Câu hỏi thường gặp về kiểm tra tên người thụ hưởng

ANZ Transactive Global sẽ tự động thực hiện tra cứu kiểm tra tên người thụ hưởng khi xảy ra một trong các trường hợp sau:

• Khi bạn thực hiện thanh toán Osko® hoặc Direct Entry (tại Úc), hoặc thanh toán NEFT hoặc RTGS (tại Ấn Độ) tới một số tài khoản lần đầu tiên
• Tạo Người thụ hưởng mới
• Sửa đổi chi tiết tài khoản Người thụ hưởng hiện có đã lưu trong danh sách Người thụ hưởng của bạn

Tính năng kiểm tra tên người thụ hưởng sẽ đối chiếu thông tin chi tiết tài khoản bạn nhập với thông tin tài khoản được lưu giữ tại ngân hàng của người thụ hưởng và thông báo kết quả cho bạn. 

Dựa trên thông tin này, bạn có thể chọn tiếp tục thanh toán, tạm dừng để kiểm tra lại thông tin chi tiết – hoặc dừng hoàn toàn giao dịch thanh toán.

Bạn không cần phải làm gì cả. Tính năng kiểm tra tên người thụ hưởng được tự động cung cấp trong ANZ Transactive Global khi bạn:

• Thực hiện thanh toán tới một số tài khoản lần đầu tiên, hoặc 
• Chỉnh sửa số tài khoản của người thụ hưởng

Kiểm tra tên người thụ hưởng áp dụng cho các loại thanh toán sau:

• Thanh toán Osko® hoặc Direct Entry (Úc), 
• Thanh toán NEFT hoặc RTGS (Ấn Độ) 
• Thanh toán nội địa (New Zealand - sắp ra mắt)

Bạn sẽ nhận được kết quả khớp thông tin trước khi thực hiện thanh toán.

Có, ký tự (-) và (') có thể được sử dụng trong tên Người thụ hưởng. Các ký tự không hợp lệ có thể bao gồm: ["$%*;<>\^{}=@`] <><> Chỉ những ký tự được quy định trong Tham số thanh toán (Payment Parameters) mới được phép sử dụng.

Có. Tính năng Kiểm tra tên tài khoản người thụ hưởng sẽ không bao giờ ngăn cản bạn thực hiện thanh toán, vui lòng kiểm tra lại kỹ thông tin Người thụ hưởng vì thanh toán sai có thể khó thu hồi lại.

Nút Xác minh chi tiết người thụ hưởng (Verify Beneficiary Details) để kiểm tra tên người thụ hưởng sẽ chỉ xuất hiện khi người thụ hưởng được tạo hoặc chỉnh sửa từ menu phụ Người thụ hưởng, hoặc trong Màn hình tạo thanh toán.

Người dùng có thể điều hướng đến màn hình Người thụ hưởng (Beneficiaries) từ menu Thanh toán (Payments) và chọn người thụ hưởng. Kết quả Confirmation of Payee, bao gồm cả ngày hoàn tất kiểm tra, sẽ hiển thị trong chi tiết người thụ hưởng. 
Để tìm hiểu thêm về việc quản lý người thụ hưởng của bạn, vui lòng tham khảo Tạo & Quản lý người thụ hưởng

Người phê duyệt có thể điều hướng đến khoản thanh toán ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval) từ màn hình Thanh toán hiện tại (Current Payments) trong menu Thanh toán (Payments) và chọn khoản thanh toán đó. Chọn người thụ hưởng để mở màn hình Chi tiết thanh toán người thụ hưởng (Beneficiary Payment Details), sau đó chọn tên người thụ hưởng. Kết quả Confirmation of Payee, bao gồm cả ngày hoàn tất kiểm tra, sẽ hiển thị trong chi tiết người thụ hưởng. 
Để tìm hiểu thêm về việc quản lý các khoản thanh toán của bạn, vui lòng tham khảo Tạo & Quản lý thanh toán

Quản trị viên công ty có thể chỉ định các quyền Quản lý người nhận thanh toán (Payee Management) như xem, quản lý, phê duyệt hoặc cho phép tự phê duyệt thông qua Tạo vai trò tùy chỉnh (Create a Custom Role) hoặc Quản lý người dùng (Manage User).

Hiện tại bạn không thể thực hiện kiểm tra tên người thụ hưởng trong quá trình Tải lên tệp thanh toán. Chúng tôi khuyến nghị bạn tiếp tục xác nhận trực tiếp với người thụ hưởng về thông tin tài khoản ngân hàng mới hoặc đã thay đổi. Việc kiểm tra tên người thụ hưởng có thể được hoàn tất qua màn hình Tạo và Quản lý người thụ hưởng trong ANZ Transactive Global trước khi cập nhật hệ thống kế toán của bạn.

Confirmation of Payee là một dịch vụ trên toàn ngành ngân hàng nhằm đối chiếu thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng do người trả tiền nhập với thông tin tài khoản được lưu giữ tại ngân hàng của người thụ hưởng và hiển thị kết quả khớp cho người trả tiền.
Confirmation of Payee áp dụng cho các khoản thanh toán Osko® và Direct Entry tại Úc. Dịch vụ này kiểm tra tên tài khoản, BSB và số tài khoản bạn đã nhập so với thông tin do ngân hàng của người thụ hưởng lưu giữ và cho bạn biết liệu thông tin có khớp hay không. Điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định về bước tiếp theo, ví dụ: tiếp tục thanh toán, kiểm tra lại thông tin hoặc quyết định không tiếp tục thanh toán.

