Lewati ke konten utama
English (Australia) 日本語 Tiếng Việt 简体中文 繁體中文
Contact

Kelola Debit Langsung

Geografi: Artikel ini berlaku untuk nasabah ANZ Transactive - Global yang melakukan aktivitas perbankan di Australia dan Selandia Baru.
Detail lengkap tersedia di Fitur berdasarkan Geografi.
Setujui Direct Debit

Untuk menyetujui direct debit yang berada dalam status Pending Approval, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  • Anda tidak dapat menyetujui direct debit yang Anda buat sendiri, kecuali Anda memiliki wewenang Allow Self Approval. 
    • Harap dicatat bahwa ini tidak berlaku untuk direct debit yang dibuat dari jadwal direct debit berkala karena sistem menganggap bahwa sistemlah yang membuat direct debit tersebut.
  • Biaya Late Lodgement akan dikenakan untuk direct debit AU yang dikirimkan ke ANZ untuk pemrosesan antara pukul 18.00 hingga 19.30 waktu Melbourne/Sydney.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits.
2

Cari dan pilih Direct Debit yang akan disetujui. Pilih dari:

  • Klik View > Direct Debits For My Approval dari Control Bar atau,
  • Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan satu atau beberapa kriteria di bawah judul kolom yang relevan untuk menampilkan catatan yang cocok dengan pilihan Anda.
  • Klik judul kolom untuk mengurutkan data dalam urutan naik (ascending) dan klik lagi untuk mengurutkan dalam urutan turun (descending).
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menampilkan jendela pop-up Approve Selected Direct Debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Approve pada Context Menu.
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Approve pada Control Bar.
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Approve pada Control Bar.
HASIL: Jendela pop-up Approve Selected Direct Debit ditampilkan.
4

Tinjau detail direct debit.

Jika tidak ada instruksi token di layar, ini bukan persetujuan akhir.
  • Jika ini bukan persetujuan akhir, buka Langkah 5
  • Jika ini adalah persetujuan akhir, buka Langkah 6
5

Klik Approve

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah disetujui. Statusnya akan tetap Pending Approval sampai semua persetujuan diperoleh. 
6

Karena ini adalah persetujuan akhir, Anda harus menandatangani direct debit secara digital untuk mengirimkannya ke bank untuk diproses.

ANZ Digital Key

Ikuti petunjuk di layar untuk:

Menyetujui melalui Push Notification

Jika Anda mengaktifkan Notifikasi saat mengaktifkan ANZ Digital Key, Anda akan menerima pesan push notification setiap kali ada permintaan yang harus disetujui. Untuk menyetujui direct debit melalui ANZ Digital Key, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

LANGKAH TINDAKAN
1 Ketuk pada notifikasi ANZ Digital Key di perangkat seluler Anda untuk meluncurkan aplikasi ANZ Digital Key.
2

Ketuk Sign in di ANZ Digital Key dan lakukan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda.

HASIL: Detail permintaan yang memerlukan persetujuan akan ditampilkan.
3

Tinjau detail permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key dan ketuk Accept untuk menerima permintaan atau Reject untuk menolak permintaan.

HASIL: Permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

ADK Approval - April 2026.png

Menyetujui melalui QR Code

Jika Anda tidak mengaktifkan Notifikasi saat mengaktifkan ANZ Digital Key, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyetujui direct debit melalui ANZ Digital Key:

LANGKAH TINDAKAN
1 Ketuk Sign in di ANZ Digital Key dan lakukan autentikasi akses dengan memasukkan PIN, Face ID, atau Fingerprint ID Anda.
2

Ketuk pada Scan QR Code di layar

HASIL: ANZ Digital Key akan beralih ke mode kamera. Gunakan kamera untuk memindai QR Code persetujuan permintaan.

Jika Anda mengalami kesulitan memindai QR Code, harap:

  • pastikan seluruh QR Code terlihat sebelum mencoba memindai QR Code (Anda mungkin perlu menggulir ke bawah)
  • coba gerakkan perangkat Anda lebih dekat atau lebih jauh dari layar Anda
  • sesuaikan kecerahan pada kamera Anda
3

Tinjau detail permintaan tertunda yang ditampilkan di ANZ Digital Key dan ketuk Accept untuk menerima permintaan, atau Reject untuk menolak permintaan.

