完整详情请参阅按地区划分的功能。
如果您在访问数字渠道时遇到困难,请查看相关的状态页面,以获取有关服务可用性和已知事件的最新信息:
- ANZ 数字服务状态页面 – 见下文
- ANZ 数字状态 – 适用于 NPP PayTo® 服务和 ANZ 现金管理中心
这些状态页面提供有关 ANZ 服务运行和可用性的最新信息。
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ANZ 数字服务状态页面 为 ANZ 全球网络(包括澳大利亚、新西兰、亚洲、太平洋地区、欧洲和美洲)的客户提供最新动态。它支持关键的数字平台,例如 ANZ Transactive Global、ANZ Fileactive、ANZ Cashactive、ANZ Transactive Trade 和 ANZ Transactive Cash Asia(支票处理)。
该网站允许用户:
- 查看当前的运行状态
- 检查是否有任何计划内维护或停机
- 随时了解 ANZ 数字产品和渠道的可用性
公告屏幕示例
如果当前存在问题,系统将向您显示一条消息,其中提供该问题的简要概述,以及该消息的最后更新日期和时间。
对于任何计划内维护,系统将向您显示一条消息,提供系统停机的日期和时间,在此期间您可能无法访问该产品或渠道。
ANZ 数字服务状态页面 FAQs
ANZ 数字服务状态页面为 ANZ Transactive Global、ANZ Fileactive、ANZ Cashactive、ANZ Transactive Trade、ANZ Transactive Cash Asia(支票处理)及其他服务的用户提供有关 ANZ 机构银行系统和服务运行的最新信息。
- 运行正常(绿色):产品或渠道服务正以最佳性能运行。
- 性能下降(黄褐色/黄色):客户在通过产品或渠道服务执行操作时可能会遇到延迟。
- 部分停机(琥珀色/橙色):部分客户无法通过产品或渠道服务执行操作。
- 重大停机(红色):大多数客户无法通过产品或渠道服务执行操作。
- 维护中(蓝色):ANZ 正在对产品或渠道服务进行计划内维护,在此期间客户将无法访问这些服务。
您可以直接通过 status.online.anz.com 访问 ANZ 数字服务状态页面,或通过您的用户登录屏幕或登录方式屏幕上的链接进行访问。
在工作日期间,ANZ 数字服务状态页面在以下时间段内受到监控和更新:澳大利亚客户为 7:00AM – 7:00PM(悉尼/墨尔本时间),新西兰客户为 7:00AM - 7:00PM(新西兰时间)。
PayTo 是 NPP Australia Ltd ABN 68 601 428 737 的注册商标。