Để biết danh sách các kết quả có thể xảy ra của Confirmation of Payee, vui lòng tham khảo Confirmation of Payee - Úc.

Bạn nên chia sẻ tên tài khoản đầy đủ, BSB và số tài khoản của bạn như đã đăng ký tại ANZ cho tài khoản của bạn.

Kết quả Không khớp (No Match) có nghĩa là tên tài khoản đã nhập không khớp với tài khoản. Kết quả không khớp cũng có thể xảy ra khi vượt quá giới hạn ký tự hoặc không bao gồm tên đệm.
Nếu nhận được kết quả không khớp, hãy kiểm tra lại tên tài khoản, BSB và số tài khoản với người thụ hưởng để đảm bảo rằng thông tin chi tiết bạn đã nhập là chính xác.

• Tạo/chỉnh sửa người thụ hưởng qua menu Người thụ hưởng (Beneficiaries): trường Tên người thụ hưởng có thể chấp nhận tối đa 140 ký tự 
• Tạo thanh toán Direct Entry hoặc Osko: trường Tên người thụ hưởng có thể chấp nhận tối đa 35 ký tự

Những giới hạn này có thể dẫn đến việc tên người thụ hưởng do người trả tiền nhập ngắn hơn tên tài khoản đầy đủ của người thụ hưởng theo ghi nhận của ngân hàng thụ hưởng, dẫn đến kết quả không khớp.
Chúng tôi khuyến nghị bạn tiếp tục xác nhận trực tiếp với người thụ hưởng về thông tin tài khoản ngân hàng mới hoặc đã thay đổi.

Điều này có thể xảy ra nếu bạn nhập các ký tự không hợp lệ vào trường Tên người thụ hưởng. Các ký tự không hợp lệ có thể bao gồm: ["$%*;<>\^{}=@`] <><> Chỉ những ký tự được quy định trong Tham số thanh toán (Payment Parameters) mới được phép sử dụng.
Việc dán nội dung từ các nguồn khác có thể gây ra lỗi định dạng và kích hoạt lỗi này. Chúng tôi khuyên bạn nên tự nhập phím thủ công để đảm bảo quá trình xử lý diễn ra suôn sẻ.

Tra cứu tên tài khoản người thụ hưởng là một dịch vụ tra cứu thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng do người trả tiền nhập với thông tin tài khoản được lưu giữ tại ngân hàng của người thụ hưởng và hiển thị tên người nhận trước khi thực hiện chuyển tiền.
Tra cứu tên tài khoản người thụ hưởng áp dụng cho các khoản thanh toán NEFT và RTGS tại Ấn Độ. Điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định về bước tiếp theo, ví dụ: tiếp tục thanh toán, kiểm tra lại chi tiết hoặc quyết định không tiếp tục thanh toán.

Để biết danh sách các kết quả có thể xảy ra của Tra cứu tên tài khoản người thụ hưởng, vui lòng tham khảo Tra cứu tên tài khoản người thụ hưởng

Confirmation of Payee là một dịch vụ của ngành ngân hàng New Zealand giúp kiểm tra tên tài khoản và số tài khoản bạn đã nhập so với thông tin chi tiết do ngân hàng của người thụ hưởng lưu giữ và cho bạn biết liệu thông tin đó có khớp hay không.
Điều này có thể giúp bạn đưa ra quyết định về bước tiếp theo, ví dụ: tiếp tục thanh toán, kiểm tra lại thông tin hoặc quyết định không tiếp tục thanh toán. 

Confirmation of Payee áp dụng cho Thanh toán nội địa tại New Zealand.

Để biết danh sách các kết quả có thể xảy ra của Confirmation of Payee, vui lòng tham khảo Confirmation of Payee - New Zealand

Bạn nên chia sẻ tên tài khoản đầy đủ và số tài khoản của bạn như đã đăng ký tại ANZ cho tài khoản của bạn.

Kết quả Không khớp (No Match) có nghĩa là tên tài khoản đã nhập không khớp với tài khoản.
Trước khi tiếp tục:

• Kiểm tra xem bạn đã sử dụng đúng họ và tên hợp pháp hoặc tên doanh nghiệp của người thụ hưởng hay chưa.
• Kiểm tra xem số tài khoản đã chính xác chưa.
• Tạm dừng và cân nhắc xem bạn có tin tưởng người thụ hưởng này và có thể xác minh danh tính của họ hay không.

Trường Tên người thụ hưởng có thể chấp nhận tối đa 140 ký tự. Giới hạn này có thể dẫn đến việc tên người thụ hưởng do người trả tiền nhập ngắn hơn tên tài khoản đầy đủ của người thụ hưởng theo ghi nhận của ngân hàng thụ hưởng, dẫn đến kết quả không khớp.
Chúng tôi khuyến nghị bạn tiếp tục xác nhận trực tiếp với người thụ hưởng về thông tin tài khoản ngân hàng mới hoặc đã thay đổi.

Có. ANZ Transactive Global có thể thực hiện kiểm tra Confirmation of Payee đối với các Đơn vị lập hóa đơn đã đăng ký. 

Các Đơn vị lập hóa đơn đã đăng ký nên cung cấp tên sẽ mang lại kết quả Confirmation of Payee khớp thành công.
Tên này thường sẽ là:

• Tên tài khoản hợp pháp; hoặc
• Tên giao dịch (T/A - Trading As) được hỗ trợ liên kết với tài khoản

Tên hiển thị trong danh bạ thanh toán hóa đơn không phải lúc nào cũng là tên được trả về qua quá trình đối chiếu Confirmation of Payee.