対象地域: この記事は、すべてのANZ対象地域で銀行取引を行うANZ Transactive Globalのお客様に適用されます。
詳細は、Features by Geography(地域別の機能)でご確認いただけます。
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ANZ Digital Services Status Pageとは何ですか?
ANZ Digital Services Status Pageは、ANZ Transactive Global、ANZ Fileactive、ANZ Cashactive、ANZ Transactive Trade、ANZ Transactive Cash Asia(小切手処理)およびその他のサービスをご利用のお客様向けに、ANZ Institutionalのシステムおよびサービスの稼働状況に関する最新情報を提供します。
- Operational(緑 - 正常稼働中): 製品またはチャネルサービスが最適なパフォーマンスで稼働しています。
- Degraded Performance(黄褐色/黄 - パフォーマンス低下): 製品またはチャネルサービスを介した操作の実行に遅延が発生する可能性があります。
- Partial Outage(琥珀色/オレンジ - 部分的な停止): 一部のお客様が、製品またはチャネルサービスを介した操作を実行できません。
- Major Outage(赤 - 大規模な停止): 大半のお客様が、製品またはチャネルサービスを介した操作を実行できません。
- Under Maintenance(青 - メンテナンス中): ANZは製品またはチャネルサービスの計画メンテナンスを実施しており、この期間中、お客様はこれらのサービスにアクセスできません。
ANZ Digital Services Status Pageにはどのようにアクセスできますか?
ANZ Digital Services Status Pageには、status.online.anz.comから直接アクセスするか、User Log On(ユーザーログオン)画面またはLog On Method(ログオン方法)画面のリンクからアクセスできます。
このページはどのくらいの頻度で更新されますか?
ANZ Digital Services Status Pageは、営業日のオーストラリアのお客様向けには午前7:00~午後7:00(シドニー/メルボルン時間)、ニュージーランドのお客様向けには午前7:00~午後7:00(ニュージーランド時間)の間、監視および更新されます。