Địa lý: Bài viết này áp dụng cho các khách hàng của ANZ Transactive Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại Hồng Kông, Ấn Độ, Philippines, Singapore và Việt Nam. Các khoản thanh toán Đa ngân hàng (Multibank) cho các khu vực địa lý này cũng phải có một trang web Úc và/hoặc New Zealand đang hoạt động.
Thông tin chi tiết có sẵn trong Tính năng theo Địa lý.
Thông tin chi tiết có sẵn trong Tính năng theo Địa lý.
Một khoản Thanh toán Đa ngân hàng có thể được tài trợ từ các loại tài khoản sau:
- Tài khoản nước ngoài của ANZ (nghĩa là không phải Singapore) thuộc sở hữu của tổ chức của bạn đã được đăng ký trong ANZ Transactive Global. Ví dụ: tài khoản ANZ Úc.
- Tài khoản không thuộc ANZ do tổ chức của bạn sở hữu đã được đăng ký trong ANZ Transactive Global và được mở tại một tổ chức tài chính mà ANZ có thỏa thuận song phương. Ví dụ: tài khoản HSBC ở Hồng Kông hoặc tài khoản Bank of America ở London.
Giới thiệu về Mẫu Đa ngân hàng
Mẫu Đa ngân hàng là gì
Mẫu Đa ngân hàng cho phép bạn thiết lập các hướng dẫn thanh toán thường xuyên sử dụng dưới dạng tin nhắn MT101 Gửi đi qua mạng lưới SWIFT. Tổ chức tài chính nắm giữ tài khoản sẽ thay mặt bạn khởi tạo khoản Thanh toán Quốc tế hoặc thanh toán qua Hệ thống Thanh toán Điện tử MAS (MEPS) hoặc khoản thanh toán tương đương.
Sau khi được tạo thành công, bạn có thể sử dụng mẫu đã được cấu hình sẵn để tạo các hướng dẫn thanh toán của mình.
Các quy tắc mẫu thanh toán cho thanh toán Đa ngân hàng
- Các trường được đánh dấu bằng dấu sao (*) trong mẫu được coi là bắt buộc. Thông tin bổ sung có thể được thêm vào tại thời điểm thanh toán, bao gồm ngày hiệu lực, thông tin bổ sung, tài liệu hỗ trợ, v.v.
- Phê duyệt Mẫu là bắt buộc nếu tổ chức của bạn cần Phê duyệt mẫu khi tạo, chỉnh sửa hoặc xóa một mẫu. Sau khi được phê duyệt, mẫu có thể được sử dụng để tạo một khoản thanh toán.
- Người thụ hưởng mới được thêm vào mẫu có thể cần phải được phê duyệt trước khi mẫu có thể được sử dụng để tạo một khoản thanh toán.
- Các quy tắc về Ký tự không hợp lệ áp dụng cho loại thanh toán này.
Ai có thể tạo mẫu Đa ngân hàng?
- Người dùng đủ điều kiện có quyền vai trò Quản lý Thanh toán (Payment Management) và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý mẫu Đa ngân hàng dựa trên các quyền người dùng và cài đặt thanh toán được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền vai trò này có thể bao gồm:
- Quản lý Thanh toán - Adhoc (Người thụ hưởng Adhoc & Đã phê duyệt)
- Quản lý Thanh toán - Người thụ hưởng / Mẫu đã phê duyệt
- Quản lý Thanh toán - Nhập khoản thanh toán
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền vai trò và Quyền người dùng.
Màn hình nhập mẫu thanh toán
Màn hình mẫu thanh toán Đa ngân hàng
Hình ảnh sau đây là một ví dụ về màn hình thanh toán đa ngân hàng với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, tên và mô tả mẫu, cùng chi tiết người thụ hưởng và mã hướng dẫn.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là một ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm chi tiết ngân hàng thụ hưởng, tên người thụ hưởng và địa chỉ email người thụ hưởng.
