Lewati ke konten utama
English (Australia) 日本語 Tiếng Việt 简体中文 繁體中文
Contact

Ruang Kerja

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan aktivitas perbankan di semua wilayah geografis ANZ.
Rincian lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Penyegaran Antarmuka Pengguna: Jika organisasi Anda telah ditingkatkan ke layar yang diperbarui, kunjungi Penyegaran Antarmuka Pengguna ANZ Transactive Global untuk informasi terbaru.

Tentang dasbor ruang kerja Anda

Dasbor Ruang Kerja (Workspace) Anda adalah layar beranda default saat Anda masuk ke ANZ Transactive - Global untuk pertama kalinya. Layar ini dapat disesuaikan, memungkinkan Anda memilih dan mengatur konten yang sesuai dengan kebutuhan Anda, termasuk widget ruang kerja yang menampilkan akun dan laporan favorit, transaksi pembayaran dan pembiayaan perdagangan (trade finance) yang menunggu persetujuan, serta informasi Kartu Komersial (Commercial Cards). 

Widget ruang kerja yang tersedia untuk Anda didasarkan pada hak akses organisasi dan pengguna Anda.

Workspace.png

Cara menggunakan dasbor Ruang Kerja Anda

Beralih di antara Ruang Kerja dengan mengklik daftar pada Header Ruang Kerja. "Workspace", "Analytics", dan "Payments" adalah Ruang Kerja default. Anda dapat memiliki Ruang Kerja sebanyak yang Anda inginkan dan Anda dapat menyesuaikan konten di setiap Ruang Kerja.

Workspace dashboard.png

Untuk menambahkan konten ke Ruang Kerja Anda, klik Add to Workspace pada Header Ruang Kerja dan pilih thumbnail konten.

Navigating the System - Workspace Widgets.png

Widget konten akan muncul di dasbor Anda dan dapat disesuaikan dengan cara: 

  • Menyeret dan melepas (drag and drop) ke lokasi pilihan Anda di halaman tersebut
  • Mengubah ukuran jendela konten dengan menyeret ikon ubah ukuran di bagian bawah jendela konten
  • Menyegarkan rincian dengan mengklik tombol refresh di sisi kanan jendela konten
  • Menghapus konten dari Ruang Kerja Anda dengan mengklik X di kanan atas jendela konten
  • Menerapkan pengaturan tambahan seperti melihat berbagai jenis saldo rekening, mengunduh berbagai laporan rekening, atau menambahkan rekening melalui menu pengaturan di kanan atas jendela konten

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke bagian relevan di bawah ini.

Klik ikon ANZ di Header Aplikasi untuk membuka Ruang Kerja Anda.
Kelola Ruang Kerja (buat baru, urutkan ulang, ubah nama, hapus)
LANGKAH TINDAKAN
1

Klik Manage Workspaces untuk membuat ruang kerja baru atau untuk mengurutkan ulang, mengubah nama, atau menghapus Ruang Kerja
 
2
  • Untuk membuat Ruang Kerja baru, masukkan nama untuk Ruang Kerja di Create a new workspace dan klik Add
  • Untuk menyesuaikan urutan Ruang Kerja yang muncul di Header Ruang Kerja, pilih Ruang Kerja dengan mengklik ikon di sebelah kiri nama Ruang Kerja, lalu seret ke lokasi pilihan Anda
  • Untuk mengubah nama Ruang Kerja, klik nama Ruang Kerja dan ketik nama baru
  • To delete a Workspace, click the Remove Workspace button to the right of the Workspace name
3

Klik Ok

HASIL: Perubahan akan tercermin pada Header Ruang Kerja.

Laporan

Laporan Favorit

Anda dapat menambahkan Profil Laporan yang paling sering Anda gunakan ke jendela konten Laporan Favorit sehingga Anda dapat menjalankan laporan dengan mudah. Klik Run this Report Profile untuk membuat laporan. Anda dapat mengurutkan ulang daftar dengan mengklik dan menyeret baris laporan lalu memindahkannya ke tempat yang Anda inginkan dalam daftar.

TINDAKAN DESKRIPSI
Run this Report Profile

Klik Run this Report Profile untuk membuat laporan.

