Kelola Pembayaran

Geografi Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan aktivitas perbankan di semua wilayah ANZ dan menggunakan menu Payments. Untuk nasabah di Pasifik dan Laos, silakan merujuk ke Pembayaran Asia Pasifik .
Selengkapnya tersedia di Fitur berdasarkan Geografi .

Tentang mengelola pembayaran

Pengguna yang memenuhi syarat dengan izin peran Manajemen Pembayaran dan akses akun dapat menyetujui, menyalin, menghapus, mengedit, dan melihat pembayaran dari menu Pembayaran. Anda juga dapat menarik kembali, menolak, mengirimkan kembali, menghentikan, dan mengirimkan pembayaran dalam status pembayaran tertentu.

Setujui Pembayaran

Anda hanya dapat menyetujui pembayaran di Status Menunggu Persetujuan .
Anda dapat menyetujui hingga 1.000 pembayaran per halaman pada satu waktu dari layar Pembayaran Saat Ini.
Autentikasi 2 Faktor diperlukan hanya untuk pemberi persetujuan akhir.
Anda tidak dapat menyetujui pembayaran yang Anda buat kecuali Anda memiliki Izinkan hak Persetujuan Diri .
Anda akan menerima pesan kesalahan jika catatan kami menunjukkan verifikasi identitas belum lengkap Informasi terdaftar di yurisdiksi akun debit yang berdomisili. Silakan hubungi ANZ dan atur untuk mengirimkan informasi tambahan. Pembayaran yang Anda pilih tidak disetujui.
Jika beberapa peran ditetapkan Nilai kebijaksanaan persetujuan yang bertentangan Untuk jenis pembayaran, nilai kebijaksanaan persetujuan terendah akan berlaku. Silakan merujuk ke administrator perusahaan Anda untuk mengonfirmasi Hak Akses Pengguna Anda.
Pembayaran Domestik AU yang diajukan ke ANZ untuk diproses antara pukul 18.00 hingga 19.30 waktu Melb/Syd akan dikenakan biaya Biaya keterlambatan pengajuan .

LANGKAH

TINDAKAN

Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.

Cari dan pilih pembayaran dengan status Menunggu Persetujuan:

Klik Lihat > Pembayaran untuk Persetujuan saya dari Bilah Kontrol, atau
Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau
Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyetujui pembayaran:

Metode 1: Pilih pembayaran dan klik Setuju di Bilah Kontrol
Metode 2: Klik kanan pada pembayaran dan klik Setuju pada Menu Konteks
Metode 3: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Setuju di Bilah Kontrol
Metode 4: Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Setuju di Bilah Kontrol

Tinjau detail pembayaran dari jendela Persetujuan Pembayaran Terpilih.

Jika diperlukan, klik Setuju untuk pembayaran menunggu persetujuan lebih lanjut.

Jika diperlukan untuk persetujuan akhir, Anda perlu menandatangani pembayaran secara digital untuk dikirim ke bank untuk diproses. Gunakan salah satu metode otentikasi 2 faktor di bawah ini:

Kunci Digital ANZ (ADK)

Gunakan aplikasi ANZ Digital Key yang aktif di perangkat seluler Anda untuk menyetujui transaksi menggunakan salah satu metode berikut.

Setujui melalui Notifikasi Push

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ketuk Oke di Notifikasi Kunci Digital ANZ di perangkat seluler Anda untuk meluncurkan aplikasi ANZ Digital Key.
2	Ketuk Masuk di Kunci Digital ANZ dan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, ID Wajah, atau ID Sidik Jari Anda.
3	Tinjau detail permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key, lalu: Ketuk Terima untuk menerima permintaan, atau Ketuk Tolak menolak permintaan. HASIL Saat diterima, permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

Setujui via Kode QR

LANGKAH	TINDAKAN
1	Ketuk Masuk di Kunci Digital ANZ dan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, ID Wajah, atau ID Sidik Jari Anda.
2	Ketuk Pindai Kode QR di layar untuk beralih ke mode kamera.
3	Pindai persetujuan permintaan Kode QR dari komputer desktop atau laptop Anda. menggunakan kamera. Jika Anda mengalami kesulitan memindai Kode QR, silakan: Pastikan seluruh Kode QR terlihat sebelum mencoba memindai Kode QR (Anda mungkin perlu menggulir ke bawah), atau coba dekatkan atau jauhkan perangkat Anda dari layar, atau Sesuaikan kecerahan kamera Anda.
4	Tinjau detail permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key, lalu: Ketuk Terima untuk menerima permintaan, atau Ketuk Tolak menolak permintaan. HASIL Saat disetujui, permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

Token

LANGKAH	TINDAKAN
1	Buat kode otorisasi Anda.
2	Masukkan kode otorisasi Anda.
3	Klik Setuju .

