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ANZ Fileactive よくある質問

Geography: この記事は、すべてのANZ展開地域で銀行取引を行うANZ Fileactiveのお客様に適用されます。
詳細は地域別の機能でご確認いただけます。
ANZ Fileactive - 一般的なFAQ

Fileactive、オンボーディングの手順、スケジュール、および料金の基本について詳しく説明します。

ANZ Fileactiveとは何ですか？
ANZ Fileactiveは、決済、レポート作成、およびワークフロー管理のために、お客様のシステムとANZの間で自動化されたファイルおよびAPIメッセージ交換を行うためのANZの統合サービスです。ストレートスルー処理（STP）、ANZ Transactive Globalを介したオプションのハイブリッド承認ワークフロー、およびほぼリアルタイムのAPIをサポートしています。
ホスト間（H2H）接続とAPIでオンボーディングは異なりますか？
いいえ。オンボーディングのプロセスはどちらも同様です。ANZが、選択された接続オプションに基づいて手順をご案内します。
セットアップにはどのくらいの時間がかかりますか？
導入にかかる時間は、接続方法、ファイル形式、および対象となるサービスによって異なります。ANZは、ANZ Fileactiveの導入開始時に、貴社固有のスケジュールをまとめた詳細なプロジェクト計画書を提供します。
ANZ Fileactiveの料金はいくらですか？
料金は貴社の要件に合わせてカスタマイズされます。詳細はANZの担当者にお問い合わせください。
略語集
ANZ Fileactiveに関して頻繁に使用される一般的な略語です。
ABBREVIATION DEFINITION
AES Advanced Encryption Standardは、機密データを保護するための暗号化方式です。
API Application Programming Interfaceは、2つのアプリケーションが相互に通信できるようにするソフトウェアの仲介役です。
AS2 Applicability Statement 2は、企業が取引先とデータを交換できるようにするファイル転送プロトコルです。
BCP Business Continuity Planningは、予期せぬサービスの中断が発生した際に、企業がどのように事業を継続するかを概説するプロセスです。
CURL Client Uniform Resource Locatorは、サーバーとの間でデータを転送するために使用されるコマンドラインツールです。
ERP Enterprise Resource Planningは、企業の主要な部門を統合する管理ソフトウェアです。
FTP File Transfer Protocolは、コンピューター間でファイルを転送する方法です。
GET 顧客システムがANZ Fileactive APIから返されたAPIメッセージ内のデータを取得するためのHTTPメソッドです。
H2H Host-to-Hostは、銀行と法人顧客の間で安全な電子データ転送を行うための自動化されたソリューションです。
HTTP Hypertext Transfer Protocolは、ユーザーがWorld Wide Web上でデータを通信できるようにするアプリケーションプロトコルです。
HTTPS Hypertext Transfer Protocol Securedは、コンピューターネットワーク上での安全な暗号化通信を可能にするHTTPの拡張機能です。
JSON Javascript Object Notationは、データ交換に使用される軽量なフォーマットです。
MDN Message Disposition Notificationは、元のメッセージのメッセージIDとステータス情報を含む受領書ドキュメントです。
OAuth OAuthは、顧客システムのアクセス権限をANZ Fileactive APIに委譲するためのオープンスタンダードです。
PGP Pretty Good Privacyは、高セキュリティのRSA公開鍵暗号化アプリケーションです。
POST 顧客システムがANZ Fileactive APIにAPIメッセージを送信するためのHTTPメソッドです。
REST/RESTful Representational state transferは、World Wide Webの設計と開発をガイドするために作成されたソフトウェアアーキテクチャのスタイルです。
SFTP Secure File Transfer Protocolは、信頼性の高いデータストリーム上で、安全に暗号化されたファイルアクセス、転送、および管理を提供するネットワークプロトコルです。
SMIME Secure Multipurpose Internet Mail Extensionsは、電子メールと添付ドキュメントの安全な交換を可能にするために、電子メールの暗号化を可能にします。
SOAP Simple Object Access Protocolは、コンピューターネットワークにおけるWebサービスの構築において、構造化された情報を交換するためのメッセージングプロトコルです。
SSH Secure Shellは、安全なデータ通信のためのネットワークプロトコルです。
SSL Secure Sockets Layerは、インターネット通信にプライバシー、認証、および整合性を提供するセキュリティプロトコルです。
STATUS CODE HTTPステータスコードは、リクエストのステータスに関して、ANZ Fileactive APIサーバーが顧客システムに返すレスポンスで送信するものです。
STP Straight Through Processingは、手動の介入なしに電子転送を通じて完了する自動化されたプロセスです。
VPN Virtual Private Networkは、パブリックなインターネット接続からプライベートネットワークを作成することにより、オンラインのプライバシーと匿名性を可能にします。
ANZ Fileactive - 接続に関するFAQ