HASIL: Laporan akan dibuat dan tersedia untuk diunduh di Downloads atau di Report Centre > Download Report.
Remove Report Profile Klik Remove di Show Actions untuk menghapus laporan dari daftar Laporan Favorit Anda. 
Settings

Klik Settings untuk:

  • Menambahkan Laporan Favorit
  • Menghapus Laporan Favorit

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Laporan Rekening Favorit

Tambahkan Profil Laporan Rekening yang paling sering Anda gunakan ke widget Laporan Rekening Favorit Anda untuk menjalankan laporan dengan mudah. Klik Run this Report Profile untuk membuat laporan. Anda dapat mengurutkan ulang daftar dengan mengklik dan menyeret baris laporan lalu memindahkannya ke tempat yang Anda inginkan dalam daftar.

TINDAKAN DESKRIPSI
Run this Report Profile

Klik Run this Report Profile untuk membuat laporan.

HASIL: Laporan akan dibuat dan tersedia untuk diunduh di Downloads atau di Report Centre > Download Report.
Remove Report Profile Klik Remove di Show Actions untuk menghapus laporan dari daftar Laporan Favorit Anda. 
Settings

Klik Settings untuk:

  • Menambahkan Laporan Favorit
  • Menghapus Laporan Favorit

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.

Rekening

Deposito

Anda dapat menambahkan Deposito ke Ruang Kerja Anda sehingga Anda memiliki tampilan deposito yang terkonsolidasi. Untuk melihat informasi rinci tentang deposito, klik salah satu deposito dalam daftar.
 

TINDAKAN DESKRIPSI
Download Statement
  • Untuk mengunduh rekening koran untuk semua deposito, klik Download di header konten
  • Untuk mengunduh rekening koran untuk satu deposito, klik Download di Show Actions
Anda dapat mengatur Pengaturan Unduhan default di Settings.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk:

  • Mengelompokkan deposito berdasarkan Maturing Today
  • Mengelompokkan deposito berdasarkan Maturing This Week
  • Mengelompokkan deposito berdasarkan Maturing This Month
  • Mengatur default Download Settings

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Rekening Favorit

Rekening Favorit memberikan ringkasan rincian rekening dan saldo yang paling relevan bagi Anda. Anda dapat menambahkan hingga 20 rekening ke jendela konten Rekening Favorit. Jika Anda memiliki lebih dari 20 rekening favorit, Anda dapat menambahkan beberapa jendela konten Rekening Favorit ke Ruang Kerja.
Klik pada rekening untuk membuka layar Rincian Rekening Operasional.
 

TINDAKAN DESKRIPSI
Add Accounts Klik Add Accounts dan pilih satu atau beberapa rekening untuk ditambahkan di jendela pop-up Add Accounts. Klik OK.
Reorder Accounts Klik dan seret ikon panah di Show Actions untuk memindahkan rekening ke posisi pilihan Anda dalam daftar.
Download Statement
  • Untuk mengunduh rekening koran untuk semua Rekening Favorit, klik Download di header konten
  • Untuk mengunduh rekening koran untuk satu rekening, klik Download di Show Actions
Anda dapat mengatur Pengaturan Unduhan default di Settings.
Remove Account Klik Remove di Show Actions.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk:

  • Menampilkan/Menyembunyikan Available Balance di jendela konten
  • Menampilkan/Menyembunyikan Available Funds di jendela konten
  • Mengatur default Download Settings
  • Menambahkan rekening
  • Menghapus beberapa rekening sekaligus

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Saldo Historis

Tambahkan grafik Saldo Historis ke Ruang Kerja Anda untuk melihat saldo rekening untuk rekening yang berhak Anda lihat. Pilih jenis grafik dan hingga tujuh rekening untuk ditampilkan. Anda dapat menambahkan jendela konten Saldo Historis tambahan ke Ruang Kerja jika Anda memiliki lebih dari tujuh rekening yang ingin ditampilkan.
Pilih kalender untuk mengubah rentang tanggal yang ditampilkan. Arahkan kursor ke atas grafik untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang saldo. Untuk menyembunyikan rincian rekening pada grafik, batalkan pilihan rekening yang tercantum di bawah grafik dengan mengklik rekening tersebut.

TINDAKAN DESKRIPSI
Calendar Mengubah rentang tanggal yang ditampilkan. Anda dapat memilih periode tanggal mulai dari Last Week, 3 Months, 6 Months, atau 12 Months.
Settings

Klik Settings untuk:

  • Memilih Jenis Bagan; pilih Line atau Area
  • Mengonversi saldo ke mata uang referensi
  • Menambahkan rekening
  • Menghapus rekening

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Posisi Bersih

Tambahkan grafik Posisi Bersih ke Ruang Kerja Anda untuk melihat saldo agregat di berbagai rekening yang berhak Anda lihat. Pilih jenis grafik yang akan ditampilkan dan bagaimana Anda ingin rekening tersebut dikelompokkan. Arahkan kursor ke atas grafik untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang posisi bersih seperti saldo rekening.

