Khu vực địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive - Global giao dịch ngân hàng tại Hồng Kông, Ấn Độ, Indonesia, Philippines, Singapore, Đài Loan và Việt Nam. Thông tin chi tiết có tại Các tính năng theo khu vực địa lý.
Thông tin này liên quan đến người dùng ANZ Transactive Cash Asia như một phần của việc nâng cấp lên ANZ Transactive - Global. Việc cung cấp các tính năng sẽ được thực hiện theo từng giai đoạn và bài viết này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thông tin cập nhật và phù hợp nhất.
ANZ Transactive Cash Asia sẽ không còn khả dụng từ tháng 5 năm 2025.
ANZ Transactive Cash Asia sẽ không còn khả dụng từ tháng 5 năm 2025.
Giờ đây, bạn có thể truy cập ANZ Transactive - Global cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng ANZ Institutional của mình, bao gồm báo cáo Số dư và Giao dịch (BTR) và thanh toán qua menu Ứng dụng.
Để giúp bạn điều hướng qua ANZ Transactive - Global, vui lòng tham khảo các tính năng chính sau:
Biểu ngữ ứng dụng
Biểu ngữ ứng dụng chứa các tính năng có thể truy cập từ tất cả các màn hình trong ứng dụng.
| TÍNH NĂNG | MÔ TẢ |
|---|---|
| Chuyển đổi điều hướng | Ẩn hoặc hiện Menu bên trái. |
| Tải xuống | Truy cập các báo cáo gần đây nhất đã sẵn sàng để tải xuống từ các yêu cầu đặc biệt hoặc theo lịch |
| Trung tâm thông báo | Truy cập các tin nhắn quan trọng và gần đây nhất từ ANZ, bao gồm:
|
| Cài đặt người dùng | Quản lý tùy chọn của bạn, đặt ngôn ngữ, thay đổi trang đích hoặc xem ba lần đăng nhập cuối cùng vào hệ thống. |
| Trợ giúp | Truy cập Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ để biết hướng dẫn tự trợ giúp dựa trên kiến thức và hướng dẫn, video và thông tin quan trọng. |
| Liên hệ | Truy cập thông tin liên hệ khu vực của ANZ qua điện thoại hoặc email. |
| Đăng xuất | Đăng xuất khỏi ứng dụng và bất kỳ ứng dụng cơ bản nào một cách an toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên đăng xuất khỏi ứng dụng trước khi đóng cửa sổ trình duyệt. |
Cài đặt người dùng
Menu Cài đặt người dùng cho phép bạn quản lý tùy chọn ứng dụng của mình, đặt yêu cầu thông báo, chỉ định ngôn ngữ, xác định trang chủ và xem ba lần đăng nhập cuối cùng vào hệ thống.
Cài đặt và Tùy chọn
| TRƯỜNG | MÔ TẢ |
|---|---|
| ID khách hàng | ID khách hàng bạn sử dụng nếu bạn cần liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. |
| Định dạng ngày | Bạn có thể đặt ngày tháng bằng các định dạng sau:
|
| Định dạng giờ | Bạn có thể xem thời gian theo hai định dạng:
|
| Múi giờ | Chọn múi giờ ưa thích từ danh sách thả xuống. |
| Dấu phân cách thập phân | Dấu phân cách thập phân cho số dư và số tiền giao dịch có thể được hiển thị như sau:
|
| Dấu phân cách hàng nghìn | Dấu phân cách hàng nghìn cho số dư và số tiền giao dịch có thể được hiển thị như sau:
Dấu phân cách thập phân phải khác với Dấu phân cách hàng nghìn. ví dụ: Nếu chọn dấu chấm cho Dấu phân cách thập phân, mặc định cho Dấu phân cách hàng nghìn sẽ là dấu phẩy.
|
| Mã truy xuất | Mã này sẽ đóng vai trò là mật khẩu để truy cập các báo cáo theo lịch được mã hóa được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Để hiển thị mã, hãy nhấp vào Hiển thị.
Nếu tùy chọn này không khả dụng, bạn sẽ cần đăng ký địa chỉ email của mình với ANZ bằng cách liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.
|
| Mã hóa | Chỉ áp dụng cho một số định dạng báo cáo. Các tùy chọn Mã hóa khả dụng dựa trên lựa chọn ngôn ngữ của bạn. Đối với tiếng Anh, UTF-8 có sẵn dưới dạng lựa chọn trước mặc định. Chọn từ:
|
| Tiền tệ tham chiếu | Bạn có thể đặt tiền tệ tham chiếu từ danh sách thả xuống để chuyển đổi số dư được hiển thị trên báo cáo. |
| Bộ phận mặc định | Nếu bạn được quyền sử dụng nhiều Bộ phận, bạn có thể thiết lập Bộ phận mặc định sẽ được hiển thị trong danh sách thả xuống bất cứ khi nào bạn cần chọn Bộ phận. |
| Địa chỉ email | Địa chỉ email bạn đã đăng ký với ANZ được hiển thị. |
Thông báo và Cảnh báo (sắp ra mắt)
Luôn cập nhật thông báo về các hoạt động phù hợp nhất với bạn, bằng cách chọn nhận thông báo qua Email (Cảnh báo hiện không khả dụng). Bạn có thể tìm thấy ví dụ về thông báo email tại đây.
Địa chỉ email được sử dụng được lấy từ thông tin hồ sơ người dùng của bạn. Để cập nhật địa chỉ email và các chi tiết liên hệ khác của bạn, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi hoặc tham khảo Câu hỏi thường gặp dành cho người dùng mới.
