansi Keluar

Klik Authorise dari menu Context Panel untuk menyetujui transaksi dalam status Ready to Authorise atau Partially Authorised dari dalam layar transaksi. Anda juga dapat Mengotorisasi transaksi dari layar Pending Transactions.

Ikuti petunjuk di bawah ini yang sesuai dengan Anda:

Otorisasi melalui One Time Password (OTP)

LANGKAH	TINDAKAN
1	Tekan dan tahan tombol panah < dan ikon gembok (lock) pada perangkat keamanan VASCO Anda
2	Masukkan 6 digit PIN Anda
3	Tekan 1 pada perangkat Anda untuk menampilkan kode otorisasi
4	Masukkan kode otorisasi Anda, lalu klik Approve HASIL: Pesan konfirmasi memastikan transaksi telah disetujui. Jika transaksi memerlukan persetujuan tambahan, status transaksi akan berubah menjadi Partially Authorised dan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh. Jika ini adalah persetujuan akhir, status transaksi akan berubah menjadi Authorised. Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status transaksi akan berubah menjadi Authorise Failed.

Otorisasi melalui Kode Tanda Tangan (Signature Code / SIG)

LANGKAH	TINDAKAN
1	Tekan dan tahan tombol panah < dan ikon gembok (lock) pada perangkat keamanan VASCO Anda
2	Masukkan 6 digit PIN Anda
3	Tekan 2 pada perangkat Anda dan masukkan kode token dari layar Anda
4	Tekan panah < untuk menampilkan kode otorisasi
5	Masukkan kode otorisasi Anda, lalu klik Approve HASIL: Pesan konfirmasi memastikan transaksi telah disetujui. Jika transaksi memerlukan persetujuan tambahan, status transaksi akan berubah menjadi Partially Authorised dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh. Jika ini adalah persetujuan akhir, status transaksi akan berubah menjadi Authorised. Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status transaksi akan berubah menjadi Authorise Failed.

Otorisasi melalui Push Notification

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ketuk notifikasi ANZ Digital Key pada perangkat seluler Anda untuk membuka aplikasi ANZ Digital Key
2	Ketuk Log On dan lakukan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda. Layar akan menampilkan rincian permintaan yang memerlukan persetujuan
3	Tinjau rincian permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key dan ketuk untuk Accept (Menerima) atau Decline (Menolak) permintaan
4	Permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan

Otorisasi melalui QR Code

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ketuk Log On di ANZ Digital Key dan lakukan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda
2	Ketuk Scan QR Code pada layar. ANZ Digital Key akan beralih ke mode kamera. Gunakan kamera untuk memindai QR Code persetujuan permintaan dari komputer desktop atau laptop Anda.
3	Tinjau rincian permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key dan ketuk untuk Accept (Menerima) atau Decline (Menolak) permintaan
4	Permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

Mengubah Garansi (Amend)

Layar Perubahan Garansi Keluar (Amend Outgoing Guarantee)

Layar Outward Guarantee Amendment menyediakan bidang input yang dapat diedit untuk permintaan perubahan garansi.

1. Ketentuan (Terms)

2. Perubahan pada Syarat/Ketentuan

3. Instruksi kepada Bank

Mengubah Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat Mengubah Garansi yang berstatus Active, jika terdapat perubahan pada ketentuan Garansi.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ada beberapa cara untuk mengubah Garansi Keluar. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Klik Transactions > Create Amendment dari menu Application Banner, lalu cari dan pilih transaksi yang akan diubah Metode 2: Buka Instrument ID dari layar Ringkasan Ketentuan Saat Ini (Current Terms Summary) Garansi Keluar sebelumnya, lalu klik Amend
2	Ubah rincian yang dapat diedit sesuai kebutuhan: Amount (Increase/Decrease) Valid From Valid To
3	Jika diperlukan, klik Attach Documents dari menu Context Panel untuk melampirkan dokumentasi pendukung
4	Klik Verify dari menu Context Panel Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Memverifikasi Garansi Keluar.

Mengelola Garansi

Melihat transaksi Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat melihat rincian transaksi sebagaimana dimasukkan pada layar. Anda juga dapat melihat rincian transaksi melalui Guarantee Reports. Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Laporan Garansi di ANZ Transactive Trade. Untuk melihat transaksi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH

TINDAKAN

Ada beberapa cara untuk melihat transaksi Garansi Keluar. Silakan pilih salah satu metode berikut:

Metode 1: Dari dasbor layar Beranda (Home) Anda, cari dan klik sebuah transaksi dari tabel
Metode 2: Klik Transactions > Pending Transactions atau Authorised Transactions dari menu Application Banner, lalu klik sebuah transaksi dari tabel
Metode 3: Klik Transactions > History dari menu Application Banner, lalu klik + untuk memperluas Instrumen, dan klik pada transaksi

Untuk transaksi berstatus Processed by Bank, klik View Terms as Entered dari menu Context Panel.

