Thông tin chi tiết có sẵn trong Tính năng theo khu vực địa lý.
Về việc quản lý các khoản ghi nợ trực tiếp
Người dùng đủ điều kiện có quyền quản lý thanh toán và quyền truy cập tài khoản có thể phê duyệt, sao chép, xóa, chỉnh sửa và xem các khoản ghi nợ trực tiếp tại Singapore từ menu Thanh toán. Bạn cũng có thể thu hồi, gửi lại các khoản ghi nợ trực tiếp ở một trạng thái thanh toán cụ thể.
Quản lý các khoản ghi nợ trực tiếp
- Bạn chỉ có thể phê duyệt các khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Chờ phê duyệt.
- Bạn có thể phê duyệt tối đa 1.000 giao dịch mỗi trang một lần từ màn hình Thanh toán hiện tại.
- Xác thực 2 yếu tố chỉ yêu cầu đối với người phê duyệt cuối cùng.
- Bạn không thể phê duyệt khoản ghi nợ trực tiếp mà bạn đã tạo trừ khi bạn có quyền Tự phê duyệt.
- Trường hợp nhiều vai trò đặt giá trị quyền hạn phê duyệt xung đột cho một khoản ghi nợ trực tiếp, giá trị quyền hạn phê duyệt thấp nhất sẽ được áp dụng. Vui lòng tham khảo ý kiến quản trị viên công ty của bạn để xác nhận Quyền người dùng của bạn.
Video phê duyệt thanh toán
Video này là một ví dụ về quy trình phê duyệt từ menu Thanh toán. Tìm kiếm và chọn Khoản ghi nợ trực tiếp để phê duyệt. Tham chiếu đến tỷ giá trong video này không áp dụng cho các khoản ghi nợ trực tiếp.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Tìm kiếm và chọn các khoản ghi nợ trực tiếp có trạng thái Chờ phê duyệt:
|
||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để phê duyệt (các) khoản ghi nợ trực tiếp:
|
||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Xem lại chi tiết khoản ghi nợ trực tiếp từ cửa sổ Phê duyệt các khoản thanh toán đã chọn. | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Nếu được yêu cầu, nhấp vào Phê duyệt đối với các khoản ghi nợ trực tiếp đang chờ phê duyệt thêm. | ||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Nếu được yêu cầu phê duyệt cuối cùng, bạn sẽ cần ký điện tử khoản ghi nợ trực tiếp để gửi đến ngân hàng để xử lý. Sử dụng một trong các phương pháp xác thực 2 yếu tố dưới đây: ANZ Digital Key (ADK)
Sử dụng ứng dụng ANZ Digital Key đã kích hoạt trên thiết bị di động của bạn để phê duyệt giao dịch bằng một trong các phương pháp sau. Phê duyệt qua Thông báo đẩy
Phê duyệt qua Mã QR
Mã thông báo
|
Tùy thuộc vào trạng thái ghi nợ trực tiếp, bạn có thể tạo bản sao của khoản ghi nợ trực tiếp từ các menu sau:
- Thanh toán hiện tại: Trạng thái Thanh toán theo ngày trong tương lai và Đang xử lý hoặc các khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Đã hoàn tất hoặc Ngân hàng từ chối đã được xử lý trong 30 ngày dương lịch gần nhất.
- Thanh toán đã qua: Trạng thái Đã hoàn tất, Đã hoàn tất với lỗi và Ngân hàng từ chối.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại hoặc, Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán đã qua. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn khoản ghi nợ trực tiếp để sao chép:
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để sao chép khoản ghi nợ trực tiếp:
KẾT QUẢ: Một khoản ghi nợ trực tiếp mới được tạo và ở trạng thái Bản nháp.
|
| 4 | Cập nhật hướng dẫn ghi nợ trực tiếp, sau đó nhấp vào Xem lại & Gửi. |
| 5 |
Nhấp vào Gửi.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
- Bạn có thể xóa các khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Bản nháp, Chờ phê duyệt hoặc Người phê duyệt từ chối.
