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この記事は、ANZ Transactive Cash Asia から ANZ Transactive - Global へアップグレードするユーザーに関連するものでした。
ANZ Transactive Cash Asia は、2027年まで小切手処理のみご利用いただけます。
チャネル統合について
デジタルバンキング体験を向上させるための ANZ の取り組みの一環として、すべてのお客様を ANZ Transactive Cash Asia から ANZ Transactive – Global へアップグレードいたします。
以下の条件を満たす一部の組織のお客様には、今後数か月以内に複数のチャネルプロファイルサイトを統合するためのご案内をいたします。組織は以下の基準を満たしている必要があります：
- 香港、シンガポール、またはその両方に ANZ Transactive Cash Asia のチャネルプロファイルがあること。および
- オーストラリア、ニュージーランド、またはその両方に ANZ Transactive - Global のチャネルプロファイルがあること。
統合により、お客様は単一のデジタルチャネルを通じて、1つのプラットフォームで銀行取引のアクセス、閲覧、管理を行うことができるようになります。
上記の基準を満たす一部のお客様には、アップグレードのオプションについてご相談させていただくため、ANZ の担当者よりご連絡を差し上げております。
どのようなチャネルプロファイルのアップグレードオプションがありますか？
- ANZ Transactive Cash Asia と ANZ Transactive – Global のサイトを統合することで、キャッシュマネジメント、残高および取引明細照会、トレードファイナンス（貿易金融）、その他のインスティテューショナル向け銀行サービスを1つの便利なデジタルチャネルで管理できます。
- ANZ Transactive – Global 内に個別の組織プロファイルを作成することで、口座、ユーザー、製品、およびサービスを個別に管理できます。
チャネルプロファイルのアップグレードオプションについて、さらに詳しく知るにはどうすればよいですか？
ANZ の担当者が、現在ご利用中のデジタルソリューションの設定をご案内し、ユーザー管理、顧客管理、および組織を ANZ Transactive – Global へアップグレードするエンドツーエンドのプロセスに関するオプションについてご説明いたします。
統合のメリット
サイトの統合を選択した場合、組織はユーザーに対して以下の追加オプションを設定できます：
- 「すべての口座」へのアクセス権を維持する：これにより、ユーザーは異なる地域にまたがる口座を含め、組織プロファイルに追加された新しい口座に自動的にアクセスできるようになります。または、
- 口座アクセスを制限する：ユーザーの既存のエンティティおよび地域のみにアクセスを制限します。これにより、新しい口座が開設された際、顧客管理者がユーザーに口座を割り当てる必要があります。
統合に関する考慮事項
サイトの統合を選択する際は、以下の事項をご考慮ください：
ANZ Transactive Cash Asia サイトを既存のオーストラリアおよび/もしくはニュージーランドの ANZ Transactive – Global サイトに統合する場合、国境を越えた法域（クロスジュリスディクション）におけるエンティティの KYC（顧客確認）を完了する必要があります。アジア現地の規制要件を満たすため、追加の書類について ANZ の担当者よりご連絡を差し上げます。
移行日までに必要な KYC 要件が満たされていない場合でも、サイトの統合を進めることは可能です。ただし、KYC が完了するまで管理者がクロスジュリスディクションサイトの代理人として行動できないようにするため、移行時にオーストラリア/ニュージーランドの企業管理者の権限は一時的に取り消されます。
この場合、必要なエンティティ KYC 書類が提出されるまで、すべての管理機能は書面による手続きで行う必要があります。
役割と責任
統合オプションを選択し、既存のセキュリティデバイスを持つ一部の ANZ Transactive Cash Asia ユーザーを ANZ Transactive – Global の顧客管理者にアップグレードする場合、顧客管理者は以下の操作を行うことができます：
-
- すべての地域におけるユーザーの口座アクセス権の追加および削除
- ユーザーに対する指定製品の追加および削除（当該製品の関連利用規約に従う）
- ユーザーの承認権限の管理
- ユーザーアクセスの無効化または削除
- 以前に無効化されたユーザーの有効化
- ANZ チャネルにアクセスするための新規ユーザーの作成（パスワードのみのアクセス – 1要素認証）。これにより、当該ユーザーはすべての法域の口座にアクセスできるようになります。なお、特定の法域では2要素認証が必要となります。および
- 製品/サービスの承認モデルの変更
また、貴社は、顧客管理者として任命されたユーザーが、すべての法的エンティティおよび法域にわたるユーザーおよび口座のユーザーアクセス管理業務を完了できることに同意するものとします。
ユーザーの KYC（顧客確認）要件
顧客管理者にはセキュリティデバイスが必要であり、業務を行うすべての法域において ANZ の KYC プロセスを完了する必要があります。新しく任命された顧客管理者が ANZ の KYC プロセスをまだ完了していない場合は、本人確認要件を完了するための連絡が入ります。
詳細については、「管理者の責任」を参照してください。
割り当てられた役割において「すべての口座」および「すべての部門」へのアクセス権を持つ既存のユーザーは、ANZ Transactive Cash Asia の口座、および将来追加される新しい口座を閲覧することができます。
ユーザーのアクセスを選択した口座のみに制限したい場合は、ANZ の担当者に連絡してユーザーの権限を変更するよう指示してください。
統合オプションを選択した場合、法域ごとに異なるメニューから支払レポートを実行およびスケジュールすることができます。
- アジア（中国を除く）については、支払レポートを参照してください。
- オーストラリア、中国、ニュージーランドについては、レポートセンターを参照してください。
- オーストラリア、中国、ニュージーランドは2025年後半に「支払レポート」に移行します。