Klik Close dari menu Context Panel

Melihat instrumen Garansi Keluar

Current Terms Summary memberikan ikhtisar tentang Instrumen, termasuk transaksi terkait dan log transaksi. Klik Instrument ID dari tabel pada layar Pending Transactions, Authorised Transactions, atau History.

Rincian yang ditampilkan relevan dengan Jenis Instrumen dan Status dari transaksi tersebut.

Ringkasan (Summary)

Summary memberikan gambaran umum tingkat tinggi mengenai Instrumen, termasuk perubahan atau pembayaran yang telah diproses.

BIDANG	DESKRIPSI
Create Message	Buat Mail Message yang terkait dengan Instrumen.
Amend	Buat Perubahan (Amendment) pada Instrumen.
Close	Tutup layar ringkasan instrumen.
Instrument Amount	Mata uang dan jumlah instrumen, termasuk perubahan apa pun, tetapi tidak termasuk toleransi.
Available Amount	Mata uang dan jumlah yang tersedia mencakup setiap pembayaran, penyesuaian perubahan, dan toleransi.
Equivalent Amount	Mata uang dasar dan jumlah ekuivalen.
Other Party	Nama counterparty.
Reference Number	Nomor Referensi Pemohon (Applicant's Reference Number).
About %	Toleransi jumlah.
Issue Date	Tanggal penerbitan instrumen.
Validity Date	Tanggal berakhirnya instrumen.
Latest Shipment Date	Tanggal pengiriman barang terakhir.
Payment Terms	Syarat pembayaran Instrumen, misalnya Sight, Term
Applicant Details	Nama dan alamat pemohon (Applicant).
Beneficiary Details	Nama dan alamat penerima manfaat (Beneficiary).

Transaksi

Transactions menyediakan daftar semua transaksi terkait yang terhubung dengan Instrumen utama. Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Jenis transaksi Garansi. Klik sebuah transaksi untuk melihat ketentuan sebagaimana dimasukkan (terms as entered).

KOLOM	DESKRIPSI
Transaction Status Date	Tanggal status transaksi terakhir diperbarui.
Transaction	Jenis Transaksi.
CCY	Mata uang transaksi.
Amount	Jumlah transaksi.
Status	Workflow status.
Download Terms	Unduh ketentuan dalam format XML, jika Garansi diterima dalam format SWIFT.
Reference	ID Instrumen Terkait.
Time Instrument	ID instrumen berjangka (Term instrument ID).

Log Transaksi

Transaction Log menyediakan jejak audit dari transaksi terkait yang dipilih.

KOLOM	DESKRIPSI
Date & Time	Tanggal dan waktu tindakan pembaruan.
Action	Tindakan alur kerja transaksi.
User	User ID dan nama lengkap yang melakukan tindakan.
Panel Level	Level Panel pengguna.
Status	Workflow Status.

Surat (Mail)

Mail menyediakan daftar setiap Mail Messages yang terkait dengan transaksi tersebut.

KOLOM	DESKRIPSI
Date & Time	Tanggal & waktu pesan surat diterima atau dibalas.
Subject	Judul subjek dari pesan surat.
Assigned To	Pengguna yang ditugaskan untuk pesan tersebut.
Status	Received From Bank (Diterima Dari Bank) Sent to Bank (Dikirim ke Bank)

Melihat Komisi dan Biaya

Ada beberapa cara untuk melihat Komisi dan Biaya untuk transaksi dengan status Processed by Bank. Silakan pilih salah satu metode berikut:

Metode 1: Dari dasbor layar Beranda, klik jenis Transaksi dari Notifikasi
Metode 2: Klik ikon gelembung bicara (speech) dari Application Banner untuk membuka layar Notifikasi
Metode 3: Klik Transactions > History dari menu Application Banner, lalu klik + untuk memperluas ID Instrumen.
Metode 4: Lihat dan unduh Laporan Biaya dan Beban (Fees and Charges Report). Silakan merujuk ke Transactive Trade - Laporan untuk daftar lengkap laporan.

