Geografi: Artikel ini berlaku untuk pelanggan ANZ Transactive - Global yang melakukan perbankan di Hong Kong, India, Indonesia, Filipina, Singapura, Taiwan, dan Vietnam.
- Informasi ini relevan untuk pengguna ANZ Transactive Cash Asia sebagai bagian dari peningkatan ke ANZ Transactive – Global. ANZ Transactive Cash Asia tidak akan tersedia setelah Mei 2025.
- Detail saat ini berdasarkan persyaratan untuk pelanggan di Hong Kong dan Singapura. Detail untuk yurisdiksi lain akan tersedia dalam beberapa bulan mendatang.
Artikel ini merinci fitur yang saat ini Anda gunakan di menu Admin di ANZ Transactive Cash Asia dan perubahan yang perlu Anda ketahui saat Anda meningkatkan ke ANZ Transactive – Global.
Pengiriman fitur akan diberikan secara bertahap, dan konten akan diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan informasi terbaru dan relevan.
Pusat File Pelanggan
Informasi selengkapnya menyusul.
Manajemen Alias Klien
Hanya Singapura: Tipe Alias Penerima Manfaat UEN akan menjadi satu-satunya tipe PayNow yang tersedia di ANZ Transactive – Global.
Anda akan memiliki kemampuan untuk membuat dan mengelola Alias Klien' di ANZ Transactive – Global. Hingga Anda memiliki akses, silakan gunakan Formulir Pemeliharaan ANZ Transactive – Global untuk menambah atau mengubah Alias Klien'.Manajemen Kunci Publik
Pelanggan yang menggunakan enkripsi PGP di ANZ Transactive Cash Asia akan menggunakan portal web ANZ Fileactive yang diakses melalui menu Aplikasi di ANZ Transactive – Global, untuk mengunggah file dan kemudian menyetujuinya di ANZ Transactive – Global. Informasi selengkapnya menyusul.
Administrasi di ANZ Transactive – Global
Setelah Anda meningkatkan ke pembayaran di ANZ Transactive – Global, Anda akan memiliki kesempatan untuk menggunakan fungsi Administrasi untuk mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem.
FAQ
Umum
Jenis Administrator apa saja yang tersedia di ANZ Transactive – Global?
Ada dua jenis Administrator:
- Administrator Pelaporan dapat melihat informasi di semua menu (selain dari Buat Pengguna) dan dapat menjalankan dan menjadwalkan laporan.
-
Administrator Perusahaan memiliki berbagai tanggung jawab yang membantu mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem. Administrator Perusahaan dapat melakukan berbagai tugas termasuk:
- Manajemen Akses Pengguna: Buat kata sandi yang Dikelola Perusahaan hanya pengguna*. Kelola akses pengguna termasuk pengaturan ulang kata sandi*, edit profil pengguna, dan aktifkan, nonaktifkan, dan hapus akses pengguna.
- Izin Pengguna: Kelola Izin Pengguna dengan menentukan peran dan izin sistem ke akun, laporan, dan fitur lainnya.
- Peran Khusus: Buat dan kelola peran khusus khusus untuk persyaratan organisasi Anda.
- Grup Akun: Buat Grup Akun dan tetapkan grup ke pengguna dengan izin ke akun yang dipilih.
- Konfigurasi Produk: Kelola pengaturan produk dan pembayaran Matriks Otorisasi untuk setiap Divisi yang Anda beri wewenang.
- Panel Otorisasi: Buat dan kelola Panel Otorisasi untuk pembayaran dan permintaan debit langsung.
-
Grup Data Rahasia:
Hanya tersedia untuk pembayaran Australia dan Selandia Baru.Buat Grup Data Rahasia. Grup Data Rahasia memungkinkan Anda memiliki cara yang lebih kompleks untuk membatasi akses ke template dan pembayaran daripada Pembayaran Gaji Domestik. Pengguna dapat diberi wewenang untuk satu atau lebih Grup Data Rahasia dan kemudian dapat menandai template atau pembayaran ke Grup Data Rahasia. Hanya pengguna dengan akses ke Grup Data Rahasia tertentu yang dapat melihat dan menindaklanjuti template dan pembayaran yang ditandai dengan grup.