- 太平洋地域およびラオスの支払レポートについては、アジア・太平洋レポートを参照してください。
アップグレードにより、組織内のユーザーはどのような影響を受けますか？
統合オプションを選択した場合、ユーザーは単一の ANZ Transactive – Global サイトにアクセスし、ユーザー権限に基づいて組織の製品やサービスにシングルサインオンできるようになります。
分離のメリット
分離オプションを選択した場合：
- ANZ Transactive Cash Asia サイトは ANZ Transactive – Global サイトとは独立して動作するため、法域に基づいてビジネスを分離することが容易になります。
- ANZ Transactive Cash Asia サイトが ANZ Transactive – Global にアップグレードされても、口座および口座に対するユーザー権限は変更されません。
分離に関する考慮事項
分離オプションを選択する場合、両方のサイトにアクセスするユーザーは2組のユーザー資格情報を持つことになる点にご留意ください：
- 1つは、新しい ANZ Transactive - Global サイト用
- もう1つは、既存の ANZ Transactive - Global サイト用
アップグレードにより、組織内のユーザーはどのような影響を受けますか？
分離オプションを選択した場合、ユーザーおよびユーザー権限は変更されませんが、複数のサイトにアクセスする必要があるユーザーは、ユーザーID、パスワード、セキュリティデバイスを含む個別のログイン情報が必要になります。
組織が複数の法域にわたる複数の法的エンティティを1つの ANZ Transactive – Global チャネルプロファイルに統合することを決定した場合は、サイト管理者向けの以下の考慮事項を参照してください。
- KYC 確認: 既存の ANZ Transactive - Global サイト管理者は、ANZ が業務を行うすべての法域で必要な規制要件を満たすために、本人確認プロセス（「KYC」 - 顧客確認）を再完了する必要があります。詳細については、ANZ の担当者にお問い合わせください。
- ユーザー管理: チャネルプロファイルの統合を選択した場合、すべての法域および法的エンティティにわたる組織内のユーザーを表示および管理できます。ANZ Transactive - Global では顧客管理者がユーザーおよび口座レポートをエクスポートできるため、このデータを管理および保護するための組織の内部ポリシーを熟知しておくことをお勧めします。特定の法域ではデータ分類レベルが高く、より厳格なセキュリティ対策/プロトコルが求められます。
- 役割の割り当て: チャネルプロファイルの統合を選択した場合、顧客管理者は組織が業務を行う法域全体のユーザーにアクセスできるようになります。（統合後に）ユーザーに役割を割り当てる際は、ユーザー権限内で適切な「役割部門（Role Division）」を選択することが重要です。これにより、ユーザーのアクセスを、アクセス権限を持つ口座および法域のみに制限できます。
- 特定の機能における KYC 要件: ANZ Transactive – Global の特定の機能では、マネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策の要件に沿って、特定の法域におけるユーザー識別要件を満たす必要があります。これらの機能には、アジアに所在する口座を資金源とする支払の承認や、異通貨間決済におけるダイナミックレートの適用などが含まれますが、これらに限定されません。任意のユーザーに製品、口座、役割権限を追加することはできますが、必要な機能を完了するには、関連する法域のユーザー識別要件を満たす必要があります。
- アジアの製品および口座へのアクセス: パスワードのみのアクセス（1要素認証）を持つユーザーにアジア関連の製品および口座を割り当てることは可能ですが、ANZ Transactive - Global では、2要素認証で認証されていないユーザーに対して、特定のアジア口座および機能を制限/非表示にする場合があることにご注意ください。これは地域の規制要件に準拠するために必要です。例えば、シンガポールまたは香港のデータにアクセスするには2要素認証が必要です。
選択したチャネルプロファイルのアップグレードオプションはどのように申請すればよいですか？
ANZ との協議の後、貴社の代表者の方にご希望のオプションをお知らせいただきます。その後、ANZ より選択されたオプションを確認する書面を貴社に送付いたします。
- サイトの統合オプションを選択した場合、各地域の権限ある署名者が、各地域の署名権限（マイルストーン）に従って署名し、統合アップグレードを確認する書面をご返送いただく必要があります。
- サイトの分離オプションを選択した場合、送付される書面は分離アップグレードの確認書となります。
チャネルプロファイルのアップグレードはいつ行われますか？
分離確認書の送付後、または署名済みの統合確認書が ANZ に返送された後、アップグレード日および ANZ Transactive – Global へのアップグレードをサポートするための追加情報について、ANZ から改めてご連絡いたします。
それぞれの地域における署名権限に基づき、チャネルプロファイルの変更を管理できる権限ある役員が、ANZ Transactive - Global における組織プロファイルの統合確認書に署名することができます。
- アジア - 取締役会決議に基づく権限ある署名者が署名する必要があります。
- オーストラリア/ニュージーランド - 現在 ANZ Transactive 変更申請書に署名できる権限ある署名者、または2名の取締役、もしくは取締役1名と会社秘書役1名。
- すべてのエンティティがエンティティごとに1つの文書に署名することを選択した場合、各法域は、直筆署名（ウェットサイン）またはデジタル署名など、既存の署名権限に従って署名できます。
- すべてのエンティティが1組の文書に署名することを選択した場合、直筆署名またはデジタル署名のいずれか一方のオプションのみが許可されます。
- 統合にニュージーランドのエンティティが含まれ、1組の文書が必要な場合、すべての署名者は直筆署名である必要があります。
詳細については、違いを体験する：UI変更の全貌 – ANZデジタルサービスヘルプを参照してください。
ANZ Transactive Cash Asia での過去の支払履歴には、2025年5月までアクセスできます。