Bagian ini akan kosong jika tidak ada biaya atau komisi yang dipotong.

Notifikasi dasbor layar Beranda

Layar Notifikasi

Layar Riwayat (History)

Melihat Dokumen

Ada beberapa cara untuk melihat Dokumen untuk transaksi dalam status Processed by Bank. Silakan pilih salah satu metode berikut:

Metode 1: Dari dasbor layar Beranda, klik jenis Transaksi dari All Transactions atau Notifications
Metode 2: Klik ikon gelembung bicara dari Application Banner untuk membuka layar Notifikasi
Metode 3: Klik Transactions > History dari menu Application Banner, lalu klik + untuk memperluas ID Instrumen.

Dasbor layar Beranda

Layar Notifikasi

Layar Riwayat (History)

Mengedit Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengedit rincian transaksi dalam status Ready to Authorise, Partially Authorised, Ready to Check atau Authorised Failed dari dalam layar transaksi. Untuk mengedit transaksi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Edit dari menu Context Panel
2	Edit rincian sesuai kebutuhan
3	Klik Verify dari menu Context Panel Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Memverifikasi Garansi Keluar.

Mengirim untuk Perbaikan Garansi Keluar (Send for Repair)

Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengirim transaksi untuk diperbaiki yang berada dalam status Ready to Authorise, Partially Authorised, Ready to Check atau Authorise Failed dari dalam layar transaksi. Untuk Mengirim untuk Perbaikan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Mengarahkan (Route) Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat mengarahkan (route) transaksi ke pengguna di Organisasi mereka. Pengguna tersebut akan menerima notifikasi email untuk transaksi tersebut. Untuk Mengarahkan transaksi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ada beberapa cara untuk me-route transaksi Garansi Keluar. Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Klik Transactions > Pending Transactions dari menu Application Banner. Pilih transaksi Garansi Keluar dari tabel, lalu klik Route Metode 2: Buka transaksi Garansi Keluar yang belum diotorisasi penuh, lalu klik Route Transaction
2	Pilih penerima Individu (Person) atau Organisasi
3	Klik Route Item(s) HASIL: Transaksi berhasil diarahkan ke penerima yang akan menerima notifikasi email. Kami menyarankan untuk menambahkan alamat email Anda guna memastikan Anda menerima notifikasi email. Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke Menavigasi Sistem > Preferensi Pengguna.

Menghapus Garansi Keluar

Pengguna yang memenuhi syarat dapat menghapus transaksi yang belum diotorisasi penuh. Untuk menghapus transaksi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Transactions > Pending Transactions dari menu Application Banner
2	Pilih transaksi dari tabel
3	Klik Delete dari menu Context Panel
4	Klik OK pada jendela Peringatan (Alert) HASIL: Transaksi dihapus dari basis data Organisasi Anda.

Laporan Garansi (Guarantee Reports)

Laporan garansi mencantumkan garansi yang diterbitkan, diterima, dan yang masih aktif dalam rentang tanggal tertentu. Anda dapat mengunduh daftar transaksi dari layar Pending Approval, Current Instruments, dan Past Instruments.
Untuk daftar lengkap laporan Trade, silakan merujuk ke Transactive Trade - Laporan.

Laporan Garansi di ANZ Transactive Trade

Di ANZ Transactive Trade, laporan Garansi menyediakan daftar Garansi yang diterbitkan, diterima, dan yang masih aktif dalam rentang tanggal tertentu. Anda dapat mengunduh laporan ini dalam format CSV, PDF, dan XLSX.

LAPORAN

NAMA LAPORAN	DESKRIPSI
Guarantee and Standby Letter of Credit issued	Garansi yang diterbitkan dalam rentang tanggal. Lihat contoh laporan di FAQ Garansi.
Guarantee and Standby Letter of Credit received	Garansi yang diterima dalam rentang tanggal. Lihat contoh laporan di FAQ Garansi.
Outstanding Guarantees Report	Semua saldo Garansi yang belum lunas/masih aktif pada tanggal tertentu. (CATATAN: Laporan mungkin memerlukan waktu hingga 2 menit untuk diperbarui). Lihat contoh laporan di FAQ Garansi.