接続オプションと、Fileactiveがお客様のシステムとどのように統合されるかについて詳しく説明します。

どのような接続オプションが利用可能ですか？

ANZ Fileactiveは以下をサポートしています：

  • 安全なファイルベースのホスト間データ交換のためのStraight Through Processing (STP)
  • ほぼリアルタイムの処理のためのApplication Programming Interface (API) メッセージ
  • ANZ Transactive Globalとのハイブリッド統合
Host-to-Hostとは何ですか？
Host‑to‑Hostは、お客様のERPまたは財務管理システムとANZの間で、直接、安全、かつ自動化されたファイル交換を可能にします。大量の決済、レポート作成、および照合をサポートします。
1つのHost-to-Host接続で複数の口座や地域をカバーできますか？
はい。セットアップ要件を満たすことを条件として、1つの接続の下で複数の口座やエンティティを統合できます。
STPとハイブリッドの違いは何ですか？
  • STP は、手動の介入を必要としない、完全に自動化されたデータ交換および処理です
  • ハイブリッド は、決済ファイルをシステムからANZ Transactive Globalに自動的にインポートし、処理前に権限を持つユーザーによる承認を必要とします
APIとは何ですか？

Fileactive APIを使用すると、システムをANZに直接接続して、ほぼリアルタイムの統合が可能になります。以下をサポートしています：

  • 決済： 国内、海外、PayTo、およびFX（外国為替）取引を含む決済の開始と管理。APIは、動的なFXレートの取得や受取人確認（Confirmation of Payee）チェックも可能にします。
  • レポート作成： 口座取引明細書、取引ステータスの更新、および決済イベントのリアルタイム通知へのアクセス
  • 自動化： 自動化されたPayIDチェックや口座管理業務など、銀行機能をERPまたは財務管理のワークフローに組み込みます。

APIは安全な認証（OAuth/JWT）を使用し、ANZのセキュリティ基準に準拠しており、高頻度かつ低遅延のメッセージングのために24時間365日利用可能です。

ANZ Fileactive - セキュリティに関するFAQ

暗号化、PGP鍵管理、およびAPI認証について詳しく説明します。

ANZ Fileactiveはどのようにデータを安全に保ちますか？
Fileactiveは、ファイル転送にPGP暗号化を使用し、接続に安全なプロトコルを使用します。APIは認証にOAuthとJWTを使用します。
PGP鍵とは何ですか？
PGP（Pretty Good Privacy）は、転送中のデータを保護するために使用される公開鍵/秘密鍵暗号化方式であり、キーペアを生成して固有の署名を提供します。
現在のPGP鍵はどのようにダウンロードすればよいですか？

現在の公開PGP鍵は以下からダウンロードできます。新しい鍵でシステムを更新するには、貴社の技術サポートまたはERP管理者にお問い合わせください。

ANZ Fileactive PGP鍵
現在のPGP鍵の有効期限は2027年11月17日までです
バージョン：SecureBlackbox 20
ファイル形式：.pub
ファイルサイズ：2KB
PGP鍵のダウンロード 2.png

PGP鍵はどのくらいの頻度で更新されますか？
ANZは定期的にPGP鍵を更新します。現在の鍵は2027年11月17日まで有効です。お客様は有効期限を監視し、期限が切れる前に鍵を更新する必要があります。
有効期限が切れる前にPGP鍵を更新できますか？

