2026 年 7 月公告

ANZ Transactive – Global 中的 Transaction Analysis 將進行更新並重新命名為 Cash Flow Insights，並提供全新的版面配置以及改進的餘額和現金流查看方式。

目前使用 Transaction Analysis 的特定澳洲客戶將自動升級至 Cash Flow Insights。

自 2026 年 7 月 6 日起，您將注意到以下變化：

• 五個小工具，顯示至少 12 個月的歷史數據和 3 個月的預測數據
• 按幣別查看餘額和圖表，圖表將根據您的選擇進行更新
• 可選擇每週或每月結算餘額，包括新的預測結算餘額
• 帳戶選擇現在包含帳戶狀態
• 餘額以表格檢視顯示（取代卡片檢視）
• 能夠儲存您偏好的檢視畫面，以便下次登入時使用

欲了解更多資訊，請參閱 Cash Flow Insights

自 2026 年 7 月 6 日起，部分 ANZ Transactive - Global 和 ANZ Fileactive 客戶可能會注意到，在發出的國際付款和 RTGS / 高價值國內付款上顯示的名稱和地址詳細資訊有所變更。

對於適用的付款，這些詳細資訊可能會開始反映「認識你的客戶」(KYC) 驗證的資訊，因此可能與扣款帳戶資訊不同。

這代表著：

• 部分發出的 RTGS / 高價值國內和國際付款中所包含的名稱和地址，可能與扣款帳戶詳細資訊不同
• 此變更適用於使用經 KYC 驗證的詳細資訊進行付款處理的情況
• 除非您的法定實體名稱或地址資訊需要更新，否則無需採取任何行動

自以下日期起適用於以下司法管轄區：

2026 年 7 月：澳洲、新加坡、香港、印度、菲律賓、越南
2026 年 10 月：紐西蘭

需要協助更新您的 KYC 資訊嗎？
請聯絡您的 ANZ 代表或當地服務中心。

為了支援整個行業對付款地址要求的變更，我們將於 2026 年 7 月 13 日起在 ANZ Transactive Global 中推出以下更新，以協助您為即將到來的變更做好準備。

1. 資訊性警告訊息

   如果收款人地址詳細資訊不完整（包括缺失城市/城鎮或國家資訊），系統可能會顯示資訊性警告訊息。這些警告旨在協助您在 2026 年 11 月的行業截止日期之前，識別可能需要更新的收款人。警告可能會出現在「收款人」畫面和整個付款工作流程中。對於匯入的付款檔案，警告也可能出現在批次標頭和指示層級。這些警告僅供參考，不會阻止付款被核准或提交。

   

2. 收款人城市欄位

   「收款人」畫面中將提供一個新的收款人城市欄位，以協助您檢視缺失的詳細資訊。要在網格中查看該欄位，請右鍵點擊任何欄位標題，並在彈出式視窗中勾選收款人城市核取方塊。

   

3. 付款檔案上傳和收款人功能增強
   • MT101 檔案上傳現在將支援使用 Field 59 Option F 的收款人城市/城鎮和國家代碼地址元素。
   • 澳洲和紐西蘭：對於國際、多銀行、澳洲 RTGS 和紐西蘭 SCP 付款，ANZ Transactive Global 中的收款人名稱欄位將增加至 140 個字元。

4. 多銀行付款必填欄位

   在 ANZ Transactive Global 中建立的多銀行付款，以下欄位將成為必填欄位：

   • 收款人地址第 1 行
   • 城市
   • 國家
5. 給新加坡、香港、印度、菲律賓和越南客戶的重要資訊
   • 為了避免在建立付款或設定範本時出錯，我們建議在建立付款之前，直接從收款人選單中建立或更新收款人。這可確保所有必要的收款人詳細資訊完整，並可用於未來的付款。
   • 如果您在建立付款時選擇儲存至通訊錄，則收款人必須包含完整的地址資訊。如果缺少必填的地址詳細資訊（例如城市/城鎮、國家或其他必要的地址欄位），您可能會收到錯誤訊息，並且在提供缺失的資訊之前，將無法完成付款或儲存收款人。

您需要做什麼

我們建議您檢視您的收款人，並在需要時更新地址詳細資訊。您應該：

• 檢視用於國際付款的收款人，並確保包含城市/城鎮和國家詳細資訊。
• 檢視用於澳洲、香港、紐西蘭、菲律賓和新加坡的 RTGS/HVCS 付款的收款人，並確保包含城市/城鎮 and 國家詳細資訊。
• 檢視用於多銀行付款的收款人，並確保包含地址第 1 行、城市/城鎮和國家詳細資訊。
• 在提交 MT101 付款檔案時，開始使用 Field 59 Option F。

同樣出色的平台，更優質的體驗。

自 2026 年 7 月 27 日起，我們將開始將 ANZ Transactive Global 升級至「全新但熟悉」的使用者介面 (UI)，並在未來幾個月內逐步向各機構開放存取權限。 

一旦您的客戶 ID 完成升級，您將注意到整個平台呈現出更現代化且一致的體驗，而您管理日常銀行業務的方式依然保持熟悉。

全新的 UI 在整個平台上引入了更新的畫面和導覽。雖然某些畫面和導覽路徑看起來會有所不同，但核心功能和底層流程保持不變。

您將繼續執行以下活動：

• 管理行政管理工作
• 建立和處理交易
• 執行報告
• 查看餘額和帳戶資訊
• 使用現有工作流程核准交易

欲了解更多資訊，請造訪 ANZ Transactive Global 使用者介面更新，並註冊我們即將於 2026 年 7 月 15 日或 8 月 12 日舉行的 線上研討會，觀看現場演示。 

全新的外觀，熟悉的指引。

自 2026 年 7 月 27 日起，ANZ 數位服務說明將移至全新的使用者介面。

您將注意到登陸頁面、導覽和文章呈現方式的更新。我們還引入了全部展開和全部收合等功能，以協助您瀏覽文章內容。

為了支援 ANZ Transactive Global 使用者介面更新，文章中的畫面圖像將隨著時間逐步更新。在此過渡期間，某些文章可能會顯示以前的畫面設計。

您所依賴的指引和支援內容在整個更新過程中將繼續提供。

欲了解更多資訊，請造訪 ANZ 數位服務說明介面更新。

這個 30 分鐘的線上研討會將探索並導覽更新後的 ANZ Transactive - Global 畫面。 
全新的外觀，同樣熟悉的體驗。本節將重點介紹：

• 左側選單有哪些變化
• 使用者工具列有哪些新功能
• 管理您的工作空間和整合小工具
• 您的日常銀行業務、存取和核准如何保持不變
• 支援材料
• 問與答（透過 MS Teams 聊天）

這個 30 分鐘的線上研討會將帶領新使用者了解 ANZ Transactive - Global，特別關注：

• 首次使用雙重驗證 (2FA) 登入
• 新使用者檢查清單
• 導覽 ANZ Transactive - Global
• 設定您的工作空間
• 支援材料
• 問與答（透過 MS Teams 聊天）

這個 30 分鐘的線上研討會將探索新的行政管理功能：ANZ Transactive - Global 中的 eKYC。
本節將重點介紹：

• ANZ Transactive - Global 中行政管理的變化
• eKYC 和 ANZ Transactive - Global 如何協同工作
• 將 eKYC 納入使用者建立和管理流程
• 支援材料
• 問與答（透過 MS Teams 聊天）