MELIHAT DAN MENGUNDUH

Untuk melihat dan mengunduh laporan Garansi di ANZ Transactive Trade, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Reports > Standard Reports dari menu Application Banner
2	Filter untuk Menampilkan Guarantees
3	Klik Nama Laporan dari tabel
4	Masukkan Kriteria Laporan (Report Criteria), misalnya Rentang Tanggal
5	Klik Show Report HASIL: Laporan terlihat di layar. Klik tanda panah untuk menggulir halaman atau pilih nomor halaman untuk laporan dengan beberapa halaman. Klik panah ke bawah untuk memasukkan Kriteria Laporan baru dan menjalankan ulang laporan.
6	Jika diperlukan, klik Expand untuk melihat laporan dalam ukuran yang sama dengan layar Anda.
7	Jika diperlukan, klik Save As untuk menyimpan salinan laporan, lalu masukkan Nama Laporan, Deskripsi Laporan, Jenis Laporan dan simpan sebagai Laporan Standar atau Khusus. Kemudian klik Save.
8	Jika diperlukan, klik ikon untuk mengunduh laporan dalam format CSV, PDF, atau XLSX
9	Klik Close untuk keluar dari laporan

Laporan Garansi di ANZ Transactive Global

Di ANZ Transactive Global, laporan Garansi menyediakan daftar semua transaksi di layar Pending Approval, Current Instruments, dan Past Instruments. Anda juga dapat menjadwalkan, mengunduh, dan mengirim transaksi melalui email dalam format CSV atau PDF.

Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk ke ANZ Transactive Global Trade Finance Reports.

FAQ Garansi

Dapatkah saya melihat Garansi yang diproses secara manual secara online?

Ya. Anda dapat melihat Garansi berbasis kertas Anda melalui ANZ Transactive Trade ketika Anda telah mengajukan formulir aplikasi Garansi dan dokumen pendukung langsung ke ANZ untuk pemrosesan manual.

Nomor instrumen akan memiliki awalan GO jika diproses secara manual, bukan GOP, ketika diproses secara online.
Anda dapat melihat Current Terms Summary, komisi dan biaya terkait, serta Acknowledgement yang dihasilkan.
Log Transaksi akan menampilkan 'Bank' sebagai Tindakan (Action), karena Bank telah melakukan penerbitan Garansi sesuai permintaan Anda.

Seperti apa tampilan advis Guarantee Application?

Advis diterima sebagai lampiran PDF.

Seperti apa tampilan advis Guarantee Amendment?

Advis diterima sebagai lampiran PDF.

Seperti apa tampilan rincian Download Saved Data Garansi?

Advis diterima sebagai lampiran CSV. Ini hanya sebagian kecil dari data CSV.

Seperti apa tampilan advis email Send for Repair?

Jika Anda merasa ada transaksi atau peringatan yang mencurigakan, segera hubungi ANZ melalui kontak yang tersedia di anz.com/servicecentres.

Untuk membantu Anda mengenali format notifikasi email yang dikirimkan oleh ANZ, kami telah menyertakan contoh teks di bawah ini hanya untuk tujuan ilustrasi. Contoh ini dirancang untuk memberi Anda gambaran umum mengenai struktur dan bahasa komunikasi kami.

Notifikasi Transaction Requiring Repair.

"Please be advised the following transaction has been sent for Repair.
Instrument ID: [Instrument ID]
Your Reference No.: [Your reference number]
Transaction Type: [Transaction type]
Amount: [Transaction amount]
Repair Reason: [Repair reason]

Please logon to ANZ Transactive Trade to update the transaction. For additional details, please log into ANZ Transactive Trade by visiting the Bank's website."

Advis diterima dalam bentuk email.

Seperti apa tampilan laporan Guarantee and Standby Letter of Credit issued?

Seperti apa tampilan laporan Guarantee and Standby Letter of Credit received?

Seperti apa tampilan Outstanding Guarantees Report?