TINDAKAN DESKRIPSI
Refresh data Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk:

  • Memilih Jenis Bagan; pilih Doughnut, Bar atau Waterfall
  • Mengelompokkan data berdasarkan Perusahaan, Negara atau Wilayah, Mata Uang, atau Jenis Rekening
  • Mengonversi saldo ke mata uang referensi

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.

Pinjaman

Ringkasan Pinjaman

Jika Anda memiliki akses ke Pinjaman, Anda dapat menambahkan Ringkasan Pinjaman ke Ruang Kerja Anda yang akan memberikan ringkasan fasilitas pinjaman aktif Anda. Klik pada pinjaman untuk membuka layar Ringkasan Pinjaman.

TINDAKAN DESKRIPSI
Download Statement

Klik Download untuk mengunduh laporan pinjaman Anda.
 

Anda dapat mengatur Pengaturan Unduhan default di Settings.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk:

  • Mengelompokkan pinjaman Anda berdasarkan Maturing Today, Maturing This Week, dan Maturing This Month
  • Mengatur default Download Settings

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.

Kartu Komersial

Pemanfaatan Batas Kartu

Jika Anda memiliki akses ke Kartu Komersial, Anda dapat menambahkan Pemanfaatan Batas Kartu ke Ruang Kerja Anda untuk memberikan tampilan grafis saldo Entitas Penagihan Kartu Komersial Anda terhadap batas yang berlaku untuk menunjukkan penggunaan. Untuk memulai, klik Add Billing Entities di tengah jendela konten. Arahkan kursor ke atas grafik untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang saldo.

TINDAKAN DESKRIPSI
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten. 
Settings

Klik Settings untuk:

  • Menentukan Mata Uang Referensi untuk menampilkan saldo di layar. Perhatikan bahwa nilai tukar yang digunakan untuk mengonversi saldo hanya bersifat indikatif.
  • Menambahkan hingga 10 Entitas Penagihan
  • Menghapus Entitas Penagihan

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Sekilas Program Kartu

Jika Anda memiliki akses ke Kartu Komersial, Anda dapat menambahkan Sekilas Program Kartu ke Ruang Kerja Anda sehingga Anda memiliki tampilan terkonsolidasi dari Kartu Komersial Anda.

TINDAKAN DESKRIPSI
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten. 
Settings

Klik Settings untuk menentukan mata uang referensi guna menampilkan saldo di layar. Perhatikan bahwa nilai tukar yang digunakan untuk mengonversi saldo hanya bersifat indikatif.

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Pengeluaran Terbesar Kartu

Jika Anda memiliki akses ke Kartu Komersial, Anda dapat menambahkan Pengeluaran Terbesar Kartu ke Ruang Kerja Anda untuk memberikan tampilan grafis dari sepuluh Grup Merchant Category Code (MCC) teratas tempat pembayaran kartu dilakukan untuk Entitas Penagihan Kartu Komersial Anda. Arahkan kursor ke atas grafik untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang saldo.

TINDAKAN DESKRIPSI
Settings

Klik Settings untuk:

  • Mengelompokkan berdasarkan Merchant Group atau Merchant Name
  • Menentukan Reference Currency untuk menampilkan saldo di layar. Perhatikan bahwa nilai tukar yang digunakan untuk mengonversi saldo hanya bersifat indikatif.
  • Menampilkan Data Untuk periode hingga dua tahun

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Persetujuan Kartu Komersial

Jika Anda memiliki akses ke Kartu Komersial, tambahkan Persetujuan Kartu Komersial ke Ruang Kerja Anda untuk melihat Permintaan Layanan Kartu Komersial yang Menunggu Persetujuan dan yang memiliki izin untuk Anda setujui.

TINDAKAN/FITUR DESKRIPSI
Expand/Collapse Meluaskan atau menciutkan bagian. Saat hasil diluaskan, Anda dapat memilih item dan menyetujui atau menolak sesuai kebutuhan.
No. Pending Approval Menampilkan jumlah item yang Menunggu Persetujuan.
Select All (checkbox) Centang untuk memilih semua catatan yang Menunggu Persetujuan.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk menentukan jenis catatan Menunggu Persetujuan yang akan ditampilkan. Pilih Kartu Komersial.

