Địa lýBài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive - Global đang giao dịch tại Hồng Kông.
Chi tiết đầy đủ có sẵn tạiTính năng theo Khu vực Địa lý.
Chi tiết đầy đủ có sẵn tạiTính năng theo Khu vực Địa lý.
- Chức năng thanh toán sẽ được triển khai theo từng giai đoạn và bài viết này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thông tin cập nhật và phù hợp nhất.
Giới thiệu về Mẫu CHATS
Mẫu CHATS là gì?
Mẫu CHATS (Hệ thống Chuyển tiền Tự động của Ngân hàng Thanh toán bù trừ) cho phép bạn thiết lập các hướng dẫn thanh toán thường xuyên để chuyển tiền từ tài khoản đăng ký tại Hồng Kông của bạn trên ANZ Transactive - Global, đến tài khoản CNY, EUR, HKD hoặc USD của người thụ hưởng tại Hồng Kông hoặc nước ngoài.Sau khi tạo thành công, bạn có thể sử dụng mẫu được cấu hình sẵn để tạo hướng dẫn thanh toán của mình.
Quy tắc mẫu thanh toán cho khoản thanh toán CHATS
- Vô hiệu hóa thay đổi người thụ hưởngNgăn người dùng thêm hoặc chỉnh sửa người thụ hưởng khi khoản thanh toán được tạo từ một mẫu. Nếu tổ chức của bạn đã bật tính năng nàyCài đặt sản phẩmTrong phần Cài đặt Phân chia, thì không thể xóa chỉ báo này.
- Các trường được đánh dấu hoa thị (*) trong mẫu là bắt buộc. Có thể thêm thông tin bổ sung tại thời điểm thanh toán, bao gồm ngày giá trị, thông tin bổ sung, v.v.
- Tỷ giá hối đoáivà số tiền tương đương không có sẵn trong mẫu. Chúng có sẵn trong các khoản thanh toán được tạo từ mẫu.
- Phê duyệt Biểu mẫuđược yêu cầu nếu tổ chức của bạn cầnPhê duyệt mẫukhi tạo, chỉnh sửa hoặc xóa một mẫu. Sau khi được phê duyệt, mẫu có thể được sử dụng để tạo khoản thanh toán.
- Người thụ hưởng mớiCác phần bổ sung vào mẫu có thể cần được phê duyệt trước khi mẫu đó có thể được sử dụng để tạo khoản thanh toán.
- Ký tự không hợp lệCác quy tắc áp dụng cho loại thanh toán này
Ai có thể tạo mẫu CHATS?
- Người dùng đủ điều kiện có quyền Quản lý thanh toán và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý mẫu CHATS dựa trên các quyền của người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền này có thể bao gồm:
- Quản lý khoản thanh toán - Tùy chỉnh (Người thụ hưởng tùy chỉnh & đã được phê duyệt)
- Quản lý khoản thanh toán - Người thụ hưởng đã được phê duyệt/Mẫu
- Quản lý khoản thanh toán - Nhập khoản thanh toán
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảoQuyền của Vai tròvàQuyền Người Dùng.
Màn hình nhập liệu mẫu thanh toán
Màn hình mẫu thanh toán trong nước
Hình ảnh sau là một ví dụ về màn hình thanh toán trong nước với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, phương thức thanh toán, tên và mô tả mẫu, và thông tin người thụ hưởng.
Màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
Hình ảnh sau là một ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng với các trường bao gồm tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng, thông tin từ người gửi đến người nhận, tùy chọn thông báo qua email cho người thụ hưởng và thông tin chuyển tiền bổ sung.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm thông tin chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng, tên người thụ hưởng và địa chỉ email người thụ hưởng.