*Hanya tersedia untuk pengguna perusahaan Australia dan Selandia Baru dan untuk organisasi yang telah dikonsolidasikan dengan situs Australia dan/atau Selandia Baru.
Siapa yang akan diberikan akses ke menu Administrasi selama peningkatan dan apa yang dapat mereka lakukan di Administrasi?
Pengguna yang mengakses salah satu laporan Admin berikut di ANZ Transactive Cash Asia akan diberikan peran Pelaporan Administrasi di ANZ Transactive – Global:
- Laporan Ringkasan Profil Klien
- Laporan Ringkasan Profil Perusahaan
Pengguna ini akan dapat melihat informasi di semua menu dan menjalankan laporan yang tersedia di Administrasi.
- Lihat Jenis Laporan Administrasi untuk detail laporan.
- Lihat Buat dan jadwalkan Laporan Administrasi untuk petunjuk tentang cara menjalankan laporan.
Laporan pengguna untuk pelanggan Indonesia dan Taiwan hanya akan menampilkan informasi yang berkaitan dengan masuk dan keluar dari sistem dan pelaporan saldo dan transaksi.
Bagaimana cara kami mengajukan permohonan akses penuh ke menu Administrasi?
Formulir Layanan Mandiri Aplikasi ANZ Transactive Global yang baru akan segera tersedia dan akan memungkinkan Anda untuk menambahkan Administrasi ke situs Anda, beserta pemilihan Administrator Perusahaan dan Administrator Pelaporan Anda.
Fungsionalitas apa yang tersedia di menu Administrasi?
Administrator Pelaporan dapat melihat informasi di semua menu (selain dari Buat Pengguna) dan dapat menjalankan dan menjadwalkan laporan.
Administrator Perusahaan memiliki berbagai tanggung jawab yang membantu mengelola berbagai konfigurasi produk, manajemen akses pengguna, dan pengaturan sistem dan dapat melakukan hal berikut:
| MENU | DESKRIPSI |
| Manajemen Pengguna | Layar Manajemen Pengguna menampilkan daftar pengguna ANZ Transactive – Global di organisasi Anda. Administrator Perusahaan dapat:
|
| Buat Pengguna |
Menu Buat Pengguna hanya akan terlihat untuk organisasi yang telah dikonsolidasikan dengan situs Australia dan/atau Selandia Baru.
Layar Buat Pengguna memungkinkan Administrator Perusahaan untuk membuat pengguna kata sandi saja (hanya tersedia untuk pengguna perusahaan Australia dan Selandia Baru). |
| Manajemen Peran | Layar Manajemen Peran mencantumkan peran sistem dan peran khusus, menunjukkan izin untuk setiap peran. Administrator Perusahaan dapat membuat dan mengedit peran khusus. |
| Manajemen Akun | Layar Manajemen Akun menyediakan daftar nomor rekening yang memenuhi syarat yang ditetapkan untuk organisasi Anda. Administrator Perusahaan dapat:
|
| Manajemen Grup Akun | Layar Manajemen Grup Akun mencantumkan semua Grup Akun yang dibuat dan dikelola oleh organisasi Anda. Administrator Perusahaan dapat mengelompokkan serangkaian akun secara logis, misalnya, berdasarkan mata uang, alur kerja, atau penggunaan. Anda kemudian dapat menetapkan grup akun ke satu atau lebih pengguna. Ketika grup akun dimodifikasi untuk menambah atau menghapus akun, ini tercermin pada semua pengguna yang memiliki izin ke grup akun. |
| Pengaturan Lainnya |
Menu Pengaturan Lainnya tidak tersedia untuk pelanggan Indonesia dan Taiwan.
Layar Pengaturan Lainnya memungkinkan Administrator Perusahaan untuk melakukan hal berikut:
|
| Laporan | Layar Laporan memungkinkan Administrator Perusahaan untuk membuat, menjadwalkan, mengelola, dan mengirim email laporan Pengguna.
Laporan pengguna untuk pelanggan Indonesia dan Taiwan hanya akan menampilkan informasi yang berkaitan dengan masuk dan keluar dari sistem dan pelaporan saldo dan transaksi.
|
Model persetujuan apa saja yang tersedia di ANZ Transactive – Global?