はい。有効期限が切れる前に、新しい鍵を更新して使用を開始することができます。

ファイル署名をご利用のお客様は、Fileactiveが同時に更新されるよう、ANZと更新の調整を行ってください。

有効期限までにPGP鍵を更新しないとどうなりますか？
ファイルの復号に失敗し、処理されません。また、ANZからの確認ファイル（受領通知）も受信できなくなります。
Fileactiveはどのような暗号化規格を使用していますか？
Fileactiveは、保存データにはAES-256、転送データにはTLS 1.2以上などの業界標準の暗号化を使用しています。
APIの認証に失敗した場合はどうなりますか？
OAuthまたはJWT認証に失敗した場合、APIリクエストは拒否されます。トークンの有効性を確認し、必要に応じてトークンを更新（リフレッシュ）してください。
Fileactiveはセキュリティ基準に準拠していますか？
はい。Fileactiveは、ANZの企業セキュリティポリシー、および暗号化、認証、安全なファイル転送に関する業界標準に準拠しています。
ANZ Fileactive - 導入およびサポートに関するFAQ
一般的な導入スケジュールはどのようになりますか？

Host-to-Hostの導入には、通常4〜8週間かかります。これは以下によって異なります：

  • 統合の複雑さ（ファイル形式、通貨、および決済システムの数）
  • セキュリティ承認および内部ガバナンスプロセス
  • テスト範囲（正常系フロー、エラー処理、照合）
  • 双方のリソースの可用性

早期の取り組みと準備（IP、鍵、テストファイルの迅速な提供など）により、スケジュールを大幅に短縮できます。

テスト環境は利用可能ですか？

はい。ANZは、接続および機能テスト用の非本番環境を提供しています。利用可能性は、統合アプローチによって異なります：

  • SFTP：専用の非本番フォルダおよびエンドポイント
  • API：mTLSセットアップを備えたサンドボックスまたはテストゲートウェイ
  • SWIFT FileAct：該当する場合はSWIFTテストネットワーク

テストには以下が含まれます：

  1. 接続と認証
  2. ファイルスキーマの検証
  3. エンドツーエンドの処理と照合
  4. エラー/拒否シナリオ
ANZ Fileactiveの一般的なサービス稼働時間はどのようになっていますか？
ANZ Fileactiveは通常、24時間365日利用可能であり、影響を最小限に抑えるために計画メンテナンスは営業時間外にスケジュールされます。ただし、決済タイプや通貨のカットオフ時間（締切時間）によって処理が制限される場合があります。
アクセスは「現状有姿かつ提供可能な範囲」で提供され、ANZの管理外の理由（ネットワーク障害やサードパーティの問題など）を含む、さまざまな理由により中断される場合があります。
ANZ Fileactive - 決済およびレポート作成に関するFAQ
決済がFileactive（ハイブリッド）経由で処理されたかどうかをANZ Transactive Globalで判断するにはどうすればよいですか？

ANZ Transactive Globalの「過去の決済（Past Payments）」から、すべての決済タイプ（口座振替を除く）のレポートを抽出できます。ANZ Transactive Globalで作成された決済の取引レポートは、Fileactive経由で作成されたものと類似していますが、以下の主な違いによってFileactiveの決済を識別できます：

  • 決済IDのプレフィックス（接頭辞）が3、4、または5で始まる
  • 入力方法（Input Method）に「Host-to-Host」と表示される
  • 作成者（Created by）に「SYSTEM」と表示される

さらに、Fileactiveは、個々のファイルおよび取引の決済ステータスを反映したステータスレポートをERPシステムに返送します。

決済バッチファイル内の取引が拒否されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Host-to-Host決済の返却ステータスファイルを確認してください。バッチ内の各決済のステータスが表示され、拒否された決済とその拒否理由も含まれます。
決済バッチファイル内の取引に修復が必要かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Host-to-Hostの非ストレートスルー処理（NSTP）決済の場合、返却ステータスファイルに各決済のステータス（修復が必要な決済を含む）が示されます。
口座振替（Direct Debit）バッチファイル内の取引が拒否されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Host-to-Hostの非ストレートスルー処理（NSTP）口座振替の場合、返却ステータスファイルに各口座振替のステータス（拒否された項目とその拒否理由を含む）がリストされます。
口座振替バッチファイル内の取引に修復が必要かどうかを確認するにはどうすればよいですか？
Host-to-Hostの非ストレートスルー処理（NSTP）口座振替の場合、返却ステータスファイルに各口座振替のステータス（修復が必要な口座振替を含む）が表示されます。
どのようなHost-to-Hostレポートが利用可能ですか？