HASIL Berita & Analisis, Akun, Pinjaman, Kartu Komersial, Pembayaran Asia & Pasifik, Pembayaran, Piutang, Valuta Asing, Pusat Laporan, Garansi & Standby LC, Pembiayaan Perdagangan, Permintaan Layanan, Wawasan Data, Biaya dan Tagihan, Rekening Operasional, Pencarian Transaksi, Deposito, Rekening Nostro, PayTo, PayID, ANZ Transactive - Global, Ruang Kerja

Jika pembayaran tidak memerlukan kurs dinamis , pesan konfirmasi ditampilkan yang memberi tahu bahwa pembayaran telah dikirimkan dan status pembayaran berubah menjadi Sedang Diproses.
Jika pembayaran memerlukan nilai tukar dinamis , status pembayaran akan berubah menjadi Perlu Nilai Tukar .
Pengguna perlu Dapatkan Nilai Tukar sebelum pembayaran dikirim untuk diproses.

Salin Pembayaran

Untuk mengurangi risiko penipuan, ANZ menyarankan Anda untuk selalu memvalidasi detail penerima manfaat saat menggunakan fungsi salin pembayaran.

Bergantung pada status pembayaran, Anda dapat membuat salinan pembayaran dari menu berikut:

Pembayaran Saat Ini Status Tanggal Mendatang dan Pemrosesan atau pembayaran dalam status Selesai, Selesai dengan Kesalahan, atau Ditolak Bank yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir.
Pembayaran Sebelumnya Selesai, Selesai dengan Kesalahan dan status Ditolak Bank.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu atau, Klik Pembayaran > Pembayaran Sebelumnya menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk disalin: Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin pembayaran: Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Salin pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Salin di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran lalu klik Salin di Bilah Kontrol HASIL Pembayaran baru telah dibuat dan dalam status Draf.
4	Perbarui instruksi pembayaran, lalu klik Tinjau & Kirim .
5	Klik Kirim . HASIL Pembayaran telah diajukan dan menunggu persetujuan.

Hapus Pembayaran

Anda dapat menghapus pembayaran dalam status Draf, Menunggu Persetujuan, Perlu Perbaikan, atau Ditolak Pemberi Persetujuan.
Pembayaran dalam status terhapus, tidak dapat diedit, ditarik kembali, disalin, dll.,
Pembayaran yang dihapus akan tetap berada di sistem selama 30 hari kalender.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk dihapus. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus pembayaran: Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Hapus pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Hapus di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran lalu klik Hapus di Bilah Kontrol
4	Klik Oke / Ya dari jendela pop-up konfirmasi. HASIL Pembayaran telah dihapus dan akan ditampilkan dengan status Dihapus hingga 30 hari kalender.

Edit Pembayaran

Anda dapat mengedit pembayaran dalam status Draf, Perlu Perbaikan, atau Ditolak Pemberi Persetujuan.
Untuk mengedit pembayaran yang telah diajukan untuk persetujuan dan berstatus Menunggu Persetujuan, Anda harus menarik kembali pembayaran tersebut terlebih dahulu.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk diedit. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk mengedit pembayaran: Berita & Analisis Akun Pinjaman Kartu Komersial Pembayaran Asia Pasifik Pembayaran Piutang Valuta Asing Pusat Laporan Jaminan & Standby LC Pembiayaan Perdagangan Permintaan Layanan Wawasan Data Biaya dan Tagihan Rekening Operasional Pencarian Transaksi Deposito Rekening Nostro PayTo PayID ANZ Transactive - Global Ruang Kerja Klik kanan pada pembayaran dan klik Edit pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Edit di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran lalu klik Edit di Bilah Kontrol
4	Perbarui instruksi pembayaran, lalu klik Tinjau & Kirim .
5	Klik Kirim . HASIL Pembayaran telah diajukan dan menunggu persetujuan.

