Lewati ke konten utama
English (AU) 日本語 Tiếng Việt 简体中文 繁體中文
Contact

Kelola Debit Langsung (Singapura)

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan perbankan di Singapura.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Tentang pengelolaan debit langsung

Pengguna yang memenuhi syarat dengan izin peran Manajemen Pembayaran dan akses akun dapat menyetujui, menyalin, menghapus, mengedit, dan melihat debit langsung Singapura dari menu Pembayaran. Anda juga dapat menarik kembali, mengirim ulang debit langsung dalam status pembayaran tertentu.

Kelola Debit Langsung

Setujui Debit Langsung
  • Anda hanya dapat menyetujui debit langsung dalam status Menunggu Persetujuan.
  • Anda dapat menyetujui hingga 1.000 transaksi per halaman sekaligus dari layar Pembayaran Saat Ini.
  • Otentikasi 2 Faktor hanya diperlukan untuk pemberi persetujuan akhir.
  • Anda tidak dapat menyetujui debit langsung yang Anda buat kecuali Anda memiliki hak "Izinkan Persetujuan Sendiri".
  • Jika beberapa peran menetapkan nilai diskresi persetujuan yang bertentangan untuk debit langsung, nilai diskresi persetujuan terendah akan berlaku. Silakan merujuk ke administrator perusahaan Anda untuk mengonfirmasi Izin Pengguna Anda.

Video Persetujuan Pembayaran

Video ini adalah contoh proses persetujuan dari menu Pembayaran. Cari dan pilih Debit Langsung untuk disetujui. Referensi tarif dalam video ini, tidak berlaku untuk debit langsung.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung dengan status Menunggu Persetujuan:

  • Klik Lihat > Pembayaran untuk Persetujuan Saya dari Bilah Kontrol, atau
  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyetujui debit langsung:

  • Metode 1: Pilih debit langsung dan klik Setujui pada Bilah Kontrol
  • Metode 2: Klik kanan pada debit langsung dan klik Setujui pada Menu Konteks
  • Metode 3: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Setujui pada Bilah Kontrol
  • Metode 4: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Setujui pada Bilah Kontrol
4 Tinjau detail debit langsung dari jendela Setujui Pembayaran Terpilih.
5 Jika diperlukan, klik Setujui untuk debit langsung yang menunggu persetujuan lebih lanjut.
6

Jika diperlukan untuk persetujuan akhir, Anda perlu menandatangani debit langsung secara digital untuk dikirim ke bank untuk diproses. Gunakan salah satu metode otentikasi 2 faktor di bawah ini:

ANZ Digital Key (ADK)

Gunakan aplikasi ANZ Digital Key yang diaktifkan di perangkat seluler Anda untuk menyetujui transaksi menggunakan salah satu metode berikut.

Setujui melalui Notifikasi Push
LANGKAH TINDAKAN
1 Ketuk OK pada notifikasi ANZ Digital Key di perangkat seluler Anda untuk meluncurkan aplikasi ANZ Digital Key.
2 Ketuk Masuk di ANZ Digital Key dan otentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda.
3

Tinjau detail permintaan yang tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key, lalu:
 

  • Ketuk Terima untuk menerima permintaan, atau
  • Ketuk Tolak untuk menolak permintaan.
HASIL: Ketika diterima, permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

ADK Approval.png

Setujui melalui Kode QR
LANGKAH TINDAKAN
1 Ketuk Masuk di ANZ Digital Key dan otentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda.
2 Ketuk Pindai Kode QR di layar untuk beralih ke mode kamera.
3

Pindai Kode QR persetujuan permintaan dari komputer desktop atau laptop Anda menggunakan kamera.
Jika Anda mengalami kesulitan memindai Kode QR, harap:

  • pastikan seluruh Kode QR terlihat sebelum mencoba memindai Kode QR (Anda mungkin perlu menggulir ke bawah), atau
  • coba dekatkan atau jauhkan perangkat Anda dari layar, atau
  • sesuaikan kecerahan kamera Anda.
4

Tinjau detail permintaan yang tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key, lalu:
 

  • Ketuk Terima untuk menerima permintaan, atau
  • Ketuk Tolak untuk menolak permintaan.
HASIL: Ketika disetujui, permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

QR Code Approval.png

Token
LANGKAH TINDAKAN
1 Hasilkan kode otorisasi Anda.
2 Masukkan kode otorisasi Anda.
3 Klik Setujui.
Salin Debit Langsung
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan Anda untuk selalu memvalidasi detail mandat saat menggunakan fungsi salin.

Tergantung pada status debit langsung, Anda dapat membuat salinan debit langsung dari menu berikut:

  • Pembayaran Saat Ini: Status Pembayaran Tanggal Mendatang dan Sedang Diproses atau debit langsung dalam status Selesai, atau Ditolak Bank yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir.
  • Pembayaran Lalu: Status Selesai, Selesai dengan Kesalahan, dan Ditolak Bank.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini atau,
Klik Pembayaran > menu Pembayaran Lalu.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk disalin:

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin debit langsung:

  • Metode 1: Klik kanan pada debit langsung dan klik Salin pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Salin pada Bilah Kontrol
  • Metode 3: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Salin pada Bilah Kontrol
HASIL: Debit langsung baru dibuat dan dalam status Draf.
4 Perbarui instruksi debit langsung, lalu klik Tinjau & Kirim.
5

Klik Kirim.