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Sort Settings Klik Sort Settings untuk mengurutkan item. Pilih kriteria pengurutan dari daftar drop-down dan pilih apakah Anda ingin item ditampilkan dalam urutan Naik (Ascending) atau Turun (Descending).
Approve Service Requests
  1. Pilih satu atau beberapa permintaan layanan dan klik Approve.
  2. Baca dan centang kotak deklarasi dan tambahkan catatan ke dalam kotak Komentar jika diperlukan, lalu klik Submit.
HASIL: Jendela pop-up konfirmasi akan ditampilkan. 
  • Jika permintaan berada dalam status Menunggu Persetujuan (Pending Approval):
    • Administrasi Tunggal: Permintaan akan dikirim untuk diproses
    • Administrasi Ganda atau Tiga: Permintaan akan berada dalam status Menunggu Persetujuan Kedua (Pending Second Approval)
  • Jika permintaan berada dalam status Menunggu Persetujuan Kedua dan diperlukan verifikasi tambahan untuk permintaan pemegang kartu baru, permintaan akan berada dalam status Menunggu Verifikasi (Pending Verification)
  • Jika permintaan berada dalam status Menunggu Persetujuan Kedua dan tidak diperlukan verifikasi tambahan, permintaan akan dikirim untuk diproses
Reject Service Requests
  1. Pilih satu atau beberapa permintaan layanan dan klik Reject
  2. Masukkan alasan penolakan permintaan layanan dan klik Reject
HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa permintaan layanan telah ditolak dan status berubah menjadi Rejected.

Pembayaran

Inisiasi Pembayaran

Menyediakan sarana yang nyaman untuk menginisiasi pembayaran. Anda dapat memilih untuk menggunakan templat, mengunggah file, menggunakan pembayaran sebelumnya, atau membuat pembayaran secara manual.
Klik Remove untuk menghapus jendela konten dari Ruang Kerja Anda.

Status Pembayaran

Jika Anda memiliki akses ke fungsionalitas pembayaran di ANZ Transactive – Global, Anda dapat menambahkan Status Pembayaran ke Ruang Kerja Anda sehingga Anda dapat melihat status saat ini dari pembayaran yang telah Anda buat. Klik salah satu status untuk melihat rincian pembayaran dari layar Pembayaran Saat Ini.

TINDAKAN DESKRIPSI
Divisions

Jika Anda memiliki beberapa divisi, Anda dapat memilih divisi untuk menampilkan informasi pembayaran.

Jika Anda hanya berhak atas satu divisi, Anda tidak akan melihat bidang ini.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten. 
Settings

Klik Settings untuk:

  • Menentukan status pembayaran yang akan ditampilkan
  • Memilih preferensi tampilan, pilih dari Daftar (List) atau Kisi (Grid)

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.

Secara default, status Dihapus (Deleted) dan Tanggal Mendatang (Future Dated) tidak ditampilkan dan Preferensi Tampilan adalah Kisi (Grid).
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Menunggu Persetujuan

Jika Anda memiliki akses ke fungsionalitas pembayaran dan debit langsung di ANZ Transactive – Global serta memiliki hak akses penyetuju (approver), Anda dapat menambahkan Menunggu Persetujuan ke Ruang Kerja Anda sehingga Anda dapat melihat Pembayaran, Debit Langsung, Penerima, Pembayar, Templat Pembayaran, dan Templat Debit Langsung yang berada dalam status Menunggu Persetujuan dan menyetujui atau menolaknya dari sini.

Jika Anda adalah penyetuju untuk beberapa fungsi, yaitu Pembayaran, Penerima, atau Templat, Anda akan diminta untuk memilih jenis catatan yang akan ditampilkan saat pertama kali Anda menambahkan Pending Approval ke Ruang Kerja Anda. Centang kotak sesuai kebutuhan dan klik OK.
TINDAKAN/FITUR DESKRIPSI
Expand/Collapse Meluaskan atau menciutkan item baris untuk setiap fungsi. Saat hasil diluaskan, Anda dapat memilih item dan menyetujui atau menolak sesuai kebutuhan.
No. Pending Approval Menampilkan jumlah item untuk fungsi yang Menunggu Persetujuan.
Select All (checkbox) Centang untuk memilih semua catatan yang Menunggu Persetujuan di bawah suatu fungsi.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Settings

Klik Settings untuk menentukan cara mengurutkan item untuk setiap fungsi. Pilih dari urutan Naik (Ascending) atau Turun (Descending)

Klik Ok setelah Anda mengubah pengaturan.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Sort Settings Klik Sort Settings untuk mengurutkan item yang tercantum di bawah suatu fungsi. Pilih kriteria pengurutan dari daftar drop-down dan pilih apakah Anda ingin item ditampilkan dalam urutan Naik (Ascending) atau Turun (Descending).
Approve Payment/Direct Debit

Pilih satu atau beberapa pembayaran/debit langsung dan klik Approve.

