詳細資訊請參閱 各地區功能。
如果您在存取數位管道時遇到困難,請查看相關狀態頁面,以獲取有關服務可用性和已知事件的最新資訊:
- ANZ 數位服務狀態頁面 – 請參閱下方
- ANZ 數位狀態 – 適用於 NPP PayTo® 服務和 ANZ Cash Management Central
這些狀態頁面提供有關 ANZ 服務營運和可用性的最新資訊。
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ANZ 數位服務狀態頁面 為 ANZ 全球網路(包括澳洲、紐西蘭、亞洲、太平洋地區、歐洲和美洲)的客戶提供最新資訊。它支援關鍵數位平台,例如 ANZ Transactive Global、ANZ Fileactive、ANZ Cashactive、ANZ Transactive Trade 和 ANZ Transactive Cash Asia(支票處理)。
該網站允許使用者:
- 檢視目前的營運狀態
- 檢查是否有任何計劃性維護或停機
- 隨時掌握 ANZ 數位產品和管道的可用性資訊
範例公告畫面
如果目前存在問題,系統將向您顯示一條訊息,提供該問題的簡要摘要,以及該訊息的最後更新日期和時間。
對於任何計劃性維護,系統將向您顯示一條訊息,提供系統停機的日期和時間,在此期間您可能無法存取該產品或管道。
ANZ 數位服務狀態頁面 FAQs
ANZ 數位服務狀態頁面為 ANZ Transactive Global、ANZ Fileactive、ANZ Cashactive、ANZ Transactive Trade、ANZ Transactive Cash Asia(支票處理)及其他服務的使用者,提供有關 ANZ Institutional 系統和服務營運的最新資訊。
- 營運正常(綠色):產品或管道服務正以最佳效能運作。
- 效能下降(黃褐色/黃色):客戶在透過產品或管道服務執行操作時可能會遇到延遲。
- 部分停機(琥珀色/橘色):部分客戶無法透過產品或管道服務執行操作。
- 重大停機(紅色):大多數客戶無法透過產品或管道服務執行操作。
- 維護中(藍色):ANZ 正在對產品或管道服務進行排程維護,在此期間客戶將無法存取這些服務。
您可以直接透過 status.online.anz.com 存取 ANZ 數位服務狀態頁面,或透過您的 使用者登入 畫面或 登入方式 畫面中的連結進行存取。
在工作日期間,澳洲客戶的 ANZ 數位服務狀態頁面監控與更新時間為上午 7:00 至下午 7:00(雪梨/墨爾本時間),紐西蘭客戶則為上午 7:00 至下午 7:00(紐西蘭時間)。
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