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核准直接扣款

地區：本文適用於在澳洲和紐西蘭辦理銀行業務的 ANZ Transactive - Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱依地區劃分的特色。

要核准狀態為待核准的直接扣款，請按照以下步驟操作。

  • 您無法核准自己建立的直接扣款，除非您擁有允許自行核准的權限。請注意，這不適用於從定期直接扣款排程建立的直接扣款，因為系統會認為直接扣款是由系統建立的。
  • 使用方法 1 或 2 同時核准多筆直接扣款
提交給 ANZ 的 AU 直接扣款，在墨爾本/雪梨時間下午 6 點至晚上 7:30 之間處理將會產生延遲提交費用。
步驟 動作
1 前往Receivables > Current Direct Debits 畫面
2 從控制列點擊檢視 > 待本人核准的直接扣款以檢視所有待核准的直接扣款。如果需要，您可以使用篩選或排序功能進一步篩選螢幕上的直接扣款：
  • 在控制列上使用 篩選 功能。在每個欄標題下的文字方塊中輸入條件以顯示相符的記錄。
  • 點擊欄標題以排序 欄位。欄位將會以升冪重新排序。再次點擊以以降冪排序。
3 使用以下方法之一顯示核准選取的直接扣款 快顯視窗：
  • 方法 1：在直接扣款上按一下滑鼠右鍵，然後在捷徑選單上點擊核准
  • 方法 2：選取直接扣款，然後在控制列上點擊動作 > 核准
  • 方法 3：點擊清單中的直接扣款以顯示「直接扣款詳細資訊」畫面，然後在控制列上點擊核准
結果：顯示核准選取的直接扣款 快顯視窗。請注意，只有在這是最終核准時，您才會看到權杖指示。
4 檢閱直接扣款詳細資訊：
  • 如果這不是最終核准，請前往步驟 5
    如果螢幕上沒有權杖指示，則表示這不是最終核准。
  • 如果這是最終核准，請前往步驟 6
5 點擊核准
結果：顯示一則確認訊息，告知直接扣款已核准。在獲得所有核准之前，它將保持待核准狀態。
6 由於這是最終核准，您需要以數位方式簽署直接扣款，才能將其發送至銀行進行處理。
ANZ Digital Key
按照螢幕上的指示操作：
透過推播通知核准
如果您在啟用 ANZ Digital Key 時啟用了通知，則每當您有需要核准的請求時，您都會收到推播通知訊息。要透過 ANZ Digital Key 核准直接扣款，請按照以下步驟操作：
步驟 動作
1 點選您行動裝置上的推播通知，這將會啟動 ANZ Digital Key 應用程式
2 在 ANZ Digital Key 中點選登入，並輸入您的 PIN 碼、臉部辨識或指紋辨識來驗證存取權
結果：將會顯示需要核准的請求詳細資訊。
3 檢閱 ANZ Digital Key 中顯示的待處理請求詳細資訊，然後點選接受以接受請求，或點選拒絕以拒絕請求。

結果：請求將會被處理並完成。關閉應用程式，因為不需要進一步的動作。

IMG_2646.PNG
透過 QR Code 核准
如果您在啟用 ANZ Digital Key 時未啟用通知，請按照以下步驟透過 ANZ Digital Key 核准直接扣款：
步驟 動作
1 在 ANZ Digital Key 中點選登入，並輸入您的 PIN 碼、臉部辨識或指紋辨識來驗證存取權
2 點選掃描螢幕上的 QR Code
結果：ANZ Digital Key 將會切換至相機模式。使用相機掃描請求核准 QR Code。
如果您在掃描 QR Code 時遇到困難，請：
  • 確保在嘗試掃描 QR Code 之前，整個 QR Code 都可見（您可能需要向下捲動）
  • 嘗試將您的裝置移近或移離螢幕
  • 調整相機的亮度
3 檢閱 ANZ Digital Key 中顯示的待處理請求詳細資訊，然後點選接受以接受請求，或點選拒絕以拒絕請求。

結果：請求將會被處理並完成。關閉應用程式，因為不需要進一步的動作。

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權杖
按照螢幕上的指示操作：
    • 步驟 1：產生您的授權碼
    • 步驟 2：輸入您的授權碼
    • 步驟 3：點擊核准
結果：顯示一則確認訊息，告知直接扣款已提交，且直接扣款狀態變更為處理中。
如果我們的記錄顯示在帳戶所在地司法管轄區註冊的 KYC（認識您的客戶）資訊不完整，您將會收到錯誤訊息。請聯絡 ANZ 並安排提交額外資訊。您選取的直接扣款未獲核准。