Tạo mẫu CHATS
Để tạo mẫu thanh toán trong nước, hãy làm theo các bước dưới đây:
BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | NhấpThanh toán> MẫuThực đơn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | NhấpMớiTrên Thanh Điều khiển. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | NhấpMẫu Thanh toán Nội địa. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Nếu cần, hãy chọnPhép chiaKhoản thanh toán sẽ được thực hiện từ. Nếu bạn được hưởng nhiều hơn một khoản chia, bạn có thể đặtphép chia mặc địnhcho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | ChọnTài khoản ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | ChọnTRÒ CHUYỆNPhương thức thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | Nhập aTên mẫuTối đa 35 ký tự. Giá trị này sẽ trở thành Tên Biểu mẫu khi bạn tạo khoản thanh toán từ biểu mẫu. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | NhậpMô tả mẫutối đa 40 ký tự. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | Nhập aTham chiếu thanh toánTối đa 35 ký tự sẽ xuất hiện trong phần tường thuật trên tài khoản tài trợ, sao kê của người thụ hưởng và báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | Nếu cần, hãy nhậpThông báo ghi nợTối đa 55 ký tự sẽ xuất hiện trên sao kê tài khoản ghi nợ của bạn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11 | Nếu cần, hãy chọnLoại tiền thanh toán, tức là CNY, EUR, HKD hoặc USD. Nếu cần, hãy đánh dấuNhập Số Tiền Bằng Tiền Tệ Ghi Nợnếu số tiền thanh toán bằng một loại tiền tệ khác. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12 | Nếu cần, bỏ chọnVô hiệu hóa thay đổi người thụ hưởngCho phép thêm hoặc chỉnh sửa người thụ hưởng đối với các khoản Thanh toán được tạo từ mẫu này. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
13 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyến nghị bạn luôn xác nhận thông tin người thụ hưởng khi xử lý khoản thanh toán.
Thanh điều khiển
NhấpThêmđể thêm một hoặc nhiều chi tiết người thụ hưởng bằng cách sử dụng các tùy chọn sau: Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Tên Người thụ hưởng, sau đó tiếp tục các bước tiếp theo. Nếu cần, hãy nhấp vào Thêm lại lần nữa để thêm người thụ hưởng bổ sung.
Thêm Người Thụ Hưởng Mới
Người dùng phải có quyền để tạo người thụ hưởng mới nhằm hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
14 | Nếu cần, hãy nhậpTài liệu tham khảo của khách hàngtối đa 35 ký tự nếu khác với Tham chiếu thanh toán được điền sẵn. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
15 | Nếu cần, hãy nhập khoản thanh toán cho Người thụ hưởngSố tiền. Có thể thêm hoặc cập nhật thông tin này tại thời điểm thanh toán. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16 | Nếu cần, hãy nhấpChi tiết thanh toán cho người thụ hưởngBiểu tượng để xem hoặc cập nhật thông tin người thụ hưởng bổ sung: Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
17 | Bạn có muốn tiếp tục thanh toán sau không?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
18 | NhấpXem lại & Gửi. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
19 | NhấpNộp.
KẾT QUẢĐã gửi thanh toán và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Thông báo lỗi và cảnh báo, chẳng hạn như 'xác thực trường', hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và tô sáng (các) trường đó bằng màu đỏ. Thông báo lỗi dành riêng cho các loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý khoản thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo người thụ hưởng:
- LỗiĐược biểu thị bằng hình tam giác màu đỏ. Chi tiết phải được sửa để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báoĐược biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Có thể chỉnh sửa hoặc chấp nhận chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
- LỗiBiểu tượng hình tam giác đỏ cho biết có lỗi. Bạn cần sửa các chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báoĐược biểu thị bằng hình tam giác màu hổ phách. Có thể chỉnh sửa hoặc chấp nhận chi tiết để tiếp tục xử lý thanh toán
Các bước tiếp theo
Khi mẫu thanh toán đã đượcĐã gửi phê duyệt thành côngvà đang ở trạng thái Chờ phê duyệt, các bước tiếp theo có thể là:
- Mẫu phê duyệt thanh toánhoặc,
- Mẫu Từ Chối Thanh Toántrả lại cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa.
Khi mẫu thanh toán đã đượcđã được phê duyệt thành côngvà đang ở trạng thái Đã phê duyệt, các bước tiếp theo có thể là:
- Tạo khoản thanh toán từ mẫu
- Quản lý mẫu thanh toánsao chép, xóa, chỉnh sửa, khôi phục hoặc xem.