レポート作成はお客様のセットアップによって異なりますが、一般的には以下が含まれます：

  • ファイル受信を確認する受領通知（Acknowledgements）
  • 個々の取引の決済ステータスファイル
  • ISO 20022を含む任意の形式での、1日の終わり（EOD）または日中の口座取引明細書
  • 失敗または修復された取引の例外および拒否レポート
  • 返却および組戻し（リコール）レポート
ニュージーランドで週7日のEOD BTRは利用可能ですか？
2026年6月29日より、ANZニュージーランドは、ANZ Fileactiveを通じて週7日の1日の終わり（EOD）残高および取引レポート（BTR）を提供します。これにより、週末や祝日を含む、曜日を問わず毎日の資金ポジションを可視化できます。この機能は照合プロセスをサポートし、翌営業日を待つことなく最新の財務記録を維持するのに役立ちます。ニュージーランドに居住するNZD口座で利用可能であり、常に稼働し続けるビジネス環境において、キャッシュフローとレポート作成の要件を管理できるようになります。
詳細については、ニュージーランドの週7日EOD BTRをご覧ください。
ANZ Fileactive - ファイル形式および制限に関するFAQ
ANZ Fileactiveはどのファイル形式をサポートしていますか？

ANZは、データ豊富な財務メッセージングのグローバル標準として、ISO 20022 XML（pain.00x、camt.052、camt.053）を推奨しています。

あるいは、ANZ Fileactiveは、ABA、BAI2、CSV、およびSAP Multicashを含む、すべての業界標準またはカスタムのファイル形式をサポートしています。

フォーマットの変動性があるため、Excelスプレッドシートは推奨されません。ANZ Fileactiveは、適切な代替手段としてテキストベースの形式（CSV、XMLなど）をサポートし、推奨しています。

ファイル形式の仕様はどのようなものですか？

以下のPDFガイドをご参照ください：

複数の通貨または決済タイプを含む決済ファイルをアップロードできますか？
はい。Fileactiveは、処理時にファイルを単一通貨または単一決済方法のバッチに自動的に分割します。
NSTP決済はISO形式のNCCタイプをサポートしていますか？
はい。NSTP決済は、ISO形式（5文字）のNational Clearing Code（NCC）タイプをサポートしています。
引落口座国

ローカル・インストゥルメントに基づく

決済方法
受取人NCCタイプ
派生NCCタイプ
AU Y CACPA CC
AU N USABA FW
NZ Y INFSC IN
NZ N ZANCC ZA
CN Y GBDSC SC
CN N NZNCC NZ
Fileactiveでは、決済ファイルをどのくらい遡って日付設定（バックデート）できますか？
決済ファイルは、決済タイプに基づいて遡って日付設定することができます：
  • Direct Entry、口座振替（Direct Debit）：7日間
  • 海外送金、BPAY®、RTGS/SCP、マルチバンク：14日間
  • OSKO®：14日間

BPAY®は、BPAY Pty Ltd ABN 69 079 137 518の登録商標です。

Oskoは、BPAY Pty Ltd ABN 69 079 137 518の登録商標です。

ISO 20022とは何ですか？また、私にとってどのような意味がありますか？

ISO 20022は、財務メッセージングの業界標準となる、データ豊富なXMLファイル形式（PAIN.00x、CAMT.052、およびCAMT 053）のグローバル標準です。

ISO 20022への移行に関する詳細については、ISO 20022 - 決済の新しいグローバル言語をご覧いただくか、ANZの担当者にお問い合わせください。

Fileactive STP（ストレートスルー処理）経由で処理される決済ファイルに、機密データグループ（CDG）を適用することはできますか？
現在、このオプションはご利用いただけません。ただし、Fileactive、またはANZ Transactive Globalの手動およびハイブリッドモデルを介して処理されるFileactive NSTP（非ストレートスルー処理）決済ファイルには、CDGを適用できます。
処理後に決済ファイルに機密データグループ（CDG）を適用することはできますか？

はい。ご希望の場合は、ANZカスタマーサービスセンターにお問い合わせください。

処理のために送信する前に、Fileactive NSTP決済ファイルにCDGステータス（該当する場合）が含まれていることを確認することをお勧めします。