BÀI VIẾT ĐÃ ĐƯỢC LƯU TRỮ
Bài viết này từng liên quan đến những người dùng nâng cấp từ ANZ Transactive Cash Asia lên ANZ Transactive - Global.
ANZ Transactive Cash Asia chỉ khả dụng cho việc xử lý séc cho đến năm 2027.
Tất cả người dùng ANZ Transactive Cash Asia hiện tại sẽ được nâng cấp lên ANZ Transactive – Global.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ sử dụng thông tin đăng nhập hiện tại của mình để truy cập vào các trang web, tài khoản và tính năng được ủy quyền trên cùng một nền tảng kỹ thuật số duy nhất. Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn có sự hiện diện trong khu vực và không hợp nhất với một hoặc các trang web tại Úc và/hoặc New Zealand của bạn, một hồ sơ người dùng riêng biệt có thể được tạo để truy cập quản lý tiền mặt tại Châu Á. Nếu điều này ảnh hưởng đến bạn, vui lòng lưu ý:
- Người dùng có ANZ Digital Key (ADK) có thể chuyển đổi giữa các User ID trên ứng dụng ANZ Digital Key.
- Người dùng có Token sẽ yêu cầu một token riêng cho mỗi hồ sơ người dùng mà bạn duy trì.
Tất cả người dùng ANZ Transactive Cash Asia đều có quyền truy cập vào ANZ Transactive – Global bằng thông tin đăng nhập ANZ Transactive Cash Asia hiện tại của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ sử dụng thông tin đăng nhập hiện tại của mình để truy cập vào các trang web, tài khoản và tính năng được ủy quyền trên cùng một nền tảng kỹ thuật số duy nhất. Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn có sự hiện diện trong khu vực và không hợp nhất với một hoặc các trang web tại Úc và/hoặc New Zealand của bạn, một hồ sơ người dùng riêng biệt có thể được tạo để truy cập quản lý tiền mặt tại Châu Á. Nếu điều này ảnh hưởng đến bạn, vui lòng lưu ý:
- Người dùng có ANZ Digital Key (ADK) có thể chuyển đổi giữa các User ID trên ứng dụng ANZ Digital Key.
- Người dùng có Token sẽ yêu cầu một token riêng cho mỗi hồ sơ người dùng mà bạn duy trì.
Hiện tại bạn có thể tải xuống ứng dụng di động ANZ Transactive† từ Apple App* Store chính thức và Google Play^ Store chính thức, nếu có sẵn tại địa lý của bạn. Dựa trên thông tin đăng nhập của bạn, bạn có thể xem số dư và báo cáo giao dịch của mình từ menu Accounts.
^Google Play và Android là các thương hiệu của Google Inc.
†Khả dụng tại các khu vực pháp lý áp dụng. Việc sử dụng các Ứng dụng Ngân hàng có thể phát sinh chi phí dữ liệu và/hoặc chi phí sử dụng viễn thông khác từ nhà cung cấp dịch vụ internet và/hoặc viễn thông. Việc sử dụng các Ứng dụng Ngân hàng phải tuân theo các điều khoản bổ sung được quy định trong Biểu Dịch vụ Kênh (Channels Service Schedule).
Tất cả người dùng ANZ Transactive Cash Asia hiện có quyền truy cập vào báo cáo số dư và giao dịch hôm nay, đều có thể tải xuống ứng dụng di động ANZ Transactive† từ Apple App* Store chính thức và Google Play^ Store chính thức, nếu có sẵn tại địa lý của bạn. Dựa trên thông tin đăng nhập của bạn, bạn có thể xem số dư và báo cáo giao dịch của mình từ menu Accounts.
^Google Play và Android là các thương hiệu của Google Inc.
†Khả dụng tại các khu vực pháp lý áp dụng. Việc sử dụng các Ứng dụng Ngân hàng có thể phát sinh chi phí dữ liệu và/hoặc chi phí sử dụng viễn thông khác từ nhà cung cấp dịch vụ internet và/hoặc viễn thông. Việc sử dụng các Ứng dụng Ngân hàng phải tuân theo các điều khoản bổ sung được quy định trong Biểu Dịch vụ Kênh (Channels Service Schedule).
Tất cả người dùng ANZ Transactive Cash Asia hiện tại sẽ được nâng cấp lên mục Payments trong ANZ Transactive – Global. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ sử dụng thông tin đăng nhập hiện tại của mình để truy cập vào các trang web, tài khoản và tính năng được ủy quyền trên cùng một nền tảng kỹ thuật số duy nhất. Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn có sự hiện diện trong khu vực và không hợp nhất với một hoặc các trang web tại Úc và/hoặc New Zealand của bạn, một hồ sơ người dùng riêng biệt có thể được tạo để truy cập quản lý tiền mặt tại Châu Á. Nếu điều này ảnh hưởng đến bạn, vui lòng lưu ý:
- Người dùng có ANZ Digital Key (ADK) có thể chuyển đổi giữa các User ID trên ứng dụng ANZ Digital Key.
