Buat Pengguna – Bantuan Layanan Digital ANZ

Geografi: Artikel ini berlaku untuk ANZ Transactive - Pelanggan Global yang melakukan transaksi perbankan di Australia dan Selandia Baru.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Saat membuat Dikelola Perusahaan pengguna baru, ANZ merekomendasikan untuk meninjau akses pengguna yang ada secara berkala melalui Layar Manajemen Pengguna dan menonaktifkan atau menghapus pengguna yang tidak aktif. Ini akan membantu menjaga keamanan akun organisasi Anda dan informasi dengan mengurangi risiko akses tidak sah.

Administrator Perusahaan harus menyelesaikan persyaratan Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk setiap geografi tempat Anda beroperasi, dan masuk dengan perangkat keamanan untuk melakukan tugas administrasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang Peran Administrasi, silakan merujuk ke Izin Pengguna.

Tentang Buat Pengguna

Membuat pengguna baru

Administrator Perusahaan yang memenuhi syarat dapat membuat Dikelola Perusahaan pengguna untuk mengakses dan melakukan tugas di dalam ANZ Transactive - Global. Pengguna profil akan mencakup informasi seperti detail pengguna, peran pengguna, izin pengaturan, dan jika berlaku, grup otorisasi saat panel otorisasi diperlukan.

Aturan untuk Membuat pengguna

Alamat Email - Gunakan alamat email pengguna, bukan kotak surat grup sehingga setiap pengguna individu menerima laporan terjadwal dan notifikasi secara langsung.
ID Pengguna - Saat membuat ID pengguna, hindari penggunaan spasi; memungkinkan hingga 60 karakter alfanumerik; harus unik dan pengguna ID tidak peka huruf besar-kecil tetapi akan dikonversi menjadi semua huruf besar/huruf besar di layar.
Nomor Telepon - Nomor telepon rumah tidak dapat diterima.
- Untuk nomor ponsel Australia, jangan masukkan angka nol di depan.

Membuat pengguna perangkat keamanan

Penyetuju perangkat keamanan harus memiliki Kenali Pelanggan Anda Informasi (KYC) terdaftar di ANZ untuk menyetujui pembayaran, debit langsung, dan untuk membuat dan mengelola Layanan Kartu Komersial Permintaan. Untuk detail lebih lanjut, lihat Fitur Keamanan Layanan Digital.
- Australia & Selandia Baru: Untuk membuat Dikelola ANZ pengguna dengan perangkat keamanan, silakan navigasi ke Permintaan Layanan Saluran Digital dan pilih "Tambah Pengguna." Untuk membuat Dikelola ANZ pengguna dengan perangkat keamanan khusus untuk Komersial Peran Kartu, lihat Peran Kartu Komersial artikel.
  - Pengaturan Izin Permintaan Layanan tersedia hanya jika Anda menggunakan Versi 2.0 dari Permintaan Layanan. Tidak yakin tentang versi Anda? Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.
- Asia (tidak termasuk China) - segera hadir: Untuk membuat Dikelola ANZ pengguna dengan perangkat keamanan, harap lengkapi Aplikasi Global ANZ Transactive - Formulir Layanan Mandiri dan kirimkan ke ANZ.

Layar Buat Pengguna

Layar Manajemen Pengguna

Manajemen Pengguna - layar profil

Layar Izin

Klik ikon Detail Peran dari kisi Izin Pengguna.

Divisi dan Pembayaran

Grup Data Rahasia dan Tujuan Pembayaran

Pengaturan - Rahasia dan Tujuan pembayaran.png

Diskresi Persetujuan (Pembayaran)

Pelaporan Saldo & Transaksi

Piutang

Diskresi Persetujuan (Piutang)

Pengaturan - Diskresi Persetujuan (Rec).png

Pilih layar Peran

Klik Tambah Izin untuk melihat Peran yang tersedia.

Buat pengguna baru

Ada beberapa cara Anda dapat membuat Dikelola Perusahaan pengguna. Pilih dari opsi berikut:

Klik Administrasi > menu Buat Pengguna atau,
Klik menu Administrasi > Manajemen Pengguna, lalu klik Baru di Bilah Kontrol.

Layar Buat Pengguna.png

Untuk membuat pengguna baru, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH

TINDAKAN

Klik menu Administrasi > Buat Pengguna , atau
Klik Administrasi > menu Manajemen Pengguna > Baru.

Masukkan Nama Depan pengguna.

Masukkan Nama Belakang pengguna.

Jika diperlukan, masukkan Nama Panggilan pengguna.

Masukkan Alamat Email pengguna untuk menerima laporan dan notifikasi terjadwal setelah diaktifkan oleh pengguna di Pengaturan Pengguna.

Jika diperlukan, edit ID Pengguna yang sudah terisi sebelumnya setelah nama depan dan belakang pengguna dimasukkan.

Pilih Alamat pengguna atau Tambahkan Alamat Baru, tidak termasuk alamat PO Box.

Jika diperlukan, masukkan Nomor Telepon Seluler termasuk Kode Negara atau Wilayah.

Tambahkan Izin Pengguna

Jika beberapa peran menetapkan nilai diskresi persetujuan yang bertentangan untuk jenis pembayaran, nilai diskresi persetujuan terendah akan berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk ke Izin Pengguna.

Salin Izin dari Pengguna Lain

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Salin Izin dari Pengguna Lain.
2	Pilih pengguna dari daftar untuk disalin.
3	Klik Salin Dari Pengguna. HASIL: Konfirmasi pesan memberi tahu izin yang telah ditambahkan ke pengguna. Atau, pesan dapat memberi tahu jika izin tidak dapat disalin.
4	Klik OK.

