この記事は、ANZ Transactive Cash AsiaからANZ Transactive - Globalにアップグレードするユーザーに関連するものでした。
ANZ Transactive Cash Asiaは、2026年まで小切手処理のみ利用可能です。
チャネル統合について
ANZは、お客様のデジタルバンキング体験を向上させるというコミットメントの一環として、すべてのお客様をANZ Transactive Cash AsiaからANZ Transactive – Globalへアップグレードしています。
以下の条件を満たす一部の組織は、今後数ヶ月以内に複数のチャネルプロファイルサイトを統合するよう招待されます。組織は以下の基準を満たしている必要があります。
- 香港、シンガポール、またはその両方におけるANZ Transactive Cash Asiaチャネルプロファイル。および
- オーストラリア、ニュージーランド、またはその両方におけるANZ Transactive - Globalチャネルプロファイル。
この統合により、お客様は単一のデジタルチャネルで、1つのプラットフォームから銀行取引にアクセスし、表示し、管理できるようになります。
ANZの担当者は、上記の基準を満たす一部のお客様に連絡し、アップグレードオプションについて話し合いました。
利用可能なチャネルプロファイルのアップグレードオプションは何ですか？
- ANZ Transactive Cash AsiaサイトとANZ Transactive – Globalサイトを統合し、キャッシュマネジメント、残高および取引レポート、貿易金融、その他の機関向けバンキングサービスを1つの便利なデジタルチャネルで管理します。
- ANZ Transactive – Global内に個別の組織プロファイルを作成し、アカウント、Users、製品、サービスを個別に管理します。
チャネルプロファイルのアップグレードオプションについて、さらに詳しく知るにはどうすればよいですか？
ANZの担当者が、お客様の現在のデジタルソリューションの設定についてご説明し、ユーザー管理、顧客管理、およびお客様の組織をANZ Transactive – Globalにアップグレードするエンドツーエンドのプロセスがどのように行われるかに関するオプションについて話し合います。
統合の利点
サイトの統合を選択する場合、お客様の組織にはUsersが以下のことを行う追加オプションがあります。
- 「すべての口座」へのアクセスを維持し、Usersが異なる地域のアカウントを含む、組織プロファイルに追加された新しいアカウントに自動的にアクセスできるようにする、または
- アカウントアクセスをUserの既存のエンティティと地域のみに制限する。これは、新しいアカウントが開設された場合、Customer AdministrationがUsersにアカウントを割り当てる必要があることを意味します。
統合の考慮事項
サイトの統合を選択する際は、以下の考慮事項にご留意ください。
移行日までに必要なKYC要件が満たされていない場合でも、サイト統合は続行できます。ただし、KYCが完了するまで、管理者が管轄区域をまたぐサイトの代理として行動できないようにするため、移行時にAU/NZの会社管理者は取り消されます。
この場合、必要な法人KYC書類が提出されるまで、すべての管理機能は紙のフォームを介して実行する必要があります。
役割と責任
統合オプションを選択する場合、既存のセキュリティデバイスを持つ一部のANZ Transactive Cash Asia UsersをANZ Transactive – GlobalのCustomer Administratorsにアップグレードするオプションを含め、お客様のCustomer Administratorsは以下のことができます。
-
- すべての地域のアカウントへのUsersアクセスを追加および削除する、
- Users向けに指定された製品（当該製品の関連する利用規約に従う）を追加および削除する、
- User承認の裁量を管理する、
- Userアクセスを無効化または削除する、
- 以前無効化されたUsersを有効化する、
- ANZチャネルにアクセスするための新しいUsersを作成する（パスワードのみのアクセス – 1要素認証）ことで、そのUserがすべての管轄区域のアカウントにアクセスできるようにする。特定の管轄区域では2要素認証が必要であることに注意してください。および
- 製品/サービスの承認モデルを修正する。
お客様の組織はまた、Customer Administratorとして任命されたUserが、すべての法人および管轄区域にわたるUsersおよびアカウントのUserアクセス管理活動を完了できることに同意します。
ユーザーのKYC（Know Your Customer）要件
Customer Administratorsはセキュリティデバイスを必要とし、業務を行うすべての管轄区域においてANZのKYC（Know Your Customer）プロセスを完了する必要があります。新たに任命されたCustomer Administratorsは、まだANZのKYCプロセスを完了していない場合、本人確認要件を完了するために連絡を受けます。
詳細については、管理者責任をご参照ください。Usersに選択された口座のみへのアクセスを希望する場合は、ANZ担当者にUserの権限を変更するようお申し付けください。
- アジア（中国を除く）については、支払いレポートをご参照ください。
- オーストラリア、中国、ニュージーランドについては、レポートセンターをご参照ください。
- AU、CN、NZは2025年後半に支払いレポートに移行します。
- 太平洋およびラオスの支払いレポートについては、アジアおよび太平洋レポートをご参照ください。
アップグレードによって組織のUsersはどのように影響を受けますか？
