Lewati ke konten utama
Status Page Contact
English (Australia) 日本語 Tiếng Việt 简体中文 繁體中文
Where AI translations differ, the English version should be used.

Asia & Pasifik - Kelola pembayaran

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive Global yang melakukan aktivitas perbankan di Kepulauan Pasifik, Indonesia, Laos, dan Taiwan. Detail selengkapnya tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.

Tentang mengelola pembayaran

Pengguna yang memenuhi syarat dengan izin peran Pengelolaan Pembayaran (Payment Management) dan akses akun dapat menyetujui, menyalin, menghapus, mengedit, memperbaiki, dan melihat pembayaran dari menu Asia & Pacific Payments.

Kelola pembayaran

Setujui Pembayaran

Tentang persetujuan pembayaran

Menyetujui instruksi pembayaran di ANZ Transactive Global akan mengirimkan pembayaran ke bank untuk diproses.

  • Tergantung pada aturan otorisasi yang telah ditentukan sebelumnya di organisasi Anda, pembayaran mungkin memerlukan satu hingga beberapa penyetujui (approver) untuk menyetujui pembayaran.
  • Semua penyetujui harus sudah terverifikasi KYC di yurisdiksi akun debit dan harus menggunakan perangkat keamanan untuk menyetujui pembayaran.
  • Penyetujui harus memiliki hak akses yang sesuai untuk menyetujui pembayaran, jika tidak, tombol Approve akan dinonaktifkan.
  • Pembayaran harus berstatus Pending Approval atau Partially Approved agar dapat disetujui.
  • Pembayaran valuta asing (FX) Taiwan yang mencapai nilai kumulatif harian sebesar TWD 500.000 akan memerlukan langkah tambahan untuk menerima Declaration Statement of Foreign Exchange. Setiap pembayaran FX berikutnya secara individual juga akan memerlukan langkah tambahan ini setelah persetujuan akhir. 
  • Anda dapat menyetujui pembayaran dari:

Menyetujui pembayaran

Untuk menyetujui pembayaran dari menu berikut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menu Approve Payments
Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2

Temukan pembayaran yang ingin Anda setujui. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval (opsi yang disarankan), atau
  • Gunakan Filter dari Control Bar dan masukkan kriteria pencarian, atau
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom untuk menyusun ulang kolom berdasarkan urutan naik (ascending) atau turun (descending).
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyetujui pembayaran:

  • Metode 1: Pilih pembayaran dan klik Approve pada Control Bar
  • Metode 2: Klik kanan pada pembayaran dan klik Approve pada Menu Konteks
  • Metode 3: Pilih pembayaran dan klik Actions > Approve pada Control Bar
  • Metode 4: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Approve pada Control Bar
Pembayaran FX Taiwan yang melebihi batas harian
Jika pembayaran valuta asing harian di Taiwan mencapai jumlah TWD 500.000 atau lebih, deklarasi harus diserahkan dan disetujui untuk setiap transaksi. Selain itu, setiap pembayaran valuta asing individual juga akan memerlukan penerimaan deklarasi.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik I Agree pada jendela pop-up Penafian (Disclaimer).
2 Tinjau dan klik Accept pada Declaration Statement of Foreign Exchange.
3 Lihat langkah selanjutnya untuk menyetujui pembayaran.
Untuk melihat deklarasi CBC Taiwan setelah pembayaran disetujui sepenuhnya, klik CBC Report dari layar Past Payments atau dari Supporting Document di dalam layar Payment Details.
4

Tinjau detail pembayaran di jendela pop-up Approve Transactions:

