カスタマー管理者ロールの機能強化

Commercial Cards をご利用のお客様向け Customer Administrator ロールの機能強化予定について

2026年10月初旬より、ANZ Transactive Global における Customer Administrator ロールを強化し、管理の簡素化とより一貫性のあるエクスペリエンスを提供します。

Customer Administrator は、既存の権限を使用して、Administration メニュー内で Commercial Cards へのアクセス権を持つユーザーを直接表示および管理できるようになります。

この機能強化により、管理者は追加のロールや申請書を必要とせず、Cash Management、Loans、FX Services、Data Insights、Commercial Cards など、ANZ Transactive Global 内の複数の製品にわたるユーザーアクセスを管理できるようになります。

変更点

変更の理由

現在、Customer Administrator は、適切な Commercial Cards ロールも保持していない限り、Commercial Cards へのアクセス権を持つユーザーを表示または管理できません。

これにより可視性のギャップが生じ、追加の申請書や手作業の手続きが必要になることがよくありました。

この機能強化により、そのような複雑さが解消され、Customer Administrator はユーザーの全体像を把握できるようになります。

変更されない点

• 銀行管理の Commercial Card ロール（Authorised Signatory および Identification Officer）を任命するプロセスは変更されません
• 既存の承認ワークフローおよび監査統制はそのまま維持されます
• 既存の Commercial Cards 機能は変更されません

対象者

この機能強化は、他の ANZ Transactive Global 製品とともに Commercial Cards が有効化されている ANZ Transactive Global サイトに関連付けられている、オーストラリアおよびニュージーランドの Customer Administrator に適用されます。

特に、Commercial Cards ロールを持たないために現在 Commercial Card ユーザーを表示できない Customer Administrator に適用されます。

重要なお知らせ

• Customer Administrator ロールでは、Commercial Cards メニューへのアクセス権は提供されません。Commercial Card の残高、取引、サービスリクエストへのアクセスは、引き続き Commercial Cards ロールが割り当てられているユーザーに制限されます
• この機能強化は、ユーザーおよびロールを管理する Administration メニューにのみ適用されます

ご対応いただくこと

この更新は自動的に適用されます。

Customer Administrator に適切な Commercial Cards ロールも割り当てられていない限り Commercial Card ユーザーを表示できないという現在の可視性アプローチの維持を貴社が希望される場合は、2026年8月1日までに ANZ の担当者までご連絡ください。 

貴社の ANZ デジタルサービスアクセスの管理権限をお持ちで、誰が Customer Administrator であるかご不明な場合は、Customer Service Centre または ANZ の担当者までお問い合わせください。