Tạo mẫu Đa ngân hàng
Để tạo mẫu thanh toán đa ngân hàng, hãy làm theo các bước dưới đây:
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào menu Payments > Templates. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Nhấp vào New trên Thanh điều khiển. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Nhấp vào Multibank payment Template. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Nếu cần, hãy chọn Division (Bộ phận) mà khoản thanh toán sẽ được thực hiện từ đó. Nếu bạn có quyền sử dụng nhiều bộ phận, bạn có thể thiết lập một bộ phận mặc định cho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Chọn Debit Account (Tài khoản ghi nợ). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Để giảm thiểu rủi ro gian lận, ANZ khuyên bạn nên luôn xác nhận chi tiết người thụ hưởng khi xử lý hướng dẫn thanh toán.
Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Beneficiary, sau đó tiến hành các bước tiếp theo.
Thêm Người thụ hưởng mới
Người dùng phải có quyền tạo người thụ hưởng mới để hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Nhập Tên Mẫu (Template Name) tối đa 16 ký tự. Đây sẽ trở thành Tên Mẫu khi bạn tạo một khoản thanh toán từ mẫu. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập Mô tả Mẫu (Template Description) tối đa 40 ký tự. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Nhập Tham chiếu Thanh toán (Payment Reference) tối đa 16 ký tự sẽ xuất hiện trong phần diễn giải trên tài khoản nguồn, sao kê của người thụ hưởng và các báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Nếu cần, hãy chọn Loại tiền tệ Thanh toán (Payment Currency), nếu khác với loại tiền tệ của tài khoản ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11 | Nếu cần, hãy nhập số tiền thanh toán cho Người thụ hưởng. Số tiền này có thể được thêm hoặc cập nhật tại thời điểm thanh toán. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 | Nếu cần, hãy tích chọn Enter Amounts in Debit Currency nếu số tiền thanh toán bằng một loại tiền tệ khác. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
Nếu cần, hãy chọn các Mã Hướng dẫn (Instruction Codes) giữa các Ngân hàng
Mã Hướng dẫn
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 |
Chọn người sẽ chịu Phí chuyển tiền (Charges):
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Nếu cần, hãy tích chọn hộp kiểm Bên chỉ thị 'I acknowledge that my company is the debit account owner' (Tôi xác nhận rằng công ty của tôi là chủ sở hữu tài khoản ghi nợ), nếu tổ chức của bạn là chủ sở hữu tài khoản ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 | Nếu cần, hãy nhập Tên Bên chỉ thị (Instructing Party Name) tối đa 35 ký tự, nếu tổ chức của bạn không phải là chủ sở hữu tài khoản ghi nợ. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
Nếu cần, hãy nhập thông tin Ngân hàng Trung gian (Intermediary Bank):
Nếu trường nhập ngân hàng trung gian không hiển thị cho hướng dẫn thanh toán quốc tế của bạn, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng ANZ để được hỗ trợ cập nhật quyền của tổ chức bạn.
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | Nếu cần, hãy nhập Thông tin Chuyển tiền (Remittance Information) tối đa 140 ký tự sẽ xuất hiện trên Báo cáo Thanh toán Chi tiết. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
Nếu cần, hãy thêm thông tin pháp định và/hoặc Báo cáo Quản lý (Regulatory Reporting) theo yêu cầu của các cơ quan chức năng tại quốc gia của Người nhận hoặc Người gửi:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
Bạn có muốn tiếp tục thực hiện thanh toán ở giai đoạn sau không?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 21 | Nhấp vào Review & Submit. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Nhấp vào Submit.
KẾT QUẢ: Hướng dẫn thanh toán đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Các thông báo lỗi và cảnh báo như 'xác thực trường' hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và làm nổi bật (các) trường đó bằng màu đỏ. Các thông báo lỗi cụ thể cho từng loại phương thức thanh toán, các trường có sẵn và các xác thực cụ thể. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo cảnh báo người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báo kèm theo Khuyến cáo được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán Người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Các chi tiết phải được sửa đổi để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báo kèm theo Khuyến cáo được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Các chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán
Các bước tiếp theo
Khi mẫu thanh toán đã được gửi thành công để phê duyệt và ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt Mẫu Thanh toán hoặc,
- Từ chối Mẫu Thanh toán trả về cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa.
Khi mẫu thanh toán đã được phê duyệt thành công và ở trạng thái Đã phê duyệt (Approved), các bước tiếp theo có thể là:
- Tạo thanh toán từ mẫu
- Quản lý các mẫu thanh toán để sao chép, xóa, chỉnh sửa, thu hồi hoặc xem.