  • Jika pembayaran memerlukan kata sandi sekali pakai (OTP), ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memasukkan kredensial keamanan untuk OTP:

mceclip0.png

  • Jika pembayaran memerlukan tanda tangan, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memasukkan kredensial keamanan untuk tanda tangan:

mceclip1.png 

  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan ANZ Digital Key melalui notifikasi push, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta menyetujui pembayaran melalui aplikasi ANZ Digital Key pada perangkat Anda:

mceclip0.png

  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan ANZ Digital Key melalui pemindaian kode QR, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memindai kode QR menggunakan aplikasi ANZ Digital Key dan kamera pada perangkat Anda:

mceclip1.png
5

Klik Approve

  • Jika pembayaran memerlukan autentikasi dua faktor, ikuti petunjuk yang diberikan, masukkan kredensial keamanan Anda, dan klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi
  • Jika pembayaran memerlukan autentikasi ANZ Digital Key, ikuti petunjuk di perangkat seluler Anda untuk menyetujui

HASIL:

  • Pesan konfirmasi akan ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran telah disetujui
  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan tambahan, status pembayaran akan berubah menjadi Partially Approved dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, status pembayaran akan berubah menjadi Closed
  • Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status pembayaran akan berubah menjadi Approval Failed
  • FX Declaration akan tersedia dari kolom CBC Report pada layar Past Payments
Menu File Import Summary
Layar File Import Summary dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > File Import Summary.
2

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menyetujui pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik View Payment pada Menu Konteks, lalu klik Approve
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik View Payment pada Control Bar, lalu klik Approve
  • Metode 3: Klik pembayaran lalu klik View Payment pada Control Bar, lalu klik Approve
Pembayaran FX Taiwan yang melebihi batas harian
Jika pembayaran valuta asing harian di Taiwan mencapai jumlah TWD 500.000 atau lebih, deklarasi harus diserahkan dan disetujui untuk setiap transaksi. Selain itu, setiap pembayaran valuta asing individual juga akan memerlukan penerimaan deklarasi.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik I Agree pada jendela pop-up Penafian (Disclaimer).
2 Tinjau dan klik Accept pada Declaration Statement of Foreign Exchange.
3 Lihat langkah selanjutnya untuk menyetujui pembayaran.
Untuk melihat deklarasi CBC Taiwan setelah pembayaran disetujui sepenuhnya, klik CBC Report dari layar Past Payments atau dari Supporting Document di dalam layar Payment Details.
3

Tinjau detail pembayaran di jendela pop-up Approve Transactions:

  • Jika pembayaran memerlukan kata sandi sekali pakai (OTP), ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memasukkan kredensial keamanan untuk OTP:

mceclip0.png

  • Jika pembayaran memerlukan tanda tangan, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memasukkan kredensial keamanan untuk tanda tangan:

mceclip1.png 

  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan ANZ Digital Key melalui notifikasi push, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta menyetujui pembayaran melalui aplikasi ANZ Digital Key pada perangkat Anda:

mceclip0.png

  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan ANZ Digital Key melalui pemindaian kode QR, ringkasan pembayaran yang dipilih untuk persetujuan akan ditampilkan dan Anda akan diminta memindai kode QR menggunakan aplikasi ANZ Digital Key dan kamera pada perangkat Anda:

mceclip1.png
4

Klik Approve

  • Jika pembayaran memerlukan autentikasi dua faktor, ikuti petunjuk yang diberikan, masukkan kredensial keamanan Anda, dan klik Approve pada jendela pop-up konfirmasi
  • Jika pembayaran memerlukan autentikasi ANZ Digital Key, ikuti petunjuk di perangkat seluler Anda untuk menyetujui

HASIL:

  • Pesan konfirmasi akan ditampilkan yang memberitahukan bahwa pembayaran telah disetujui
  • Jika pembayaran memerlukan persetujuan tambahan, status pembayaran akan berubah menjadi Partially Approved dan akan tetap dalam status ini hingga semua persetujuan diperoleh
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, status pembayaran akan berubah menjadi Closed
  • Jika terjadi kesalahan dalam proses persetujuan, status pembayaran akan berubah menjadi Approval Failed
  • FX Declaration akan tersedia dari kolom CBC Report pada layar Past Payments
Salin Pembayaran

Tentang fitur Copy Payment

Anda dapat membuat instruksi pembayaran baru dengan menyalin detail pembayaran yang sudah ada.