Pembayaran Kembali

Anda dapat menarik kembali pembayaran dalam status Menunggu Persetujuan atau Perlu Nilai Tukar.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk ditarik kembali. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menarik kembali pembayaran: Berita & Analisis Akun Pinjaman Kartu Komersial Pembayaran Asia & Pasifik Pembayaran Piutang Valuta Asing Pusat Laporan Jaminan & Standby LC Pembiayaan Perdagangan Permintaan Layanan Wawasan Data Biaya dan Tarif Rekening Operasional Pencarian Transaksi Deposito Rekening Nostro PayTo PayID ANZ Transactive - Global Ruang Kerja Klik kanan pada pembayaran dan klik Ingat pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Ingat di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Ingat di Bilah Kontrol
4	Klik Oke / Ya dari jendela pop-up konfirmasi. HASIL Pembayaran telah ditarik kembali dan akan muncul dengan status Draf. Pembayaran sekarang dapat diedit dan disetujui.

Berita & Analisis Akun Pinjaman Kartu Komersial Pembayaran Asia & Pasifik Pembayaran Piutang Valuta Asing Pusat Laporan Garansi & SBLC Pembiayaan Perdagangan Permintaan Layanan Wawasan Data Biaya dan Tagihan Rekening Operasional Pencarian Transaksi Deposito Rekening Nostro PayTo PayID ANZ Transactive - Global Ruang Kerja

Anda dapat menolak instruksi penerima manfaat dalam pembayaran berstatus Menunggu Persetujuan.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran dengan status Menunggu Persetujuan: Klik Lihat > Pembayaran untuk Persetujuan Saya dari Bilah Kontrol, atau Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran.
4	Cari dan pilih Penerima Manfaat dari bagian Rincian Penerima Manfaat.
5	Klik Tolak .
6	Masukkan Alasan Berita & Analisis, Akun, Pinjaman, Kartu Komersial, Pembayaran Asia & Pasifik, Pembayaran, Piutang, Valuta Asing, Pusat Laporan, Garansi & Standby LC, Pembiayaan Perdagangan, Permintaan Layanan, Wawasan Data, Biaya dan Tagihan, Rekening Operasional, Pencarian Transaksi, Deposito, Rekening Nostro, PayTo, PayID, ANZ Transactive - Global, Ruang Kerja Oke / Konfirmasi. HASIL Instruksi penerima manfaat telah ditolak dari pembayaran, dan total revisi ditampilkan di layar. Pembayaran akan muncul dengan status Ditolak Pemberi Persetujuan. Pembayaran sekarang dapat disetujui, ditolak, ditarik kembali, atau dihapus.

Tolak Pembayaran

Anda dapat menolak pembayaran dalam status Menunggu Persetujuan.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran dengan status Menunggu Persetujuan: Klik Lihat > Pembayaran untuk Persetujuan Saya dari Bilah Kontrol, atau Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menolak pembayaran: Metode 1: Pilih pembayaran dan klik Tolak di Bilah Kontrol Metode 2: Klik kanan pada pembayaran dan klik Tolak pada Menu Konteks Metode 3: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Tolak di Bilah Kontrol Metode 4: Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Tolak di Bilah Kontrol
4	Pilih Alasan Penolakan lalu klik Oke . Jika Lainnya dipilih, masukkan alasan lalu klik Oke . HASIL Pembayaran telah ditolak dan akan muncul dengan status Ditolak Pemberi Persetujuan. Pembayaran sekarang dapat diedit dan disetujui.