Tambahkan Izin

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Tambahkan Izin.
2	Pilih peran sistem atau kustom untuk ditetapkan kepada pengguna, lalu klik Lanjutkan.
3	Jika diperlukan, pilih Divisi.
4	Jika diperlukan, pilih izin Pembayaran. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap yang baru Akun terdaftar, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Akun atau Grup Akun, atau Tidak Ada - hapus akses ke semua akun untuk jenis pembayaran.
5	Jika diperlukan, pilih izin Grup Data Rahasia. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap yang baru Grup Data Rahasia, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Grup Data Rahasia atau Tidak Ada - hapus akses ke semua Grup Data Rahasia.
6	Jika diperlukan, pilih izin Tujuan Pembayaran. Pilih dari: Jenis pembayaran standar, atau Payroll (pembayaran gaji)
7	Jika diperlukan, masukkan Diskresi Persetujuan per jenis pembayaran. Masukkan opsi dalam bilangan bulat dolar termasuk: Jumlah harian yang dapat disetujui pengguna dalam satu hari. Jumlah batch yang dapat disetujui pengguna per batch. Jumlah transaksi yang dapat disetujui pengguna per transaksi individual.
8	Jika diperlukan, pilih izin Pelaporan Saldo & Transaksi. Pelaporan - Akun Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap Akun terdaftar baru, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Akun atau Grup Akun, atau Tidak Ada - hapus akses ke semua akun untuk jenis pembayaran. Pelaporan - Deposito Berjangka Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap Deposito terdaftar baru, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Deposito, atau Tidak Ada - hapus akses ke semua Deposito.
9	Jika diperlukan, pilih izin Piutang. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap Akun terdaftar baru, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Akun atau Grup Akun, atau Tidak Ada - hapus akses ke semua akun untuk piutang.
10	Jika diperlukan, masukkan Diskresi Persetujuan per jenis debit langsung. Masukkan opsi dalam bilangan bulat dolar termasuk: Jumlah harian yang dapat disetujui pengguna dalam satu hari. Jumlah batch yang dapat disetujui pengguna per batch. Jumlah transaksi yang dapat disetujui pengguna per transaksi individual.
11	Jika diperlukan, pilih izin Wawasan Strategis dan Operasional. Economic Pulse - Lihat wawasan terkait dengan aktivitas belanja konsumen Australia. Analisis Pelanggan - Lihat wawasan terkait dengan pengeluaran pelanggan Anda aktivitas, lokasi, dan demografi mereka.
12	Jika diperlukan, pilih izin Pertanyaan Tagihan.
13	Jika diperlukan, pilih izin Pelaporan Pinjaman. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap transaksi pinjaman terdaftar baru, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih transaksi pinjaman.
14	Jika diperlukan, pilih izin Permintaan Layanan. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap yang baru Akun terdaftar untuk Permintaan Layanan, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Akun untuk Permintaan Layanan, atau Tidak Ada - hapus akses ke semua akun untuk Permintaan Layanan.
15	Jika diperlukan, pilih izin Layanan FX. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap yang baru kontrak FX terdaftar, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih kontrak FX.
16	Jika diperlukan, pilih izin Kartu Komersial. Pilih dari: Semua - tambahkan akses ke semua dan setiap yang baru Entitas Penagihan terdaftar, atau Dipilih - akses ke satu atau lebih Entitas Penagihan.
17	Klik Tambahkan Izin. HASIL: Konfirmasi pesan menunjukkan bahwa Peran telah ditambahkan ke kisi Izin Pengguna. Anda dapat menetapkan Peran tambahan ke pengguna dengan mengulangi langkah-langkah di atas. Namun, hanya satu Peran Kartu komersial yang dapat ditetapkan ke profil pengguna.

Jika diperlukan, tambahkan Grup Otorisasi Panel untuk pengguna dengan izin persetujuan. Pilih dari A-J, sesuai pengaturan Panel Otorisasi.

Klik Kirim.

HASIL: Hasilnya akan bergantung pada organisasi Anda Model Administrasi:

MODEL ADMINISTRASI	HASIL
Satu Administrator	Jendela pop-up Buat Kata Sandi menunjukkan kata sandi sementara untuk pengguna baru. Berikan kata sandi sementara kepada pengguna baru yang akan diminta untuk mengubahnya saat pertama kali masuk. Profil pengguna sekarang dalam status Aktif status dan alur kerja Disetujui status.
Administrator ganda atau tiga kali lipat	Kata sandi sementara akan dibuat setelah persetujuan akhir. Profil pengguna sekarang dalam status Aktif status dan alur kerja Menunggu Persetujuan - Daftar status. Profil pengguna memerlukan Administrator lain untuk menyetujui pembuatan sebelum pengguna dapat masuk, atau menolak.

Kesalahan dan Peringatan

Pesan kesalahan dan peringatan seperti 'validasi bidang' menampilkan informasi tentang bidang yang terpengaruh dan menyoroti bidang tersebut dengan warna merah. Anda dapat memperbarui informasi di dalam bidang yang terpengaruh dan melanjutkan pemrosesan.

Validasi bidang wajib:

Validasi Kenali Pelanggan Anda:

Administrator Perusahaan perlu memberikan dokumen Kenali Pelanggan Anda (KYC) tambahan untuk memenuhi peraturan regional untuk semua geografi tempat Anda beroperasi, di luar Australia dan Selandia Baru. Silakan hubungi ANZ untuk menyelesaikan proses KYC. Kesalahan - KYC Tidak Lengkap.png