QR Codeのスキャンがうまくいかない場合は、以下をお試しください：
- QR Code全体が表示されていることを確認してからスキャンしてください（画面を下にスクロールする必要がある場合があります）
- デバイスを画面に近づけたり遠ざけたりしてみてください
- カメラの明るさを調整してください
ANZ Digital Keyに表示されている保留中のリクエスト詳細を確認し、リクエストを承認する場合は**「Accept（承認）」**を、拒否する場合は**「Decline（拒否）」**をタップします。
結果：リクエストが処理され、完了します。これ以上の操作は必要ありませんので、アプリを閉じてください。
PayTo refunds only need ANZ Digital Key authentication for approval. It is a requirement that security device approvers must have Know Your Customer (KYC) information registered with ANZ to approve PayTo refunds. For more information, please refer to Digital Services Security Features.
To approve PayTo refunds, please ensure:
- You are logged into ANZ Transactive Global on your computer as ANZ Digital Key is currently not available on the ANZ Transactive Global mobile app
- You have access to your mobile phone
To approve PayTo refunds using ANZ Digital Key, follow the steps below:
* "How to use ANZ Digital Key to approve PayTo refunds" -> ANZ Digital Keyを使用したPayTo返金の承認方法 * "PayTo refunds only need ANZ Digital Key authentication for approval." -> PayTo返金の承認において、ANZ Digital Keyによる認証が必要です。 * "It is a requirement that security device approvers must have Know Your Customer (KYC) information registered with ANZ to approve PayTo refunds." -> PayTo返金を承認するには、セキュリティデバイスの承認者がANZに顧客確認（KYC）情報を登録している必要があります。 * "For more information, please refer to Digital Services Security Features." -> 詳細については、デジタルサービスのセキュリティ機能をご参照ください。 * "To approve PayTo refunds, please ensure:" -> PayTo返金を承認するには、以下をご確認ください： * "You are logged into ANZ Transactive Global on your computer as ANZ Digital Key is currently not available on the ANZ Transactive Global mobile app" -> ANZ Digital Keyは現在ANZ Transactive Globalモバイルアプリではご利用いただけないため、コンピューターでANZ Transactive Globalにログインしていること * "You have access to your mobile phone" -> 携帯電話がお手元にあること * "To approve PayTo refunds using ANZ Digital Key, follow the steps below:" -> ANZ Digital Keyを使用してPayTo返金を承認するには、以下の手順に従ってください： * *Translation:* htmlPayTo返金の承認において、ANZ Digital Keyによる認証が必要です。PayTo返金を承認するには、セキュリティデバイスの承認者がANZに顧客確認（KYC）情報を登録している必要があります。詳細については、デジタルサービスのセキュリティ機能をご参照ください。
PayTo返金を承認するには、以下をご確認ください：
- ANZ Digital Key is currently not available on the ANZ Transactive Global mobile app, so please ensure you are logged into ANZ Transactive Global on your computer.
- 携帯電話がお手元にあること
ANZ Digital Keyを使用してPayTo返金を承認するには、以下の手順に従ってください：
*Wait, let me keep the exact translation for the first bullet:* "You are logged into ANZ Transactive Global on your computer as ANZ Digital Key is currently not available on the ANZ Transactive Global mobile app" -> ANZ Digital Keyは現在ANZ Transactive Globalモバイルアプリではご利用いただけないため、コンピューターでANZ Transactive Globalにログインしていること * *Segment 33 (Table: Approve PayTo Refunds Steps 1-4):* html| STEP | ACTION |
|---|---|
| 1 | Log into ANZ Transactive Global on your computer |