Kirim Ulang Pembayaran

Anda dapat mengirimkan kembali pembayaran yang gagal karena dana tidak mencukupi dan berstatus Dana Tidak Mencukupi.
Pembayaran tidak memerlukan persetujuan tambahan, tetapi Anda perlu mengirimkan ulang pembayaran sebelum waktu batas pada tanggal valuta yang sama setelah terdapat dana yang cukup di rekening.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk dikirim ulang. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk mengirimkan ulang pembayaran: Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Kirim Ulang pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Berita & Analisis, Akun, Pinjaman, Kartu Komersial, Pembayaran Asia & Pasifik, Pembayaran, Piutang, Valuta Asing, Pusat Laporan, Garansi & Standby LC, Pembiayaan Perdagangan, Permintaan Layanan, Wawasan Data, Biaya dan Tagihan, Rekening Operasional, Pencarian Transaksi, Deposito, Rekening Nostro, PayTo, PayID, ANZ Transactive - Global, Ruang Kerja Kirim Ulang di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Kirim Ulang di Bilah Kontrol
4	Klik Oke / Ya dari jendela pop-up konfirmasi. HASIL Pembayaran telah dikirim ulang. Harap periksa status pembayaran untuk memastikan pembayaran telah diproses dengan sukses.

Penghentian Pembayaran

Anda dapat menghentikan pembayaran dalam status Tanggal Mendatang.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk dihentikan. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Gunakan salah satu metode berikut untuk menghentikan pembayaran: Berita & Analisis Akun Pinjaman Kartu Komersial Pembayaran Asia & Pasifik Pembayaran Piutang Valuta Asing Pusat Laporan Jaminan & Standby LC Pembiayaan Perdagangan Permintaan Layanan Wawasan Data Biaya dan Tarif Rekening Operasional Pencarian Transaksi Deposito Rekening Nostro PayTo PayID ANZ Transactive - Global Ruang Kerja Klik kanan pada pembayaran dan klik Berhenti pada Menu Konteks Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Tindakan > Berhenti di Bilah Kontrol Metode 3: Klik pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran lalu klik Berhenti di Bilah Kontrol
4	Klik Oke / Ya dari jendela pop-up konfirmasi. HASIL Pembayaran telah dihentikan dan akan ditampilkan dengan status Draf. Pembayaran sekarang dapat diedit dan disetujui.

Kirim Pembayaran

Anda dapat mengirimkan pembayaran dalam status Draf, Ditolak Pemberi Persetujuan, atau Perlu Perbaikan.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Pembayaran Saat Ini menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk dikirim. Gunakan Filter dari Bilah Kontrol dan masukkan kriteria pencarian, atau Urutkan kolom dengan mengklik judul kolom untuk mengurutkan kolom secara menaik atau menurun.
3	Klik pada pembayaran untuk menampilkan layar Detail Pembayaran dan kemudian klik Kirim pada Bilah Kontrol. HASIL Pembayaran telah diajukan dan menunggu persetujuan.

Lihat Pembayaran

Bergantung pada status pembayaran, Anda dapat melihat pembayaran dari menu berikut:

Pembayaran Saat Ini: menampilkan daftar pembayaran yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir.
Pembayaran Sebelumnya: menampilkan daftar semua pembayaran Anda yang telah diproses oleh ANZ dalam 24 bulan terakhir dan berstatus Selesai, Selesai dengan Kesalahan, atau Ditolak Bank.

LANGKAH	TINDAKAN
1	Klik Pembayaran > Berita & Analisis, Akun, Pinjaman, Kartu Komersial, Pembayaran Asia & Pasifik, Pembayaran, Piutang, Valuta Asing, Pusat Laporan, Garansi & Standby LC, Pembiayaan Perdagangan, Permintaan Layanan, Wawasan Data, Biaya dan Tagihan, Rekening Operasional, Pencarian Transaksi, Deposito, Rekening Nostro, PayTo, PayID, ANZ Transactive - Global, Ruang Kerja Pembayaran Saat Ini menu atau, Klik Pembayaran > Pembayaran Sebelumnya menu.
2	Cari dan pilih pembayaran untuk dilihat.
3	Klik pada pembayaran untuk melihat Layar Detail Pembayaran.
4	Klik Tutup Untuk keluar dari Layar Detail Pembayaran atau pilih opsi lain di Bilah Kontrol.

Kartu konten terkait

AKHIR kartu konten terkait

Tentang mengelola pembayaran

Kelola Pembayaran

Anda mungkin merasa ini bermanfaat

Panduan

Video

Perlu bantuan lebih lanjut?