文章已存档
本文与从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive - Global 的用户相关。
ANZ Transactive Cash Asia 仅在 2026 年之前可用于支票处理。
自 2024 年 6 月 22 日起，所有直接登录 ANZ Transactive Cash Asia 的用户都将被重定向到 ANZ Transactive – Global 登录页面。您可以使用现有的 ANZ Transactive Cash Asia 用户凭据访问 ANZ Transactive – Global。在接下来的几个月里，ANZ Transactive – Global 将为您提供更多功能，通过分阶段的方式，在 2025 年 5 月之前将您所有的 ANZ 机构银行产品和服务升级到 ANZ Transactive – Global。
在 ANZ Transactive - Global 中，使用账户菜单进行余额和交易报告 (BTR)，并使用应用程序菜单访问 ANZ Transactive Cash Asia 以完成您的付款。如果您目前使用 ANZ Transactive Cash Asia 进行 BTR，我们建议您在 ANZ Transactive – Global 中使用 BTR，因为我们很快将从 ANZ Transactive Cash Asia 中移除此功能。
如果您的用户 ID 未保留在 ANZ Transactive - Global 登录页面上，我们建议您在 6 月 22 日之前记下您的用户 ID。
常见问题 (2024 年 6 月 22 日之后)
| # | 问题 | 答案 |
| 1 | 尝试登录 ANZ Transactive Cash Asia 时收到错误。我该怎么办？ | 请记下您的用户 ID，然后清除浏览器缓存。之后您应该能够登录。 |
| 2 | 我被重定向到 ANZ Transactive - Global 并成功登录，但是当我尝试返回我保存的 URL 时，它无法打开。 |
请使用 anz.com 页面上 ANZ 数字服务中找到的 ANZ Transactive - Global URL。 |