Địa lý: Bài viết này áp dụng cho các khách hàng sử dụng ANZ Transactive Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại tất cả các khu vực địa lý của ANZ.
Thông tin chi tiết có sẵn trong Tính năng theo Khu vực Địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn trong Tính năng theo Khu vực Địa lý.
Hãy thận trọng: Một cuộc gọi điện thoại có vẻ như từ ANZ có thể là một nỗ lực gian lận nhằm truy cập vào tài khoản ngân hàng của bạn.
Nhắc nhở quan trọng: ANZ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mật khẩu dùng một lần (OTP). ANZ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cài đặt phần mềm cho mục đích trò chuyện trực tiếp hoặc truy cập từ xa. Không bao giờ cung cấp các mã này hoặc quyền truy cập cho bất kỳ ai, ngay cả khi họ tự xưng là nhân viên của ANZ.
Nhắc nhở quan trọng: ANZ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mật khẩu dùng một lần (OTP). ANZ sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cài đặt phần mềm cho mục đích trò chuyện trực tiếp hoặc truy cập từ xa. Không bao giờ cung cấp các mã này hoặc quyền truy cập cho bất kỳ ai, ngay cả khi họ tự xưng là nhân viên của ANZ.
Đối với người dùng do Công ty Quản lý (Company Managed), nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng liên hệ với Quản trị viên Công ty của bạn để cập nhật thông tin liên hệ hoặc để Tạo Mật khẩu.
Đối với người dùng do ANZ Quản lý (ANZ Managed) và do Công ty Quản lý (Company Managed), hãy làm theo các bước dưới đây để thay đổi mật khẩu của bạn.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 |
Nhấp vào Change Password trên màn hình Log On Method. |
| 2 |
Nhập Current or Temporary Password (Mật khẩu Hiện tại hoặc Tạm thời), New Password (Mật khẩu Mới) và Confirm New Password (Xác nhận Mật khẩu Mới). Mật khẩu phải:
|
| 3 |
Nhấp vào Save Password.
KẾT QUẢ: Mật khẩu của bạn đã được thay đổi và bạn sẽ được đưa trở lại màn hình Log On Method sau 10 giây hoặc nhấp vào Return to Log On Page. Bạn sẽ nhận được một email và SMS gửi đến địa chỉ email và số điện thoại di động đã đăng ký của bạn để xác nhận mật khẩu đã được thay đổi.
|