HASIL: Jendela pop-up Approve Selected Payments/Direct Debits ditampilkan. Buka Setujui Pembayaran.
Reject Payment/Direct Debit

Pilih satu atau beberapa pembayaran/debit langsung dan klik Reject.

Pilih alasan penolakan pembayaran/debit langsung dari daftar drop-down atau pilih Lainnya (Other) dan masukkan alasan. Klik Ok.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran/debit langsung telah ditolak dan status berubah menjadi Approver Rejected.
Approve Beneficiaries/Payers

Pilih satu atau beberapa penerima/pembayar dan klik Approve.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa penerima/pembayar telah disetujui:
  • Jika permintaan adalah untuk menyetujui penerima/pembayar baru atau yang diedit, status berubah menjadi Approved
  • Jika permintaan adalah untuk menyetujui penghapusan penerima/pembayar, status berubah menjadi Deleted
Reject Beneficiaries/Payers

Pilih satu atau beberapa penerima/pembayar dan klik Reject.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa penerima/pembayar telah ditolak:
  • Jika permintaan adalah untuk menolak penerima/pembayar baru, status berubah menjadi Creation Rejected
  • Jika permintaan adalah untuk menolak penerima/pembayar yang telah diedit atau yang telah dihapus, status berubah menjadi Modification Rejected
Approve Template

Pilih satu atau beberapa templat dan klik Approve.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa templat telah disetujui dan status templat berubah menjadi Approved.
Reject Template

Pilih satu atau beberapa templat dan klik Reject.

Pilih alasan penolakan templat dari daftar drop-down atau pilih Lainnya (Other) dan masukkan alasan. Klik Ok.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa templat telah ditolak dan status templat berubah menjadi Approver Rejected.

Trade Finance

Persetujuan Trade

Jika Anda memiliki akses ke Trade Finance, tambahkan Persetujuan Trade ke Ruang Kerja Anda untuk melihat transaksi perdagangan yang Menunggu Persetujuan dan yang memiliki izin untuk Anda setujui atau kirim untuk perbaikan (repair).

TINDAKAN/FITUR DESKRIPSI
Select All (checkbox) Centang untuk memilih semua transaksi yang Menunggu Persetujuan.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Repair Instrument
1 Pilih transaksi dan klik Repair
2

Tinjau rincian transaksi di jendela pop-up Repair Transaction:

mceclip4.png
3

Masukkan Repair Reason untuk transaksi tersebut

HASIL: Tombol Submit akan aktif.
4 Jika diperlukan, pilih penerima dari daftar Send Email Notification yang ingin Anda beri tahu bahwa transaksi telah dikirim untuk perbaikan
5

Klik Submit

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa transaksi telah diminta untuk diperbaiki dan status transaksi berubah menjadi Repair.
Untuk melihat rincian perbaikan atau mengedit transaksi, Buka di Transactive Trade / APEA.
Approve Instrument
1 Pilih satu atau beberapa transaksi dan klik Approve
2

Tinjau rincian transaksi di jendela pop-up Approve Transactions:

  • Jika transaksi tidak memerlukan autentikasi dua faktor, ringkasan transaksi yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan:
  • Jika transaksi memerlukan kata sandi sekali pakai (OTP), ringkasan transaksi yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk OTP:
  • Jika transaksi memerlukan tanda tangan, ringkasan transaksi yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk tanda tangan:
3

Klik Approve

  • Jika transaksi tidak memerlukan Kode Otorisasi, klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi
  • Jika transaksi memerlukan autentikasi dua faktor, ikuti instruksi yang diberikan, masukkan kredensial keamanan Anda dan klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi

HASIL:

  • Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa transaksi telah disetujui
  • Jika transaksi memerlukan persetujuan tambahan, status transaksi akan berubah menjadi Partially Authorised dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, status transaksi akan berubah menjadi Authorised
  • Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status transaksi akan berubah menjadi Authorise Failed
Persetujuan Guarantee & Standby LC

Jika Anda memiliki akses ke Guarantee & Standby LC, tambahkan Persetujuan Guarantees & Standby LC ke Ruang Kerja Anda untuk melihat transaksi yang Menunggu Persetujuan dan yang memiliki izin untuk Anda setujui atau kirim untuk perbaikan (repair).