  • Pengguna yang memenuhi syarat dengan akses Pembuat (Initiator) dan akses akun dapat membuat pembayaran menggunakan fitur Copy di ANZ Transactive Global. Izin peran ini dapat mencakup:
    • Initiator
    • Initiate/Authorise
    • Full Access
  • Pembuat (Initiator) harus memiliki hak akses yang sesuai untuk membuat pembayaran menggunakan fitur salin, jika tidak, tombol Copy akan dinonaktifkan.
  • Pembayaran dapat disalin dari menu Asia & Pacific Payments dalam beberapa status transaksi.
  • Anda juga dapat membuat pembayaran menggunakan pembayaran yang sudah ada dari layar Create Payment.

Menyalin Pembayaran

Untuk menyalin pembayaran dari menu berikut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menu Approve Payments
Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2

Temukan pembayaran sumber yang ingin Anda salin. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status transaksi tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval
    • Payments for Action
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin pembayaran: 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Copy pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Copy pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Copy pada Control Bar
Menu Current Payments
Layar Current Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Current Payments.
2

Temukan pembayaran sumber yang ingin Anda salin. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status transaksi tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Approved Payments
    • Futured Dated Payments
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Copy pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Copy pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Copy pada Control Bar
Menu Past Payments
Layar Past Payments dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid) berdasarkan kriteria pencarian Anda. Jika jumlah pembayaran melebihi 1000, harap persempit kriteria pencarian Anda.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Past Payments.
2 Masukkan setidaknya satu bidang pada kriteria pencarian, lalu klik Search.
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Copy pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Copy pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Copy pada Control Bar
Menu File Import Summary
Layar File Import Summary dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > File Import Summary
2

Temukan pembayaran sumber yang ingin Anda salin. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3 Pilih pembayaran dan klik View Payment pada Control Bar lalu klik Copy pada Control Bar

Langkah Berikutnya:

Lengkapi instruksi pembayaran dan kirimkan pembayaran untuk persetujuan sesuai kebutuhan.

Hapus Pembayaran

Tentang fitur Delete Payments

  • Pengguna harus memiliki hak akses yang sesuai untuk menghapus pembayaran menggunakan fitur hapus, jika tidak, tombol Delete akan dinonaktifkan.
  • Pembayaran dapat dihapus dari menu Asia & Pacific Payments dalam status transaksi berikut:
    • Approve Failed
    • Draft
    • Future Dated (tidak termasuk Transfer Akun)
    • File Upload Rejected (Validation Failed)
    • FX Threshold Exceeded
    • Pending Approval
    • Partially Approved
    • Returned by Bank
    • Verified
  • Setelah dihapus, pembayaran akan dihapus secara permanen dari layar pembayaran dan tidak akan muncul di laporan pembayaran apa pun.

Menghapus Pembayaran

Untuk menghapus pembayaran dari menu berikut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menu Approve Payments
Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2

Temukan pembayaran yang ingin Anda hapus. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status transaksi Pending Approval. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan Pending Approval di kotak teks status transaksi
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus pembayaran: 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Delete pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Delete pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Delete pada Control Bar
Menu Current Payments
Layar Current Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Current Payments.
2

Temukan pembayaran yang ingin Anda hapus. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status Draft atau Future Value Dated. Pilih dari:
    • All
    • Futured Dated Payments
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan Draft atau Future Value Dated di kotak teks status transaksi
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Delete pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Delete pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment Details lalu klik Delete pada Control Bar
Menu Past Payments
Layar Past Payments dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid) berdasarkan kriteria pencarian Anda. Jika jumlah pembayaran melebihi 1000, harap persempit kriteria pencarian Anda.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Past Payments.
2 Masukkan setidaknya satu bidang pada kriteria pencarian dan status instrumen, lalu klik Search.
3 Klik pembayaran untuk melihat Layar Payment Details, lalu klik Delete.
Menu File Import Summary
Layar File Import Summary dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > File Import Summary.
2

Temukan pembayaran yang ingin Anda hapus. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan Pending Approval, File Upload Rejected atau Verified di kotak teks status transaksi
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Delete pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Delete pada Control Bar
  • Metode 3: Pilih pembayaran dan klik View Payment pada Control Bar lalu klik Delete pada Control Bar
Edit Pembayaran

Tentang fitur Edit Payments

Anda dapat mengedit instruksi pembayaran yang belum dikirim ke ANZ untuk diproses.