- Các khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái đã xóa không thể chỉnh sửa, thu hồi, sao chép, v.v.
- Các khoản ghi nợ trực tiếp đã xóa sẽ vẫn còn trong hệ thống trong 30 ngày dương lịch.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn (các) khoản ghi nợ trực tiếp để xóa.
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để xóa (các) khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 4 |
Nhấp vào OK / Có từ cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã bị xóa và sẽ hiển thị với trạng thái Đã xóa trong tối đa 30 ngày dương lịch.
|
- Bạn có thể chỉnh sửa các khoản ghi nợ trực tiếp ở trạng thái Bản nháp hoặc Người phê duyệt từ chối.
- Để chỉnh sửa một khoản ghi nợ trực tiếp đã được gửi để phê duyệt và đang ở trạng thái Chờ phê duyệt, bạn phải Thu hồi khoản ghi nợ trực tiếp đó trước.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn khoản ghi nợ trực tiếp để chỉnh sửa.
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để chỉnh sửa khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 4 | Cập nhật chi tiết khoản ghi nợ trực tiếp, sau đó nhấp vào Xem lại & Gửi. |
| 5 |
Nhấp vào Gửi.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn (các) khoản ghi nợ trực tiếp để thu hồi.
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để thu hồi (các) khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 4 |
Nhấp vào OK / Có từ cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã được thu hồi và sẽ hiển thị với trạng thái Bản nháp. Khoản ghi nợ trực tiếp hiện có thể được chỉnh sửa và phê duyệt.
|
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn các khoản ghi nợ trực tiếp có trạng thái Chờ phê duyệt:
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để từ chối (các) khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 4 |
Chọn Lý do từ chối sau đó nhấp vào OK.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã bị từ chối và sẽ hiển thị với trạng thái Người phê duyệt từ chối. Khoản ghi nợ trực tiếp hiện có thể được chỉnh sửa và phê duyệt.
|
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn (các) khoản ghi nợ trực tiếp để dừng.
|
| 3 |
Sử dụng một trong các phương pháp sau để dừng (các) khoản ghi nợ trực tiếp:
|
| 4 |
Nhấp vào OK / Có từ cửa sổ bật lên xác nhận.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã bị dừng và sẽ hiển thị với trạng thái Bản nháp. Khoản ghi nợ trực tiếp hiện có thể được chỉnh sửa và phê duyệt.
|
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại. |
| 2 |
Tìm kiếm và chọn (các) khoản ghi nợ trực tiếp để gửi.
|
| 3 |
Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để hiển thị màn hình Khoản ghi nợ trực tiếp và sau đó nhấp vào Gửi trên Thanh điều khiển.
KẾT QUẢ: Khoản ghi nợ trực tiếp đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Tùy thuộc vào trạng thái ghi nợ trực tiếp, bạn có thể xem (các) khoản ghi nợ trực tiếp từ các menu sau:
- Thanh toán hiện tại: hiển thị danh sách các khoản thanh toán và ghi nợ trực tiếp đã được xử lý trong 30 ngày dương lịch gần nhất.
- Thanh toán đã qua: hiển thị danh sách tất cả các khoản thanh toán và ghi nợ trực tiếp của bạn đã được ANZ xử lý trong 24 tháng qua và đang ở trạng thái Đã hoàn tất, Đã hoàn tất với lỗi hoặc Ngân hàng từ chối.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán hiện tại hoặc, Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán đã qua. |
| 2 | Tìm kiếm và chọn (các) khoản ghi nợ trực tiếp để xem. |
| 3 | Nhấp vào khoản ghi nợ trực tiếp để xem màn hình Khoản ghi nợ trực tiếp. |
| 4 | Nhấp vào Đóng để thoát khỏi màn hình Khoản ghi nợ trực tiếp hoặc chọn một tùy chọn khác trên Thanh điều khiển. |