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定期支払の拒否（オーストラリアおよびニュージーランド）

対象地域: この記事は、オーストラリアおよびニュージーランドで銀行取引を行うANZ Transactive Globalをご利用のお客様に適用されます。
詳細については、Features by Geographyをご覧ください。
  • Pending Approval（承認待ち）ステータスの定期支払（Periodic Payments）は、定期支払の作成後に却下できます。
  • Payment Management（支払管理）のロール権限、口座アクセス権限、およびPayment Templates（支払テンプレート）権限を持つ対象ユーザーは、定期支払スケジュールを却下できます。詳細については、Role PermissionsおよびUser Permissionsを参照してください。

定期支払スケジュール

Pending Approvalステータスにある定期支払スケジュールの詳細を却下するには、以下の手順に従ってください。

複数の定期支払を同時に却下するには、方法1、2、または3を使用してください。
ステップ 操作
1 Payments > Periodic Payments画面に移動します
2 コントロールバーからView > Pending Approvalをクリックして、承認待ちのすべての定期支払を表示します。必要に応じて、フィルターまたは並べ替えを使用して、画面上の定期支払をさらに絞り込むことができます:
  • コントロールバーのFilter を使用します。各列の見出しの下にある1つ以上のテキストボックスに条件を入力して、一致するレコードを表示します。
  • 列の見出しをクリックして列をSort （並べ替え）します。列が昇順に並べ替えられます。もう一度クリックすると降順に並べ替えられます。
3 次のいずれかの方法を使用して定期支払を却下します:
  • 方法 1: 定期支払を選択し、コントロールバーのRejectをクリックします
  • 方法 2: 定期支払を右クリックし、コンテキストメニューのRejectをクリックします
  • 方法 3: 定期支払を選択し、コントロールバーのActions > Rejectをクリックします
  • 方法 4: 定期支払をクリックしてView Periodic Domestic Payment画面を表示し、コントロールバーのRejectをクリックします
4 定期支払を却下する理由を選択します:
  • Incorrect Details Entered（入力内容の誤り）
  • Unrecognised Periodic Payment（認識されない定期支払）
  • Duplicate Periodic Payment（重複した定期支払）
  • Other - manually enter reason（その他 - 理由を手動入力）
5 Okをクリックします
結果: 定期支払が却下されたことを知らせる確認メッセージが表示され、定期支払のステータスがApprover Rejectedに変更されます。

関連情報

ガイド

動画

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