Setiap produk pembayaran dan debit langsung akan memiliki salah satu Model Otorisasi berikut:
- 1 untuk Otorisasi
- 2 untuk Otorisasi
- Panel yang memungkinkan organisasi Anda untuk mengatur jumlah ambang batas dan hingga enam urutan pemberi persetujuan. Baca artikel Panel Otorisasi untuk informasi selengkapnya.
Jika Tujuan Pembayaran dipilih untuk Pembayaran Domestik, Anda dapat memiliki Model Otorisasi terpisah untuk pembayaran Gaji versus Standar:
Klik di sini untuk petunjuk tentang cara memperbarui Matriks Otorisasi Anda.
Dapatkah Administrator memperbarui matriks otorisasi?
Ya, Administrator Perusahaan dapat memperbarui matriks otorisasi. Lihat Edit Pengaturan Produk Divisi dan Matriks Otorisasi di artikel Kelola Divisi.
Tidak tersedia untuk pelanggan Indonesia dan Taiwan. Pembaruan hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Bagaimana kami dapat membatasi penerima manfaat dan template?
Layar Detail Divisi menyediakan pengaturan Produk yang memungkinkan persetujuan penerima manfaat dan template atau menonaktifkan perubahan pada penerima manfaat dalam template untuk impor file.
| PENGATURAN PRODUK | DESKRIPSI |
|---|---|
| Persetujuan Diperlukan untuk Item Daftar Penerima Pembayaran (Pembayaran) | Jika dipilih, semua penerima pembayaran baru, yang dimodifikasi, atau yang dihapus di layar Penerima Manfaat akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Persetujuan Diperlukan Untuk Item Daftar Pembayar (Debit Langsung) | Jika dipilih, semua pembayar baru, yang dimodifikasi, atau yang dihapus di Daftar Pembayar akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Persetujuan Diperlukan Untuk Template | Jika dipilih, semua Template baru, yang dimodifikasi, atau yang dihapus akan memerlukan satu persetujuan sebelum perubahan diterapkan.
Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini. |
| Nonaktifkan perubahan Bank Penerima Manfaat untuk Pembayaran yang dibuat dari Impor File | Jika dipilih, semua pembayaran yang dibuat dari impor file akan dibatasi. Secara khusus, penerima manfaat baru tidak dapat ditambahkan ke pembayaran dan detail penerima manfaat tidak dapat diubah. Perhatikan bahwa Anda masih dapat mengubah Jumlah dan Referensi Penyerahan untuk penerima manfaat. |
| Nonaktifkan perubahan Bank Penerima Manfaat untuk Pembayaran yang dibuat dari Template | Jika dipilih, semua template yang dibuat akan dibatasi. Secara khusus, penerima manfaat baru tidak dapat ditambahkan ke pembayaran dan detail penerima manfaat tidak dapat diubah. Perhatikan bahwa Anda masih dapat mengubah Jumlah dan Referensi Penyerahan untuk penerima manfaat. |
Izin Pengguna
Dapatkah Administrator menghapus pengguna ANZ Managed?
Ya, Administrator Perusahaan dapat menghapus pengguna ANZ Managed di ANZ Transactive – Global jika sejumlah kondisi terpenuhi. Lihat Hapus Pengguna di artikel Kelola Pengguna untuk informasi selengkapnya.
Dapatkah Administrator mengaktifkan/menonaktifkan pengguna ANZ Managed?
Ya, Administrator Perusahaan dapat mengaktifkan/menonaktifkan pengguna ANZ Managed di ANZ Transactive – Global. Lihat Kelola Pengguna untuk informasi selengkapnya.
Dapatkah Administrator mengedit nomor ponsel atau alamat email pengguna?
Administrator Perusahaan hanya dapat melakukan ini untuk pengguna kata sandi yang Dikelola Perusahaan. Karena pengguna di Asia harus menjadi ANZ Managed dan masuk dengan perangkat keamanan, Administrator Perusahaan tidak akan dapat mengedit bidang ini.
Dapatkah Administrator menetapkan peran Setujui kepada pengguna?
Ya, Administrator Perusahaan dapat menetapkan peran 'Setujui' kepada pengguna, yang kemudian harus menyelesaikan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dengan ANZ.
