Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan aktivitas perbankan di Hong Kong, India, Indonesia, Filipina, Singapura, Taiwan, dan Vietnam.
- Informasi ini relevan bagi pengguna ANZ Transactive Cash Asia sebagai bagian dari peningkatan ke ANZ Transactive – Global. ANZ Transactive Cash Asia tidak akan tersedia lagi setelah Mei 2025.
- Detail saat ini didasarkan pada persyaratan untuk nasabah di Hong Kong dan Singapura. Detail untuk wilayah hukum lainnya akan tersedia dalam beberapa bulan mendatang.
Artikel ini menjelaskan secara terperinci fitur-fitur yang saat ini Anda gunakan di menu Admin di ANZ Transactive Cash Asia dan perubahan yang perlu Anda ketahui saat meningkatkan ke ANZ Transactive – Global.
Penyediaan fitur akan dilakukan secara bertahap, dan konten akan diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan informasi yang paling mutakhir dan relevan.
Customer File Center
Informasi lebih lanjut akan segera menyusul.
Client Alias Management
Khusus Singapura: Beneficiary Alias tipe UEN akan menjadi satu-satunya tipe PayNow yang tersedia di ANZ Transactive – Global.
Anda akan memiliki kemampuan untuk membuat dan mengelola Client Alias di ANZ Transactive – Global. Sebelum Anda mendapatkan akses, silakan gunakan Formulir Pemeliharaan ANZ Transactive – Global untuk menambah atau mengubah Client Alias.Public Key Management
Nasabah yang menggunakan enkripsi PGP di ANZ Transactive Cash Asia akan menggunakan portal web ANZ Fileactive yang diakses melalui menu Applications di ANZ Transactive – Global, untuk mengunggah file dan kemudian menyetujuinya di ANZ Transactive – Global. Informasi lebih lanjut akan segera menyusul.
Administrasi di ANZ Transactive – Global
Setelah Anda meningkatkan ke pembayaran di ANZ Transactive – Global, Anda akan memiliki kesempatan untuk menggunakan fungsi Administrasi untuk mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem.
Tanya Jawab Umum (FAQ)
Umum
Apa saja jenis Administrator yang tersedia di ANZ Transactive – Global?
Terdapat dua jenis Administrator:
- Reporting Administrators dapat melihat informasi di semua menu (kecuali Create User) serta dapat menjalankan dan menjadwalkan laporan.
-
Company Administrators memiliki berbagai tanggung jawab yang membantu mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem. Company Administrators dapat melakukan berbagai tugas termasuk:
- User Access Management: Membuat pengguna khusus kata sandi Company Managed*. Mengelola akses pengguna termasuk pengaturan ulang kata sandi*, mengedit profil pengguna, serta mengaktifkan, menonaktifkan, dan menghapus akses pengguna.
- User Permissions: Mengelola User Permissions dengan menentukan peran sistem dan izin untuk akun, laporan, dan fitur lainnya.
- Custom Roles: Membuat dan mengelola peran kustom yang spesifik untuk kebutuhan organisasi Anda.
- Account Groups: Membuat Grup Akun dan menetapkan grup tersebut kepada pengguna yang memiliki izin untuk akun yang dipilih.
- Product Configurations: Mengelola pengaturan produk dan Matriks Otorisasi pembayaran untuk setiap Divisi yang menjadi hak Anda.
- Authorisation Panels: Membuat dan mengelola Panel Otorisasi untuk pembayaran dan permintaan debit langsung.
-
Confidential Data Groups:
Hanya tersedia untuk pembayaran Australia dan Selandia Baru.Membuat Grup Data Rahasia. Grup Data Rahasia memungkinkan Anda memiliki cara yang lebih kompleks untuk membatasi akses ke templat dan pembayaran daripada Pembayaran Gaji Domestik. Pengguna dapat diberikan hak atas satu atau beberapa Grup Data Rahasia dan kemudian dapat menandai templat atau pembayaran ke Grup Data Rahasia tersebut. Hanya pengguna dengan akses ke Grup Data Rahasia tertentu yang dapat melihat dan menindaklanjuti templat dan pembayaran yang ditandai dengan grup tersebut.
*Hanya tersedia untuk pengguna perusahaan Australia dan Selandia Baru serta untuk organisasi yang telah berkonsolidasi dengan situs Australia dan/atau Selandia Baru.
Siapa yang akan diberikan akses ke menu Administration selama peningkatan dan apa yang dapat mereka lakukan di Administration?
Pengguna yang mengakses salah satu laporan Admin berikut di ANZ Transactive Cash Asia akan diberikan peran Administration Reporting di ANZ Transactive – Global:
- Client Profile Summary Report
- Corporation Profile Summary Report
Pengguna ini akan dapat melihat informasi di semua menu dan menjalankan laporan yang tersedia di Administration.
- Lihat Jenis Laporan Administrasi untuk detail laporan.
- Lihat Membuat dan menjadwalkan Laporan Administrasi untuk petunjuk tentang cara menjalankan laporan.
Laporan pengguna untuk nasabah Indonesia dan Taiwan hanya akan menampilkan informasi yang berkaitan dengan masuk dan keluar dari sistem serta pelaporan saldo dan transaksi.