Thanh toán và Khoản phải thu (sắp ra mắt)
| CẢNH BÁO | MÔ TẢ |
|---|---|
| Người thụ hưởng đặc biệt đã được sử dụng | Bạn sẽ nhận được thông báo qua email mỗi khi người thụ hưởng đặc biệt được sử dụng trong thanh toán. Lưu ý: Để giảm nguy cơ gian lận, ANZ khuyên bạn nên bật cài đặt này. |
| Giao dịch đã được xử lý | Bạn sẽ nhận được thông báo qua email mỗi khi giao dịch được xử lý. |
| Giao dịch đang chờ ủy quyền | Bạn sẽ nhận được thông báo qua email mỗi khi giao dịch đang chờ phê duyệt. |
| Cập nhật người thụ hưởng | Bạn sẽ nhận được thông báo qua email mỗi khi người thụ hưởng trong danh sách Người thụ hưởng được cập nhật và phê duyệt. |
| Thanh toán đã được gửi đến ngân hàng để xử lý | Bạn sẽ nhận được thông báo qua email mỗi khi khoản thanh toán đã được gửi để xử lý. |
Đặt ngôn ngữ
Đặt ngôn ngữ hiển thị trên màn hình. Chọn từ tiếng Anh, tiếng Trung Phồn thể, tiếng Nhật, tiếng Việt, tiếng Thái hoặc tiếng Trung Giản thể.
Đặt trang đích
Đặt trang đích sẽ hiển thị mỗi khi bạn đăng nhập. Truy cập trang bạn muốn đặt làm trang đích và nhấp vào Đặt trang đích.
Menu
ANZ Transactive - Global là giải pháp kỹ thuật số của chúng tôi cho phép bạn quản lý nhu cầu ngân hàng doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng một điểm truy cập duy nhất cho Quản lý tiền mặt, Tài trợ thương mại, các dịch vụ ngân hàng khác tùy thuộc vào các tính năng có sẵn trong khu vực tài phán của bạn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Các tính năng theo khu vực địa lý.
Trong kênh kỹ thuật số của chúng tôi, bạn có thể điều hướng đến các menu dễ sử dụng để truy cập thanh toán, báo cáo, thông tin tài khoản và hơn thế nữa. Để ẩn hoặc hiện menu, hãy nhấp vào biểu tượng Chuyển đổi điều hướng ở phía trên bên trái màn hình.
Các tùy chọn menu khả dụng dựa trên thiết lập tổ chức của bạn và quyền của người dùng. Để biết danh sách đầy đủ các tùy chọn menu, vui lòng tham khảo Menu.
Các menu khả dụng cung cấp các dịch vụ sau:
| MENU | MÔ TẢ |
| Trang chủ | Tạo không gian làm việc tùy chỉnh để hiển thị ngay lập tức thông tin và nhiệm vụ chính, bao gồm tài khoản yêu thích, báo cáo, giao dịch đang chờ phê duyệt, số dư hiện tại và vị thế ròng. |
| Tin tức & Phân tích | Tin tức, phân tích và tư duy lãnh đạo hàng đầu thị trường mới nhất từ các chuyên gia của chúng tôi trên hơn 30 thị trường toàn cầu. |
| Tài khoản | Xem thông tin số dư và giao dịch của tài khoản hoạt động. Tải xuống báo cáo cho các tài khoản đủ điều kiện và Báo cáo số dư và giao dịch (BTR). |
| Thanh toán | Tạo, xem và phê duyệt một loạt các hoạt động thanh toán. Xem danh sách người thụ hưởng và tóm tắt tệp nhập. Tạo, xem và sử dụng các mẫu được xác định trước và nhập tệp để xử lý giao dịch nhanh hơn. Theo dõi thanh toán qua SWIFT GPI.
Menu Theo dõi thanh toán chỉ khả dụng cho khu vực địa lý Úc & New Zealand. |
| Khoản phải thu | Tạo, xem và phê duyệt yêu cầu ghi nợ trực tiếp và ghi nợ trực tiếp định kỳ. Quản lý danh sách người trả tiền. Tạo, xem và sử dụng các mẫu được xác định trước và xem tóm tắt tệp nhập. |
| Report Centre | Tạo, lên lịch, gửi email, chia sẻ và tải xuống một loạt báo cáo toàn diện về Thanh toán và Khoản phải thu.
Đối với Tài khoản và Tài trợ thương mại, vui lòng tham khảo các menu tương ứng. |
| Ứng dụng | Truy cập một loạt ứng dụng để bắt đầu và quản lý giao dịch:
Ứng dụng sẽ mở trong một tab trình duyệt mới.
Chúng tôi khuyên bạn nên đóng ứng dụng ANZ Transactive - Global và tab trình duyệt một cách an toàn khi không sử dụng, vì ứng dụng Transactive - Global sẽ hết thời gian chờ của cả hai ứng dụng đồng thời trong vòng 15 phút không hoạt động. |
Tùy chỉnh lưới
Tất cả các lưới trong hệ thống đều có thể được tùy chỉnh cho phù hợp với sở thích của bạn.
- Để sắp xếp các cột, hãy nhấp vào tiêu đề cột để sắp xếp lại theo thứ tự tăng dần hoặc giảm dần.
- Để tùy chỉnh thứ tự cột, hãy nhấp vào cột, sau đó kéo và thả theo thứ tự ưa thích của bạn
- Để ẩn cột, hãy nhấp chuột phải vào tiêu đề cột và bỏ chọn các hộp kiểm bên cạnh tên cột
- Để đặt lại cột, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ tiêu đề cột nào, cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại cột lưới
Nhấp vào Cài đặt, sau đó Lưu cài đặt để lưu lưới tùy chỉnh.