Navigating the System - Workspace Nov 23.png
TINDAKAN/FITUR DESKRIPSI
Select All (checkbox) Centang untuk memilih semua transaksi yang Menunggu Persetujuan.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Repair Instrument
1 Pilih transaksi dan klik Repair
2

Tinjau rincian transaksi di jendela pop-up Repair Transaction:

Guarantees - Send for Repair.png
3

Masukkan Repair Reason untuk transaksi tersebut

HASIL: Tombol Submit akan aktif.
4 Jika diperlukan, pilih penerima dari daftar Send Email Notification yang ingin Anda beri tahu bahwa transaksi telah dikirim untuk perbaikan
5

Klik Submit

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa transaksi telah diminta untuk diperbaiki dan status transaksi berubah menjadi Repair.
To view the repair details or edit the transaction, Open in Transactive Trade / APEA.
Approve Instrument
1 Pilih satu atau beberapa transaksi dan klik Approve
2

Tinjau rincian transaksi di jendela pop-up Approve Transactions:

  • Jika transaksi memerlukan kata sandi sekali pakai (OTP), ringkasan transaksi yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk OTP:
Guarantees - Approve 2.png
  • Jika transaksi memerlukan tanda tangan, ringkasan transaksi yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk tanda tangan:
3

Klik Approve

  • Jika transaksi tidak memerlukan Kode Otorisasi, klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi
  • Jika transaksi memerlukan autentikasi dua faktor, ikuti instruksi yang diberikan, masukkan kredensial keamanan Anda dan klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi

HASIL:

  • Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa transaksi telah disetujui
  • Jika transaksi memerlukan persetujuan tambahan, status transaksi akan berubah menjadi Partially Authorised dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, status transaksi akan berubah menjadi Authorised
  • Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status transaksi akan berubah menjadi Authorise Failed

Asia & Pacific Payments

Persetujuan Pembayaran - Asia & Pasifik

Jika Anda memiliki akses ke Asia & Pacific Payments, tambahkan Persetujuan Pembayaran - Asia & Pasifik ke Ruang Kerja Anda untuk melihat Pembayaran Asia & Pasifik yang Menunggu Persetujuan dan yang memiliki izin untuk Anda setujui atau kirim untuk perbaikan (repair).

Asia & Pacific Payments - widget.png
TINDAKAN/FITUR DESKRIPSI
Select All (checkbox) Centang untuk memilih semua pembayaran yang Menunggu Persetujuan.
Refresh Klik Refresh untuk memperbarui informasi di jendela konten.
Remove Klik Remove untuk menghapus konten dari Ruang Kerja Anda.
Repair Payment
1 Pilih pembayaran dan klik Repair
2

Tinjau rincian pembayaran di jendela pop-up Repair Transaction:

mceclip1.png
3

Masukkan Repair Reason untuk pembayaran tersebut

HASIL: Tombol Submit akan aktif.
4 Jika diperlukan, pilih penerima dari daftar Send Email Notification yang ingin Anda beri tahu bahwa pembayaran telah dikirim untuk perbaikan
5

Klik Submit

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran telah diminta untuk diperbaiki dan status pembayaran berubah menjadi Repair.
To view the repair details or edit the payment, Open in Transactive Trade / APEA.
Approve Payment
1 Pilih satu atau beberapa pembayaran dan klik Approve
2

Tinjau rincian pembayaran di jendela pop-up Approve Transactions:

  • Jika pembayaran memerlukan kata sandi sekali pakai (OTP), ringkasan pembayaran yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk OTP:
mceclip2.png
  • Jika pembayaran memerlukan tanda tangan, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk disetujui akan ditampilkan dan Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial keamanan Anda untuk tanda tangan:
mceclip3.png
3

Klik Approve

  • Jika pembayaran memerlukan autentikasi dua faktor, ikuti instruksi yang diberikan, masukkan kredensial keamanan Anda dan klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi

HASIL:

  • Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran telah disetujui
  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan tambahan, status pembayaran akan berubah menjadi Partially Authorised dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, status pembayaran akan berubah menjadi Closed
  • Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status pembayaran akan berubah menjadi Authorise Failed

Informasi ini mungkin membantu Anda

Video YouTube mungkin tidak tersedia di beberapa wilayah geografis ANZ.

Panduan

Video

Butuh bantuan lebih lanjut?