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本文適用於從 ANZ Transactive Cash Asia 升級至 ANZ Transactive - Global 的用戶。
ANZ Transactive Cash Asia 僅提供支票處理服務至 2027 年。
自 2024 年 6 月 22 日起,所有直接登入 ANZ Transactive Cash Asia 的用戶將被重定向至 ANZ Transactive – Global 登入頁面。您可以使用現有的 ANZ Transactive Cash Asia 用戶憑證存取 ANZ Transactive – Global。在接下來的幾個月中,ANZ Transactive – Global 將為您提供更多功能,並於 2025 年 5 月前分階段將您所有的 ANZ 企業金融產品和服務升級至 ANZ Transactive – Global。
在 ANZ Transactive - Global 中,請使用「Accounts」選單進行餘額與交易報告 (BTR),並使用「Applications」選單存取 ANZ Transactive Cash Asia 以完成您的付款。如果您目前使用 ANZ Transactive Cash Asia 進行 BTR,我們建議您改用 ANZ Transactive – Global 中的 BTR,因為我們很快就會移除 ANZ Transactive Cash Asia 中的此功能。
如果您的用戶 ID 未保留在 ANZ Transactive - Global 登入頁面上,我們建議您在 6 月 22 日之前記下您的用戶 ID。
常見問題 (2024 年 6 月 22 日之後)
| # | 問題 | 解答 |
| 1 | 我在嘗試登入 ANZ Transactive Cash Asia 時收到錯誤訊息。我該怎麼辦? | 請寫下您的用戶 ID,然後清除瀏覽器快取。清除後您應該就能夠登入。 |
| 2 | 我被重定向到 ANZ Transactive - Global 並成功登入,但當我嘗試返回已儲存的網址時卻無法開啟。 | 請使用 ANZ Digital Services anz.com 網頁上的 ANZ Transactive - Global 網址。 |