Bagaimana cara kami mengajukan akses penuh ke menu Administration?
Formulir baru ANZ Transactive Global Application - Self Service Form akan segera tersedia dan memungkinkan Anda menambahkan fungsi Administrasi ke situs Anda, serta memilih Company Administrators dan Reporting Administrators Anda.
Fungsionalitas apa saja yang tersedia di menu Administration?
Reporting Administrators dapat melihat informasi di semua menu (kecuali Create User) serta dapat menjalankan dan menjadwalkan laporan.
Company Administrators memiliki berbagai tanggung jawab yang membantu mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem serta dapat melakukan hal-hal berikut:
| MENU | DESKRIPSI |
| User Management | Layar User Management menampilkan daftar pengguna ANZ Transactive – Global di organisasi Anda. Company Administrators dapat:
|
| Create User |
Menu Create User hanya akan terlihat oleh organisasi yang telah berkonsolidasi dengan situs Australia dan/atau Selandia Baru.
Layar Create User memungkinkan Company Administrators untuk membuat pengguna khusus kata sandi (hanya tersedia untuk pengguna perusahaan Australia dan Selandia Baru). |
| Role Management | Layar Role Management mencantumkan peran sistem dan peran kustom, yang menunjukkan izin untuk setiap peran. Company Administrators dapat membuat dan mengedit peran kustom. |
| Account Management | Layar Account Management menyediakan daftar nomor akun yang memenuhi syarat yang ditetapkan untuk organisasi Anda. Company Administrators dapat:
|
| Account Group Management | Layar Account Group Management mencantumkan semua Grup Akun yang dibuat dan dikelola oleh organisasi Anda. Company Administrators dapat mengelompokkan sekumpulan akun secara logis, misalnya berdasarkan mata uang, alur kerja, atau penggunaan. Anda kemudian dapat menetapkan grup akun tersebut ke satu atau beberapa pengguna. Ketika grup akun diubah untuk menambah atau menghapus akun, perubahan ini akan tercermin pada semua pengguna yang memiliki izin untuk grup akun tersebut. |
| Other Settings |
Menu Other Settings tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan.
Layar Other Settings memungkinkan Company Administrator untuk melakukan hal berikut:
|
| Reports | Layar Reports memungkinkan Company Administrator untuk membuat, menjadwalkan, mengelola, dan mengirimkan laporan Pengguna melalui email.
Laporan pengguna untuk nasabah Indonesia dan Taiwan hanya akan menampilkan informasi yang berkaitan dengan masuk dan keluar dari sistem serta pelaporan saldo dan transaksi.
|
Model persetujuan apa saja yang tersedia di ANZ Transactive – Global?
Setiap produk pembayaran dan debit langsung akan memiliki salah satu Model Otorisasi berikut:
- 1 untuk Mengotorisasi
- 2 untuk Mengotorisasi
- Panel yang memungkinkan organisasi Anda mengatur jumlah ambang batas dan hingga enam urutan penyetuju. Baca artikel Panel Otorisasi untuk informasi lebih lanjut.
Jika Tujuan Pembayaran dipilih untuk Pembayaran Domestik, Anda dapat memiliki Model Otorisasi terpisah untuk pembayaran Payroll versus Standar:
Untuk memperbarui Matriks Otorisasi Anda, silakan merujuk ke Mengelola Divisi.
Apakah Administrator dapat memperbarui matriks otorisasi?
Ya, Company Administrators dapat memperbarui matriks otorisasi. Lihat Edit Division Product Settings and Authorisation Matrix di artikel Mengelola Divisi.
Tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan. Pembaruan untuk hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Bagaimana cara kami membatasi penerima manfaat dan templat?
Layar Detail Divisi menyediakan pengaktifan Pengaturan Produk untuk persetujuan penerima manfaat dan templat atau menonaktifkan perubahan pada penerima manfaat dalam templat untuk impor file.
| PENGATURAN PRODUK | DESKRIPSI |
|---|---|
| Approval Required for Payee List Items (Payments) | Jika dipilih, semua penerima pembayaran baru, yang diubah, atau yang dihapus di layar Penerima Manfaat akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Approval Required For Payer List Items (Direct Debits) | Jika dipilih, semua pembayar baru, yang diubah, atau yang dihapus di Daftar Pembayar akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Approval Required For Template | Jika dipilih, semua Templat baru, yang diubah, atau yang dihapus akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Disable Beneficiary Bank changes for Payments created from File Imports | Jika dipilih, semua pembayaran yang dibuat dari impor file akan dibatasi. Secara khusus, penerima manfaat baru tidak dapat ditambahkan ke pembayaran dan detail penerima manfaat tidak dapat diubah. Perhatikan bahwa Anda masih dapat mengubah Jumlah dan Referensi Penyerahan untuk penerima manfaat. |
| Disable Beneficiary Bank changes for Payments created from Templates | Jika dipilih, semua templat yang dibuat akan dibatasi. Secara khusus, penerima manfaat baru tidak dapat ditambahkan ke pembayaran dan detail penerima manfaat tidak dapat diubah. Perhatikan bahwa Anda masih dapat mengubah Jumlah dan Referensi Penyerahan untuk penerima manfaat. |
Izin Pengguna
Apakah Administrator dapat menghapus pengguna ANZ Managed?