  • Pembayaran rahasia (Confidential payments) dan pembayaran Template Pembayaran Tetap (Fixed Payment Template) dapat membatasi beberapa bidang agar tidak dapat diedit.
  • Pengguna yang memenuhi syarat dengan akses Pembuat (Initiator) dan akses akun dapat mengedit pembayaran menggunakan fitur Edit di ANZ Transactive Global. Izin peran ini dapat mencakup:
    • Initiator
    • Initiate/Authorise
    • Full Access
  • Pembuat (Initiator) harus memiliki hak akses yang sesuai untuk mengedit pembayaran menggunakan fitur edit, jika tidak, tombol Edit akan dinonaktifkan.
  • Pembayaran dapat diedit dari menu Asia & Pacific Payments dalam status transaksi berikut:
    • Approval Failed
    • FX Threshold Exceeded
    • Needs Repair
    • Pending Approval
    • Partially Approved
    • Ready to Check
    • Returned by Bank
    • Verified Pending FX

Mengedit Pembayaran

Untuk mengedit pembayaran dari menu berikut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menu Approve Payments
Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2 

Temukan pembayaran yang ingin Anda edit. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval
    • Payments for Action
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
 3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk mengedit pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Edit pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Edit pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran lalu klik Edit pada Control Bar
Menu Current Payments
  • Layar Current Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
  • Anda tidak dapat mengedit pembayaran dalam status Approved.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Current Payments.
2 

Temukan pembayaran yang ingin Anda edit. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Futured Dated Payments
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
 3

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk mengedit pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Edit pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Actions > Edit pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran lalu klik Edit pada Control Bar
Menu File Import Summary
  • Layar File Import Summary dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid).
  • Anda tidak dapat mengedit pembayaran yang diunggah melalui berkas dalam status transaksi berikut:
    • File Upload Rejected
    • Reporting Codes Required
    • Verified Awaiting Approval
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > File Import Summary.
 2

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk mengedit pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik View Payment pada Menu Konteks, lalu klik Edit
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik View Payment pada Control Bar, lalu klik Edit
  • Metode 3: Klik pembayaran lalu klik View Payment pada Control Bar, lalu klik Edit
Perbaiki Pembayaran

Tentang fitur Repair Payments

Anda dapat memperbaiki instruksi pembayaran yang belum dikirim ke ANZ untuk diproses.

  • Pengguna harus memiliki hak akses yang sesuai untuk memperbaiki pembayaran, jika tidak, tombol Repair akan dinonaktifkan.
  • Pembayaran dapat diperbaiki dari menu Asia & Pacific Payments dalam status transaksi berikut:
    • Approval Failed
    • FX Threshold Exceeded
    • Pending Approval
    • Partially Approved
    • Ready to Check
  • Anda juga dapat memperbaiki pembayaran melalui widget My Approvals. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Widget Workspace.
  • Anda hanya dapat mengirim pembayaran untuk diperbaiki, satu per satu.
  • Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).

Memperbaiki Pembayaran

Untuk memperbaiki pembayaran dari menu Approve Payments, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2 

Temukan pembayaran yang ingin Anda perbaiki. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval
    • Payments for Action
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
 3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menampilkan jendela pop-up Repair Transaction:

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik Repair pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik Repair pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran dalam daftar untuk menampilkan layar Payment details lalu klik Repair pada Control Bar
HASIL: Jendela pop-up Repair Transaction ditampilkan.  
4

Tinjau detail pembayaran di jendela pop-up Repair Transaction:

Repair_screen.png 
5 Masukkan Repair Reason untuk pembayaran tersebut
6 Jika diperlukan, pilih penerima dari daftar Send Email Notification yang ingin Anda beri tahu bahwa pembayaran telah dikirim untuk diperbaiki.
7

Klik Submit

HASIL: Pesan konfirmasi akan ditampilkan yang memberitahukan bahwa permintaan untuk memperbaiki pembayaran telah diajukan dan status transaksi berubah menjadi Repair. 

