移动常见问题

不，如果您可以通过网络浏览器访问 ANZ Transactive - Global 中的任何可用功能，您就可以下载并使用此移动应用程序。如需更多信息，请参阅 移动应用程序概览 以了解如何下载该应用程序。

国家/地区	APPLE APP STORE	GOOGLE PLAY STORE
澳大利亚	是	是
斐济	是	是
香港	是	是
印度	是	是
印度尼西亚	是	是
日本	是	是
老挝	是	是
新西兰	是	是
巴布亚新几内亚	是	是
菲律宾	是	是
萨摩亚	否	是
新加坡	是	是
所罗门群岛	是	是
汤加	是	是
英国	是	是
美国	是	是
瓦努阿图	是	是
越南	是	是

是的。在您的移动设备上激活应用程序后，您就可以使用 ANZ Digital Key。

是的，您可以从“审批”列表中选择多笔付款、直接借记 和/或贸易工具，然后一并批准它们。

ANZ Transactive - Global 移动应用程序兼容以下设备：

• 运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone® 移动设备
• 运行 9.0 (Lollipop) 或更高版本的 Android 移动设备

如需更多信息，请参阅 系统要求

目前，该应用程序最多支持 500 个账户。您还可以设置您的常用账户，以便在打开应用程序时查看对您最重要的账户。

是的，您可以在登录时使用“账户”屏幕右上角的“重新排序账户”按钮来设置、排序和显示您的常用账户。

我们强烈建议您仅在注册 ANZ Transactive - Global 移动应用程序的任何设备上保存您自己的凭据，因为您的凭据可用于访问和交易 ANZ Transactive - Global 移动应用程序。

“设置”>“安全”中的“双重身份验证”部分详细说明了移动应用程序预期使用的安全设备类型。 当您登录移动应用程序时，“双重身份验证”中的设置可能会根据您已激活的安全设备类型而改变： 如果您已激活 ANZ Digital Key，则将启用 ANZ Digital Key 如果您已激活您的令牌但尚未激活 ANZ Digital Key，则将启用令牌 如果您没有激活令牌或 ANZ Digital Key，则 ANZ Digital Key 和令牌都不会启用 如果您将设置从 ANZ Digital Key 更改为令牌，那么下次登录时，移动应用程序将要求使用令牌进行双重身份验证活动。

转到“设置”>“安全”，并在“双重身份验证”部分启用令牌。下次登录时，应用程序将在批准付款时要求您提供令牌签名。

是的，如果您在 ANZ Transactive - Global 中有贷款，那么您也可以在移动应用程序中查看您的贷款额度摘要、贷款详情和费用周期。如果您无法访问 ANZ Transactive - Global 中的贷款功能，请联系您的 ANZ 代表。

是的，您现在可以通过您的 ANZ Transactive - Global 移动应用程序，近乎实时地通过 SWIFT GPI 追踪您已成功处理的国际付款的端到端旅程。从“历史记录”菜单中，访问已处理的国际付款的“收款人详情”，以查看指示银行、中间银行和收款银行详情、累计扣款、处理时长以及付款记入收款人账户的时间戳。

是的，管理员可以以 CSV 格式运行 用户活动报告 并添加“付款管理”功能。在 CSV 文件中，按“Transactive Global: Mobile”筛选“服务”列以查看付款活动。

是的，这些付款在移动应用程序中的付款类型将显示为“付款”。