Tidak tersedia untuk pengguna Indonesia dan Taiwan. Pembaruan hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Apa perbedaan antara Gaji dan Rahasiakan?
Tidak tersedia untuk pengguna Indonesia dan Taiwan. Pembaruan hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Gaji dan Rahasiakan adalah metode untuk membatasi akses pengguna ke pembayaran dan template dan berhak bagi pengguna dalam peran Manajemen Kas:
Gaji
Pembayaran Gaji Internasional hanya akan tersedia untuk pengguna Vietnam.
Gaji harus diberikan kepada pengguna pembayaran yang dapat membuat dan menyetujui Pembayaran Gaji Domestik/Internasional. Pengguna dengan hak Gaji dapat menandai template dan pembayaran sebagai Gaji dan hanya pengguna dengan hak ini yang dapat mengakses template dan pembayaran ini. Pengguna dengan hak ini akan melihat fitur berikut:
- Ubin Pembayaran Gaji Domestik dan/atau Pembayaran Gaji Internasional pada layar Buat Pembayaran:
- Ubin Template Pembayaran Gaji Domestik dan/atau Pembayaran Gaji Internasional pada layar Buat Template:
- Kotak centang Impor sebagai Pembayaran Gaji pada layar Unggah File Pembayaran yang perlu dipilih saat mengimpor file pembayaran:
Rahasiakan
Rahasiakan harus diberikan kepada pemberi persetujuan pembayaran yang seharusnya tidak memiliki visibilitas ke dalam data rahasia pembayaran gaji yang mereka setujui. Selain diatur dengan Gaji seperti yang dijelaskan di bagian di atas, data rahasia disamarkan dan diganti dengan 'XXXX' di layar Pembayaran Saat Ini dan Detail Pembayaran dan pada laporan pembayaran.
Dapatkah Administrator mengaktifkan hak Gaji dan Rahasiakan kepada pengguna?
Ya, Administrator Perusahaan dapat mengaktifkan Gaji dan Rahasiakan ke peran Manajemen Kas pengguna yang berhak untuk Divisi tertentu.
Tidak tersedia untuk pengguna Indonesia dan Taiwan. Pembaruan hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Dapatkah Administrator mengubah batas kebijaksanaan persetujuan pengguna?
Ya, Administrator Perusahaan dapat memperbarui batas kebijaksanaan persetujuan pengguna. Lihat Peran & Pengaturan Izin Manajemen Kas > Pengaturan Izin Pembayaran di artikel Kelola Pengguna untuk informasi selengkapnya.
Tidak tersedia untuk pengguna Indonesia dan Taiwan. Pembaruan hak pembayaran dikelola melalui formulir pemeliharaan.
Dapatkah Administrator memberi hak akun Asia kepada pengguna perangkat keamanan (2FA)?
Ya, Administrator Perusahaan dapat memberi hak akun Asia kepada pengguna perangkat keamanan (autentikasi dua faktor 2FA) untuk pelaporan saldo dan transaksi dan inisiasi pembayaran*.
* Tidak termasuk akun yang berdomisili di Indonesia dan Taiwan.
Dapatkah Administrator memberi hak akun Asia kepada pengguna kata sandi saja (1FA)?
Ya, Administrator Perusahaan dapat memberi hak akun Asia kepada pengguna kata sandi saja (autentikasi satu faktor (1FA) untuk pelaporan saldo dan transaksi dan inisiasi pembayaran*, namun, harap perhatikan hal berikut:
- Pengguna tidak akan dapat melihat akun yang berdomisili di Singapura jika pengguna tidak masuk dengan autentikasi dua faktor (2FA).
- Pengguna dengan akses ke akun yang berdomisili di India, Hong Kong, Filipina, Singapura, dan Vietnam harus masuk dengan autentikasi dua faktor (2FA) mulai akhir April 2025.
*Tidak termasuk akun yang berdomisili di Indonesia dan Taiwan.
Sebagai Administrator Pelaporan, saya tidak dapat melihat semua pengguna di Layar Manajemen Pengguna. Apa yang mungkin menyebabkan masalah ini?
Sebagai Administrator Pelaporan, Anda hanya dapat melihat pengguna yang memiliki akses ke Divisi yang Anda beri wewenang.