Ya, Company Administrators dapat menghapus pengguna ANZ Managed di ANZ Transactive – Global jika sejumlah kondisi terpenuhi. Lihat Hapus Pengguna di artikel Mengelola Pengguna untuk informasi lebih lanjut.
Apakah Administrator dapat mengaktifkan/menonaktifkan pengguna ANZ Managed?
Ya, Company Administrators dapat mengaktifkan/menonaktifkan pengguna ANZ Managed di ANZ Transactive – Global. Lihat Mengelola Pengguna untuk informasi lebih lanjut.
Apakah Administrator dapat mengedit nomor ponsel atau alamat email pengguna?
Company Administrators hanya dapat melakukan ini untuk pengguna kata sandi Company Managed. Karena pengguna di Asia harus berstatus ANZ Managed dan masuk menggunakan perangkat keamanan, Company Administrators tidak akan dapat mengedit bidang ini.
Apakah Administrator dapat menetapkan peran Approve kepada pengguna?
Ya, Company Administrators dapat menetapkan peran 'Approve' kepada pengguna, yang kemudian harus menyelesaikan prosedur Know Your Customer (KYC) dengan ANZ.
Tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan. Pembaruan untuk hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Apa perbedaan antara Payroll dan Mask Confidential?
Tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan. Pembaruan untuk hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Payroll dan Mask Confidential adalah metode untuk membatasi akses pengguna ke pembayaran dan templat serta diberikan kepada pengguna dalam peran Cash Management:
Payroll
International Salary Payments hanya akan tersedia untuk pengguna Vietnam.
Payroll harus diberikan kepada pengguna pembayaran yang dapat membuat dan menyetujui Pembayaran Gaji Domestik/Internasional. Pengguna dengan hak Payroll dapat menandai templat dan pembayaran sebagai Gaji (Salary) dan hanya pengguna dengan hak ini yang dapat mengakses templat dan pembayaran tersebut. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur-fitur berikut:
- Ubin Domestic Salary Payment dan/atau International Salary Payment pada layar Create Payment:
- Ubin Domestic Salary Payment Template dan/atau International Salary Payment pada layar Create Template:
- Kotak centang Import as Salary Payment pada layar Upload Payment File yang perlu dipilih saat mengimpor file pembayaran:
Mask Confidential
Mask Confidential harus diberikan kepada penyetuju pembayaran yang tidak boleh memiliki visibilitas ke data rahasia dari pembayaran gaji yang mereka setujui. Selain diatur dengan Payroll seperti yang dijelaskan pada bagian di atas, data rahasia akan disamarkan dan diganti dengan 'XXXX' di layar Current Payment dan Payment Detail serta pada laporan pembayaran.
Apakah Administrator dapat mengaktifkan hak Payroll dan Mask Confidential kepada pengguna?
Ya, Company Administrators dapat mengaktifkan Payroll dan Mask Confidential ke peran Cash Management yang menjadi hak pengguna untuk Divisi tertentu.
Tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan. Pembaruan untuk hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Apakah Administrator dapat mengubah batas diskresi persetujuan pengguna?
Ya, Company Administrators dapat memperbarui batas diskresi persetujuan pengguna. Lihat Cash Management Roles & Permission Settings > Payments Permission Settings di artikel Mengelola Pengguna untuk informasi lebih lanjut.
Tidak tersedia untuk nasabah Indonesia dan Taiwan. Pembaruan untuk hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Apakah Administrator dapat memberikan hak akun Asia kepada pengguna perangkat keamanan (2FA)?
Ya, Company Administrators dapat memberikan hak akun Asia kepada pengguna perangkat keamanan (autentikasi dua faktor 2FA) untuk pelaporan saldo dan transaksi serta inisiasi pembayaran*.
* Tidak termasuk akun yang berdomisili di Indonesia dan Taiwan.
Apakah Administrator dapat memberikan hak akun Asia kepada pengguna khusus kata sandi (1FA)?
Ya, Company Administrators dapat memberikan hak akun Asia kepada pengguna khusus kata sandi (autentikasi satu faktor (1FA) untuk pelaporan saldo dan transaksi serta inisiasi pembayaran*, namun harap perhatikan hal-hal berikut:
- Pengguna tidak akan dapat melihat akun yang berdomisili di Singapura jika pengguna tidak masuk dengan autentikasi dua faktor (2FA).
- Pengguna dengan akses ke akun yang berdomisili di India, Hong Kong, Filipina, Singapura, dan Vietnam harus masuk dengan autentikasi dua faktor (2FA) mulai akhir April 2025.
*Tidak termasuk akun yang berdomisili di Indonesia dan Taiwan.
Sebagai Reporting Administrator, saya tidak dapat melihat semua pengguna di Layar User Management. Apa yang menyebabkan masalah ini?
Sebagai Reporting Administrator, Anda hanya dapat melihat pengguna yang memiliki akses ke Divisi yang menjadi hak Anda.