Langkah Berikutnya

Pengguna dengan hak akses yang sesuai untuk mengedit pembayaran dapat memperbarui instruksi pembayaran dan mengirimkan pembayaran untuk persetujuan sesuai kebutuhan.

Lihat Pembayaran

Tentang melihat pembayaran

Setiap pengguna yang memenuhi syarat dengan akses pembayaran dan hak akun dapat melihat instruksi pembayaran dan informasi penerima manfaat di ANZ Transactive Global, yang juga memungkinkan Anda melihat dokumen pendukung yang dilampirkan.

  • Anda juga dapat melihat pembayaran melalui menu Payments - APEA di aplikasi Transactive Global Mobile
  • Anda harus memiliki hak akses yang sesuai untuk melihat pembayaran atau melihat pembayaran rahasia (confidential payment), jika tidak, tombol View Payment akan dinonaktifkan.

Melihat Pembayaran

Untuk melihat pembayaran dari menu berikut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Menu Approve Payments
Layar Approve Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Approve Payments.
2 

Temukan pembayaran yang ingin Anda lihat. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Payments for Approval
    • Payments for My Approval
    • Payments for Action
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
 3  Klik pembayaran untuk melihat Layar Payment Details.
Menu Current Payments
Layar Current Payments dapat menampilkan hingga 500 pembayaran terbaru dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Current Payments.
2 

Temukan pembayaran yang ingin Anda lihat. Ada beberapa cara untuk menemukan pembayaran: 

  • Gunakan View pada Control Bar untuk melihat pembayaran dalam status tertentu. Pilih dari:
    • All
    • Approved Payments
    • Futured Dated Payments
  • Gunakan Filter pada Control Bar dan masukkan kriteria ke dalam satu atau beberapa kotak teks di bawah judul kolom
  • Urutkan kolom dengan mengeklik judul kolom. Kolom akan diurutkan secara naik (ascending). Klik lagi untuk mengurutkan secara turun (descending).
 3  Klik pembayaran untuk melihat Layar Payment Details.
Menu Past Payments
Layar Past Payments dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid) berdasarkan kriteria pencarian Anda. Jika jumlah pembayaran melebihi 1000, harap persempit kriteria pencarian Anda.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > Past Payments.
 2 Masukkan setidaknya satu bidang pada kriteria pencarian dan klik Search.
 3 Klik pembayaran untuk melihat Layar Payment Details.
Menu File Import Summary
Layar File Import Summary dapat menampilkan hingga 1000 pembayaran dalam kisi (grid).
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Asia & Pacific Payments > File Import Summary.
 2

Temukan pembayaran dan gunakan salah satu metode berikut untuk melihat pembayaran: 
 

  • Metode 1: Klik kanan pada pembayaran dan klik View Payment pada Menu Konteks
  • Metode 2: Pilih pembayaran dan klik View Payment pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pembayaran lalu klik View Payment pada Control Bar

Langkah Berikutnya

Pilih dari opsi berikut, berdasarkan status pembayaran saat ini, langkah berikutnya yang diperlukan, dan hak akses pengguna Anda:

  • Klik Close untuk kembali ke layar pembayaran
  • Klik Approve untuk menyetujui pembayaran
  • Klik Repair untuk mengirim pembayaran agar diperbaiki
  • Klik Send for Authorisation
  • Klik Edit untuk memperbarui instruksi pembayaran
  • Klik Copy untuk membuat pembayaran baru dengan instruksi pembayaran tersebut
  • Klik Refresh untuk memperbarui konten layar
  • Klik Audit History untuk melihat alur proses pembayaran

Informasi ini mungkin bermanfaat bagi Anda

Video YouTube mungkin tidak tersedia di beberapa wilayah geografis ANZ.

Panduan

Video

Butuh bantuan lainnya?