HASIL: Permintaan akan diproses dan diselesaikan. Tutup aplikasi karena tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

ADK Approval QR Code - April 2026.png

Token

Ikuti petunjuk di layar untuk: 

  •  
    • Langkah 1: Buat kode otorisasi Anda
    • Langkah 2: Masukkan kode otorisasi Anda
    • Langkah 3: Klik Approve

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah dikirimkan dan status direct debit berubah menjadi Processing.
Anda akan menerima pesan kesalahan jika catatan kami menunjukkan informasi KYC (Know Your Customer) yang tidak lengkap yang terdaftar di wilayah hukum rekening domisili. Silakan hubungi ANZ dan atur untuk mengirimkan informasi tambahan. Direct debit yang Anda pilih tidak disetujui.
Salin Direct Debit

Tergantung pada status direct debit dan kapan diproses, direct debit akan tersedia untuk disalin di layar Current Direct Debits atau Past Direct Debits.

Untuk menyalin detail direct debit dalam status Future Dated atau Processing, gunakan Copy Direct Debit in Current Direct Debits:

Salin Direct Debit di Current Direct Debits
Anda juga dapat menyalin direct debit dalam status Completed, Completed with Error, atau Bank Rejected yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir dari layar Current Direct Debits.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin direct debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Copy pada Context Menu.
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Copy pada Control Bar.
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Copy pada Control Bar.
HASIL: Direct debit dibuat dalam status Draft. 
 3 Klik pada direct debit untuk melihat Layar Detail Direct Debit
4 Tinjau dan kirimkan direct debit

Untuk menyalin detail direct debit dalam status Completed, Completed with Error, atau Bank Rejected, gunakan Copy Direct Debit in Past Direct Debits:

Salin Direct Debit di Past Direct Debits
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Past Direct Debits
 2 Masukkan kriteria pencarian Anda ke dalam kolom pencarian dan klik Search (Value Date dan Division Name wajib diisi)
 3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menyalin direct debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Copy pada Context Menu.
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Copy pada Control Bar.
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Copy pada Control Bar.
HASIL: Direct debit dibuat dalam status Draft. 
4 Tinjau dan kirimkan direct debit
Hapus Direct Debit

Untuk menghapus direct debit yang berada dalam status Draft, Pending Approval, Needs Repair, atau Approver Rejected, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Direct debit yang dihapus akan tetap berada di sistem selama 30 hari kalender
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Gunakan salah satu metode berikut untuk menghapus direct debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Delete pada Context Menu.
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Delete pada Control Bar.
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Delete pada Control Bar.
3

Klik Yes pada jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah dihapus dan status direct debit berubah menjadi Deleted.
Edit Direct Debit
Untuk mengedit direct debit yang telah dikirimkan untuk persetujuan dan berada dalam status Pending Approval, Anda harus melakukan Recall pada direct debit tersebut terlebih dahulu.
  • Untuk menghapus satu atau beberapa pembayar dari daftar, centang kotak di samping nomor pembayar dan klik Remove.
  • Untuk mengedit pembayar dalam daftar, klik pada Payer Direct Debit Details untuk menampilkan jendela Payer Direct Debit Details.

Untuk mengedit detail direct debit yang berada dalam status Draft, Needs Repair, atau Approver Rejected, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Gunakan salah satu metode berikut untuk memindahkan direct debit ke mode edit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Edit pada Context Menu.
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Edit pada Control Bar.
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Edit pada Control Bar.
3 Edit direct debit sesuai kebutuhan.
4 Setelah Anda menyelesaikan semua informasi direct debit, klik Review & Submit di bagian bawah layar:
5 Tinjau detail direct debit dan klik Submit untuk mengirimkan direct debit untuk persetujuan:
6

Pada jendela pop-up konfirmasi, pilih tindakan Anda selanjutnya:

  • Klik Save Direct Debit as Template untuk membuat templat dari direct debit.
  • Klik View this Direct Debit untuk kembali ke layar Direct Debit Details.
  • Klik Ok untuk kembali ke layar Current Direct Debits.
Recall Direct Debit

Untuk menarik kembali (recall) direct debit yang berada dalam status Pending Approval, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Ini akan mengubah status direct debit menjadi Draft untuk memungkinkan pengeditan.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Gunakan salah satu metode berikut untuk menarik kembali direct debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Recall pada Context Menu
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Recall pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Recall pada Control Bar
3

Klik Yes pada jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah ditarik kembali dan status direct debit berubah menjadi Draft.
Tolak Direct Debit

Untuk menolak direct debit yang berada dalam status Pending Approval, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Klik View > Direct Debits For My Approval dari Control Bar untuk melihat semua direct debit yang Pending Approval. Jika diperlukan, Anda dapat mempersempit direct debit di layar dengan menggunakan Filter atau Sort: 

  • Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan satu atau beberapa kriteria di bawah judul kolom yang relevan untuk menampilkan catatan yang cocok dengan pilihan Anda.
  • Klik judul kolom untuk mengurutkan data dalam urutan naik (ascending) dan klik lagi untuk mengurutkan dalam urutan turun (descending).
3

Gunakan salah satu metode berikut untuk menampilkan jendela pop-up Enter a reason for rejection:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Reject pada Context Menu
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Reject pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Reject pada Control Bar
4