- Người dùng có Token sẽ yêu cầu một token riêng cho mỗi hồ sơ người dùng mà bạn duy trì.
- Menu Payments được sử dụng để tạo và quản lý các khoản thanh toán tại Úc, Trung Quốc, Ấn Độ, New Zealand, Philippines, Singapore, Đài Loan và Việt Nam.
- Menu Asia & Pacific Payments được sử dụng để tạo và quản lý:
- Các khoản thanh toán Quản lý Tiền mặt tại Indonesia, Lào, các Đảo Thái Bình Dương và Đài Loan.
- Chuyển tiền xuyên biên giới (Thanh toán Nhập khẩu) tại Ấn Độ.
Vui lòng đảm bảo bạn có đủ tiền trong tài khoản để thực hiện thanh toán và xác thực loại tiền tệ của người thụ hưởng được hỗ trợ. Thanh toán chuyển đi không khả dụng cho các loại tiền tệ không được hỗ trợ sau đây theo từng địa lý:
| ĐỊA LÝ | CÁC LOẠI TIỀN TỆ KHÔNG ĐƯỢC HỖ TRỢ |
| Hồng Kông | IDR*, MYR |
| Philippines | CAD, CHF, CNY, THB |
| Singapore | IDR*, KRW, LKR, MYR, PGK, SAR, TWD |
| Việt Nam | NOK |
*Loại tiền tệ này khả dụng khi sử dụng tỷ giá Hợp đồng FX đã đặt trước.
Để biết hướng dẫn từng bước nhằm tạo khoản thanh toán bằng tiền tệ FX, vui lòng tham khảo bài viết về thanh toán quốc tế liên quan.
Thông tin: Áp dụng cho khách hàng Hồng Kông và Singapore.
Vui lòng đảm bảo
-
- Bạn có đủ tiền trong tài khoản tại thời điểm xử lý khoản thanh toán của mình
- Bạn đang sử dụng loại tiền tệ được hỗ trợ trong thời gian cắt giờ (cut off) liên quan. Đối với các loại tiền tệ được hỗ trợ và thời gian cắt giờ, vui lòng tham khảo Thời gian cắt giờ xử lý
Nếu khoản thanh toán của bạn ở trạng thái Pending Approval (Chờ phê duyệt) hoặc Needs Rate (Cần tỷ giá), bạn có thể thu hồi khoản thanh toán, chỉnh sửa khoản thanh toán và yêu cầu phê duyệt lại khoản thanh toán.
Bạn có thể chạy và lên lịch các báo cáo thanh toán từ các menu báo cáo khác nhau cho các khu vực pháp lý khác nhau.
- Đối với Châu Á (ngoại trừ Trung Quốc), vui lòng tham khảo bài viết Báo cáo Thanh toán.
- Đối với Úc, Trung Quốc & New Zealand, vui lòng tham khảo bài viết Report Centre.
- AU, CN và NZ sẽ chuyển sang Báo cáo Thanh toán vào cuối năm 2025.
- Đối với các báo cáo thanh toán của Thái Bình Dương & Lào, vui lòng tham khảo bài viết Báo cáo Châu Á & Thái Bình Dương.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ với ANZ bằng cách chọn Contact từ biểu ngữ trong ANZ Transactive – Global hoặc bằng cách truy cập trang hỗ trợ dịch vụ kỹ thuật số Toàn cầu của chúng tôi.
Cho đến khi bạn nâng cấp lên ANZ Transactive – Global để thanh toán, Giấy báo có của bạn cho các khoản thanh toán liên quan đến Ngoại hối (FX) sẽ không hiển thị những thông tin sau:
- Tỷ giá hối đoái (Exchange Rate): Chỉ số này có thể được tính bằng cách chia Số tiền Thanh toán cho Số tiền được Ghi có
- Số Hợp đồng FX (FX Contract Number): Nếu bạn yêu cầu Số Hợp đồng FX, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ eBanking
- Loại tiền tệ của Giao dịch: Câu mở đầu sẽ hiển thị "INWARD TT" hoặc "INWARD RTGS" nếu phù hợp. Loại tiền tệ của giao dịch được hiển thị dưới mục Transaction Amount.
Bạn cũng có thể xem bài viết Báo cáo Chi tiết Giao dịch để biết thêm thông tin.