対象地域: 本記事は、すべてのANZ対象地域で銀行取引を行うANZ Transactive Globalをご利用のお客様に適用されます。
詳細は地域別機能をご確認ください。
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ご注意: ANZを装った電話は、お客様の銀行口座への不正アクセスを試みる詐欺の可能性があります。
重要なお知らせ: ANZからお客様のパスワード、PIN、またはワンタイムパスワード（OTP）をお尋ねすることは決してありません。また、ANZがライブチャットやリモートアクセスの目的でソフトウェアのインストールをお願いすることも決してありません。たとえANZの担当者を名乗る人物であっても、これらのコードを教えたりアクセスを許可したりしないでください。
重要なお知らせ: ANZからお客様のパスワード、PIN、またはワンタイムパスワード（OTP）をお尋ねすることは決してありません。また、ANZがライブチャットやリモートアクセスの目的でソフトウェアのインストールをお願いすることも決してありません。たとえANZの担当者を名乗る人物であっても、これらのコードを教えたりアクセスを許可したりしないでください。
Company Managedのユーザー様でパスワードをお忘れの場合は、Company Administratorに連絡して連絡先情報を更新するか、パスワードの生成を依頼してください。
ANZ ManagedおよびCompany Managedのユーザー様は、以下の手順に従ってパスワードを変更してください。
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| 1 |
Log On Method画面でChange Passwordをクリックします。 |
| 2 |
Current or Temporary Password（現在のパスワードまたは仮パスワード）、New Password（新しいパスワード）、およびConfirm New Password（新しいパスワードの確認）を入力します。 パスワードの要件：
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| 3 |
Save Passwordをクリックします。
結果: パスワードが変更され、10秒後にLog On Method画面に自動的に戻ります。またはReturn to Log On Pageをクリックしてください。パスワードが変更されたことを確認する電子メールとSMSが、登録済みのメールアドレスおよび携帯電話番号に送信されます。
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