NAMA BIDANG	GAMBAR
Beneficiary Nama Beneficiary hingga 35 karakter Baris Alamat 1, hingga 35 karakter Baris Alamat 2, hingga 35 karakter Kota, hingga 23 karakter Provinsi/Negara Bagian, hingga 8 karakter Kode Pos, hingga 8 karakter Negara atau Wilayah Nama Kontak, hingga 35 karakter Nomor Telepon, hingga 20 karakter
Applicant Applicant - default dengan nama dan alamat Organisasi Nomor Referensi Applicant, hingga 30 karakter
Detailed Information Jenis Garansi (Advanced Payment, Maintenance, Other, Performance, Retention, Tender/Bid) Mata Uang Jumlah Tempat Kedaluwarsa
Issuing Instructions Perlu Penerbitan Lokal (Local Issuance Required)? Tanggal Berlaku Bank Penerbit Lokal (jika diketahui) Nama - Masukkan Nama atau pilih dari daftar drop-down Baris Alamat 1, hingga 35 karakter Baris Alamat 2, hingga 35 karakter Kota, hingga 23 karakter Provinsi/Negara Bagian, hingga 8 karakter Kode Pos, hingga 8 karakter Negara atau Wilayah Nomor Telepon, hingga 20 karakter
Validity Date From: Tanggal Penerbitan atau Tanggal Lainnya Valid To: Tanggal Akhir, Tanpa Kedaluwarsa/Terbuka (No Expiry/Open Ended) atau Perkiraan Kedaluwarsa (Expected Expiry) Ketentuan Kedaluwarsa Lainnya
Delivery Instructions Kirim Kepada (Deliver To): Beneficiary atau Lainnya Nama Bisnis, hingga 35 karakter Baris Alamat 1, hingga 35 karakter Baris Alamat 2, hingga 35 karakter Baris Alamat 3, hingga 35 karakter Baris Alamat 4, hingga 35 karakter Baris Alamat 5, hingga 35 karakter Dikirim Melalui (Delivery By): Pengambilan Langsung (Collection), Kurir, Surat, Kurir Khusus (Messenger), Lainnya, Pos Tercatat/Pos Udara
Advising Bank Details Nama hingga 35 karakter Baris Alamat 1, hingga 35 karakter Baris Alamat 2, hingga 35 karakter Kota, hingga 23 karakter Provinsi/Negara Bagian, hingga 8 karakter Kode Pos, hingga 8 karakter Negara atau Wilayah Alamat Swift
Governing Law/Demand Details Jenis Tuntutan (Demand Type) Rincian Hukum yang Mengatur (Governing Law Details)
Details of Tender / Order / Contract Frasa Teks Rincian Tender / Pesanan / Kontrak Rincian Tender / Pesanan / Kontrak

NAMA BIDANG	GAMBAR
Customer Text Frasa Teks Nasabah Teks Nasabah
Bank Text Frasa Teks Redaksi Standar Bank Bahasa Redaksi Standar Teks Redaksi Standar Bank
Underlying Transaction Details Teks Rincian Transaksi yang Mendasari

NAMA BIDANG	GAMBAR
Instructions to Bank Terbitkan instrumen dalam (bahasa) Frasa Teks Instruksi Tambahan Teks Instruksi Tambahan
Settlement Instructions Debet: Nomor Rekening Kami Kode Cabang Debet: Nomor Rekening Mata Uang Asing Mata Uang Rekening
Commissions and Charges Debet: Nomor Rekening Kami Debet: Nomor Rekening Mata Uang Asing Mata Uang Rekening
Additional Instructions Frasa Teks Instruksi Tambahan Teks Instruksi Tambahan

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Attach Documents dari menu Context Panel
2	Silakan pilih salah satu metode berikut: Metode 1: Choose Files (Pilih File) Metode 2: Seret dan lepas dokumen (Drag and drop) HASIL: Dokumen yang dilampirkan muncul sebagai ikon sebelum diunggah.
3	Jika diperlukan, perbarui Nama File (File Name). Nama File harus kurang dari 30 karakter. Bidang Category dapat dikosongkan.
4	Klik Upload Files HASIL: Dokumen akan muncul di Attachment(s). Anda dapat melihat dokumen yang dilampirkan dengan memilih nama dokumen. Atau, Anda dapat menghapus dokumen yang dilampirkan dengan mencentang kotak dokumen dan mengklik Delete Documents dari menu Context Panel.

JENIS PESAN	DESKRIPSI
Successful	Data berhasil diverifikasi, dan Workflow Status diperbarui menjadi Ready to Authorise. HASIL: <Nomor Instrumen> berhasil diperbarui. Disimpan pada <Waktu>.
Error	Data tidak berhasil diverifikasi, dan bidang terkait perlu diperbaiki. Klik hyperlink pesan kesalahan untuk menuju ke bidang yang terpengaruh. Workflow Status akan tetap dalam status Started. HASIL: Contoh: Deliver By wajib diisi. Perbarui bidang yang bermasalah, lalu klik Verify lagi.
Warning	Data berhasil tetapi menampilkan peringatan (warning) untuk mengingatkan Anda tentang bidang tertentu. Jika diperlukan, perbarui bidang dan lakukan Verify ulang. Workflow Status diperbarui menjadi Ready to Authorise.