適用地區:本文適用於在所有 ANZ 營運地區辦理銀行業務的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱 依地區劃分的功能 (Features by Geography)。
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為什麼我看不到貿易融資 (Trade Finance) 選單?
為什麼我無法核准交易?
為什麼我無法將交易傳送進行修改 (Repair)?
您可能無法將交易傳送進行修改的原因有幾種,包括:
- 您沒有將交易傳送進行修改的權限
- 該交易目前的狀態不允許將其傳送進行修改
- 您選取了多筆要傳送進行修改的交易,但一次只能傳送一筆交易
使用者權限可在 ANZ Transactive Trade 中檢視。
為什麼交易尚未被處理?
請在 Pending Transaction 畫面查看交易狀態,以瞭解交易尚未被處理的原因:
- Ready to Authorise:交易在處理前需要先獲得核准
- Partially Authorised:交易尚未獲得所有必要的核准。必須獲得完整核准後才能進行處理
- Ready to Check:交易需要審核人員進行審查
- Repair:交易有誤,需要進行更正
- Returned by Bank:銀行發現交易有誤,需要進行更正
- Authorise Failed:交易未通過核准流程,需要採取進一步行動