統合オプションを選択すると、Usersは単一のANZ Transactive – Globalサイトにアクセスでき、ユーザー権限に基づいて組織の製品およびサービスにシングルサインオンでアクセスできます。
分離の利点
分離オプションを選択する場合：
- ANZ Transactive Cash AsiaサイトはANZ Transactive – Globalサイトとは独立して運用されるため、管轄区域に基づいてビジネスを分離しやすくなります。
- ANZ Transactive Cash AsiaサイトがANZ Transactive – Globalにアップグレードされても、お客様の口座および口座へのユーザー権限は変更されません。
分離の考慮事項
分離オプションを選択する場合、両方のサイトにアクセスするUsersは2組のUser認証情報を持つことになりますので、ご留意ください。
- 1つは新しいANZ Transactive - Globalサイト用
- もう1つは既存のANZ Transactive - Globalサイト用
アップグレードによって組織のUsersはどのように影響を受けますか？
分離オプションを選択する場合、お客様のUsersおよびUser権限は変更されませんが、複数のサイトへのアクセスが必要なUsersは、ユーザーID、パスワード、セキュリティデバイスを含む個別のログオンが必要になります。
お客様の組織が複数の管轄区域にわたる複数の法人を1つのANZ Transactive – Globalチャネルプロファイルに統合することを決定した場合、サイト管理者向けの以下の考慮事項をご参照ください。
- KYC認証: 既存のANZ Transactive - Globalサイト管理者は、お客様が業務を行うすべての管轄区域でANZが必要な規制要件を満たすことを確実にするため、本人確認プロセス（「KYC」- Know Your Customerとして知られる）を再完了する必要があります。詳細については、ANZ担当者にお問い合わせください。
- ユーザー管理: チャネルプロファイルを統合することを選択した場合、すべての管轄区域および法人にわたる組織内のUsersを表示および管理できます。ANZ Transactive - Globalでは、Customer AdministratorsがUserおよび口座レポートをエクスポートできるため、このデータの管理および保護に関する組織の内部ポリシーを熟知することをお勧めします。特定の管轄区域ではデータ分類が高く、より厳格なセキュリティ対策/プロトコルが必要です。
- 役割の割り当て: チャネルプロファイルを統合することを選択した場合、Customer Administratorsは組織が業務を行う管轄区域全体のUsersにアクセスできます。Usersに役割を割り当てる際（統合後）、User権限内で適切な「役割部門」を選択することが重要です。これにより、Userのアクセスは、アクセスを許可された口座および管轄区域のみに制限されます。
- 特定の機能に対するKYC要件: ANZ Transactive – Globalの特定の機能では、マネーロンダリング対策およびテロ資金供与対策の要件に沿って、特定の管轄区域でUsersがUser識別要件を満たす必要があります。これらの機能には、アジアに拠点を置く口座からの支払いの承認、およびクロス通貨支払いの動的レートの受け入れが含まれますが、これらに限定されません。任意のUserに製品、口座、および役割の権限を追加できますが、Usersは必要な機能を完了するために、関連する管轄区域のUser識別要件も満たす必要があります。
- アジアの製品および口座アクセス: パスワードのみのアクセス（1要素認証）を持つUsersにアジア関連の製品および口座を割り当てることは可能ですが、ANZ Transactive - Globalは、2要素認証で認証されていないUsersからの特定のアジアの口座および機能を制限/抑制する場合がありますのでご注意ください。これは地域の規制要件を遵守するために必要です。例えば、シンガポールまたは香港のデータにアクセスするには2要素認証が必要です。
選択したチャネルプロファイルのアップグレードオプションをリクエストするにはどうすればよいですか？
ANZとの話し合いの後、お客様の組織の代表者には希望するオプションをお知らせいただくようお願いされます。その後、ANZはお客様の組織に選択されたオプションを確認する書簡を発行します。
- サイトの統合オプションを選択した場合、各地域の権限のある署名者は、各地域の署名権限に従って署名し、統合アップグレードを確認する書簡を返送する必要があります。
- サイトの分離オプションを選択した場合、お客様の書簡は分離アップグレードの承認となります。
チャネルプロファイルのアップグレードはいつ行われますか？
分離書簡の発行後、または署名済みの確認書簡をANZに返送した後、ANZからアップグレード日およびANZ Transactive – Globalへのアップグレードをサポートするための追加情報が改めて通知されます。
- アジア - 取締役会決議に従って権限のある署名者が署名
- オーストラリア/ニュージーランド - 現在ANZ Transactive修正フォームに署名できる権限のある署名者、または2名の取締役、または取締役と会社秘書役。
- すべての法人が法人ごとに1つの文書に署名することを選択した場合、各管轄区域は、手書き署名またはデジタル署名など、既存の署名権限に従って署名できます。
- すべての法人が1組の文書に署名することを選択した場合、手書き署名またはデジタル署名のいずれか1つのオプションのみが許可されます。
- ニュージーランドの法人が統合に関与し、1組の文書が必要な場合、すべての署名者は手書き署名者である必要があります。
詳細については、違いを体験：UI変更の全貌 – ANZデジタルサービスヘルプをご参照ください。
ANZ Transactive Cash Asiaでの過去の支払いには、2025年5月までアクセスできます。