Pilih alasan penolakan direct debit dari daftar drop-down atau pilih Other dan masukkan alasan, lalu klik Ok.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah ditolak dan status direct debit berubah menjadi Approver Rejected.
Tolak Instruksi

Untuk menolak instruksi dalam direct debit yang berada dalam status Pending Approval, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits.
2

Cari dan pilih direct debit yang instruksinya ingin Anda tolak. Pilih dari:

  • Klik View > Direct Debits For My Approval dari Control Bar, atau
  • Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan satu atau beberapa kriteria di bawah judul kolom yang relevan untuk menampilkan catatan yang cocok dengan pilihan Anda.
  • Klik judul kolom untuk mengurutkan data dalam urutan naik (ascending) dan klik lagi untuk mengurutkan dalam urutan turun (descending).
3 Klik pada direct debit untuk menampilkan layar Direct Debit Details.
4

Temukan dan klik instruksi di bagian Payer Details.

HASIL: Jendela pop-up Payer Direct Debit Details ditampilkan.
5 Klik Reject.
6

Masukkan alasan penolakan instruksi dan klik Ok

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa instruksi telah ditolak dan status instruksi berubah menjadi Approver Rejected. 
Hentikan Direct Debit

Untuk menghentikan direct debit yang berada dalam status Future Dated, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2

Gunakan salah satu metode berikut untuk menghentikan direct debit:

  • Metode 1: Klik kanan pada direct debit dan klik Stop pada Context Menu 
  • Metode 2: Pilih direct debit dan klik Actions > Stop pada Control Bar
  • Metode 3: Klik pada direct debit dalam daftar untuk menampilkan layar Direct Debit Details, lalu klik Stop pada Control Bar
3

Klik Yes pada jendela pop-up konfirmasi.

HASIL: Pesan konfirmasi ditampilkan yang memberitahukan bahwa direct debit telah dihentikan dan status direct debit berubah menjadi Draft.
Kirim Direct Debit

Untuk mengirimkan direct debit yang berada dalam status Draft, Approver Rejected, atau Needs Repair, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits.
2 Temukan direct debit tersebut.
3 Klik pada direct debit untuk menampilkan layar Direct Debit Details.
4

Jika diperlukan, perbarui detail apa pun lalu klik Submit pada Control Bar.

HASIL: Pada jendela pop-up konfirmasi, pilih tindakan Anda selanjutnya:

  • Klik Save Direct Debit as Template untuk membuat templat dari direct debit.
  • Klik View this Direct Debit untuk kembali ke layar Direct Debit Details.
  • Klik Ok untuk kembali ke layar Current Payments.
Lihat Direct Debit

Tergantung pada status direct debit dan kapan diproses, direct debit akan tersedia untuk dilihat di layar Current Direct Debits atau Past Direct Debits.

Apakah Anda mencari direct debit yang belum dikirim untuk diproses?

Lihat Direct Debit di Current Direct Debits
Current Direct Debits juga menampilkan daftar direct debit yang telah diproses dalam 30 hari kalender terakhir.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Current Direct Debits
2 

Temukan direct debit yang ingin Anda lihat. Ada beberapa cara untuk menemukan direct debit: 

  • Gunakan menu View jika Anda mencari direct debit dengan status tertentu. Pilih dari My Direct Debits, Direct Debits For My Action, Direct Debits For My Approval, Direct Debits For Repair, Approved Direct Debits, Rejected Direct Debits, atau Future Dated Direct Debits.
  • Gunakan Filter pada Control Bar. Masukkan satu atau beberapa kriteria di bawah judul kolom yang relevan untuk menampilkan catatan yang cocok dengan pilihan Anda.
  • Klik judul kolom untuk mengurutkan data dalam urutan naik (ascending) dan klik lagi untuk mengurutkan dalam urutan turun (descending).
 3  Klik pada direct debit untuk melihat Layar Detail Direct Debit

Apakah Anda mencari direct debit yang telah diproses?

Lihat Direct Debit di Past Direct Debits
Past Direct Debits menampilkan daftar semua direct debit Anda yang telah diproses oleh ANZ dalam 24 bulan terakhir dan berada dalam status Completed, Completed with Error, atau Bank Rejected.
LANGKAH TINDAKAN
1 Klik menu Receivables > Past Direct Debits
 2 Masukkan kriteria pencarian Anda ke dalam kolom pencarian dan klik Search (Value Date dan Division Name wajib diisi)
 3 Klik pada direct debit untuk melihat Layar Detail Direct Debit

Ini mungkin membantu Anda

Video YouTube mungkin tidak tersedia di beberapa wilayah geografi ANZ.

Panduan

Video

Butuh bantuan lebih lanjut?