即将针对 Commercial Cards 客户推出的客户管理员角色功能增强
自 2026 年 10 月初起，我们将对 ANZ Transactive Global 中的客户管理员角色进行功能增强，以简化管理流程并提供更加一致的体验。
客户管理员将能够直接在 Administration 菜单中使用其现有权限查看和管理拥有 Commercial Cards 访问权限的用户。
此项增强功能使管理员无需额外角色或表单，即可在 ANZ Transactive Global 内管理多个产品的用户访问权限，例如 Cash Management、Loans、FX Services、Data Insights、Commercial Cards 等。
变更内容
| 变更前 | 变更后 |
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客户管理员：
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客户管理员：
部门管理员也将能够：
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变更原因
目前，除非客户管理员同时持有相应的 Commercial Cards 角色，否则无法查看或管理具有 Commercial Cards 访问权限的用户。
这导致了可见性断层，并且通常需要额外的表单和手动操作步骤。
此项增强功能消除了这种复杂性，使客户管理员能够全面了解用户情况。
不变内容
- 指定由银行管理的 Commercial Card 角色（Authorised Signatory 和 Identification Officer）的流程保持不变
- 现有的审批工作流和审计控制保持不变
- 现有的 Commercial Cards 功能保持不变
受影响对象
此项增强功能适用于澳大利亚和新西兰的客户管理员，其关联的 ANZ Transactive Global 站点除其他 ANZ Transactive Global 产品外还启用了 Commercial Cards。
尤其适用于目前因未持有 Commercial Cards 角色而无法查看 Commercial Card 用户的客户管理员。
重要信息
- 客户管理员角色不提供 Commercial Cards 菜单的访问权限。Commercial Card 余额、交易和服务申请的访问权限仍然仅限于被分配了 Commercial Cards 角色的用户
- 此项增强功能仅适用于您管理用户和角色的 Administration 菜单
您需要做什么
此更新将自动生效。
如果您的组织希望保留现有的可见性方案（即客户管理员除非同时被分配了相应的 Commercial Cards 角色，否则无法查看 Commercial Card 用户），请在 2026 年 8 月 1 日之前联系您的 ANZ 代表。
如果您有权管理所在组织的 ANZ Digital Services 访问权限，但不确定谁是您的客户管理员，请联系客户服务中心或您的 ANZ 代表。