HASIL: Debit Langsung telah dikirim dan menunggu persetujuan.
Hapus Debit Langsung
  • Anda dapat menghapus debit langsung dalam status Draf, Menunggu Persetujuan, atau Ditolak Pemberi Persetujuan.
  • Debit langsung dalam status terhapus, tidak dapat diedit, ditarik kembali, disalin, dll.
  • Debit langsung yang dihapus akan tetap ada dalam sistem selama 30 hari kalender.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk dihapus.

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus debit langsung:

  • Metode 1: Klik kanan pada debit langsung dan klik Hapus pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Hapus pada Bilah Kontrol
  • Metode 3: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Hapus pada Bilah Kontrol
4

Klik OK / Ya dari jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Debit Langsung telah dihapus dan akan muncul dengan status Dihapus selama hingga 30 hari kalender.
Edit Debit Langsung
  • Anda dapat mengedit debit langsung dalam status Draf atau Ditolak Pemberi Persetujuan.
  • Untuk mengedit debit langsung yang telah dikirim untuk persetujuan dan dalam status Menunggu Persetujuan, Anda harus menarik kembali debit langsung tersebut terlebih dahulu.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk diedit.

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk mengedit debit langsung:

  • Metode 1: Klik kanan pada debit langsung dan klik Edit pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Edit pada Bilah Kontrol
  • Metode 3: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Edit pada Bilah Kontrol
4 Perbarui detail debit langsung, lalu klik Tinjau & Kirim.
5

Klik Kirim.

HASIL: Debit Langsung telah dikirim dan menunggu persetujuan.
Tarik Kembali Debit Langsung
Anda dapat menarik kembali debit langsung dalam status Menunggu Persetujuan.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk ditarik kembali.

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menarik kembali debit langsung:

  • Metode 1: Klik kanan pada debit langsung dan klik Tarik Kembali pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Tarik Kembali pada Bilah Kontrol
  • Metode 3: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Tarik Kembali pada Bilah Kontrol
4

Klik OK / Ya dari jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Debit Langsung telah ditarik kembali dan akan muncul dengan status Draf. Debit Langsung sekarang dapat diedit dan disetujui.
Tolak Debit Langsung
Anda dapat menolak debit langsung dalam status Menunggu Persetujuan.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung dengan status Menunggu Persetujuan:

  • Klik Lihat > Pembayaran untuk Persetujuan Saya dari Bilah Kontrol, atau
  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menolak debit langsung:

  • Metode 1: Pilih debit langsung dan klik Tolak pada Bilah Kontrol
  • Metode 2: Klik kanan pada debit langsung dan klik Tolak pada Menu Konteks
  • Metode 3: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Tolak pada Bilah Kontrol
  • Metode 4: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Tolak pada Bilah Kontrol
4

Pilih Alasan Penolakan lalu klik OK.
Jika Lainnya dipilih, masukkan alasan lalu klik OK.

HASIL: Debit langsung telah ditolak dan akan muncul dengan status Ditolak Pemberi Persetujuan. Debit Langsung sekarang dapat diedit dan disetujui.
Hentikan Debit Langsung
Anda dapat menghentikan debit langsung dalam status Tanggal Mendatang.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk dihentikan.

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menghentikan debit langsung:

  • Metode 1: Klik kanan pada debit langsung dan klik Hentikan pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih debit langsung dan klik Tindakan > Hentikan pada Bilah Kontrol
  • Metode 3: Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Hentikan pada Bilah Kontrol
4

Klik OK / Ya dari jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Debit Langsung telah dihentikan dan akan muncul dengan status Draf. Debit Langsung sekarang dapat diedit dan disetujui.
Kirim Debit Langsung
Anda dapat mengirim debit langsung dalam status Draf atau Ditolak Pemberi Persetujuan.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini.
2

Cari dan pilih debit langsung untuk dikirim.

  • Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria yang dapat dicari, atau
  • Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik atau turun.
3

Klik pada debit langsung untuk menampilkan layar Debit Langsung dan kemudian klik Kirim pada Bilah Kontrol.

HASIL: Debit Langsung telah dikirim dan menunggu persetujuan.
Lihat Debit Langsung

Tergantung pada status debit langsung, Anda dapat melihat debit langsung dari menu berikut:

  • Pembayaran Saat Ini: menampilkan daftar pembayaran dan debit langsung yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir.
  • Pembayaran Lalu: menampilkan daftar semua pembayaran dan debit langsung Anda yang telah diproses oleh ANZ dalam 24 bulan terakhir dan berada dalam status Selesai, Selesai dengan Kesalahan, atau Ditolak Bank.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik Pembayaran > menu Pembayaran Saat Ini atau,
Klik Pembayaran > menu Pembayaran Lalu.
2 Cari dan pilih debit langsung untuk dilihat.
3 Klik pada debit langsung untuk melihat layar Debit Langsung.
4 Klik Tutup untuk keluar dari layar Debit Langsung atau pilih opsi lain pada Bilah Kontrol.

Anda mungkin menemukan ini bermanfaat

Panduan

Video

Butuh bantuan lebih lanjut?

 

Transkrip Video