客户管理员角色增强

即将针对商业卡客户推出的客户管理员角色功能增强

在接下来的几个月中，我们将增强 ANZ Transactive Global 中的客户管理员角色，以简化管理并提供更一致的体验。

客户管理员将能够使用其现有的权限，直接在“管理”菜单中查看和管理具有商业卡访问权限的用户。

此项增强功能使管理员能够管理用户对 ANZ Transactive Global 内多个产品的访问权限，例如现金管理、贷款、外汇服务、数据洞察、商业卡等，而无需额外的角色或表单。

有哪些变化

为什么要进行此项变更

目前，客户管理员无法查看或管理具有商业卡访问权限的用户，除非他们也持有相应的商业卡角色。

这导致了可见性方面的缺失，并且通常需要额外的表单和手动步骤。

此项增强功能消除了这一复杂性，并为客户管理员提供了完整的用户视图。

哪些保持不变

• 指定银行管理的商业卡角色（授权签字人和身份识别官）的流程不会改变
• 现有的审批工作流和审计控制保持不变
• 现有的商业卡功能保持不变

谁会受到影响

此项增强功能适用于澳大利亚和新西兰的客户管理员，这些管理员关联的 ANZ Transactive Global 网站在启用其他 ANZ Transactive Global 产品的同时也启用了商业卡。

特别是，它适用于目前因没有商业卡角色而无法查看商业卡用户的客户管理员。

重要信息

• 客户管理员角色不提供对“商业卡”菜单的访问权限。对商业卡余额、交易和业务申请的访问权限仍仅限于被分配了商业卡角色的用户
• 此项增强功能仅适用于您管理用户和角色的“管理”菜单

您需要做什么

此更新将自动应用。

如果您的组织希望保留当前的可见性方式，即除非客户管理员也被分配了相应的商业卡角色，否则无法看到商业卡用户，请在 2026 年 8 月 1 日之前联系您的 ANZ 代表。

如果您被授权管理您组织的 ANZ 数字化服务访问权限，但不确定谁是您的客户管理员，请联系客户服务中心或您的 ANZ 代表。