対象地域: この記事は、すべてのANZ地域で銀行取引を行うANZ Transactive Globalのお客様に適用されます。
ユーザーインターフェースの刷新: ANZ Transactive Global
ユーザーツールバー機能の概要
ユーザーツールバーは、個人設定、サポートリソース、ダウンロード、通知を1つの場所にまとめ、ダッシュボードメニューの下部からアクセスできるようになりました。
| 変更前: アプリケーションバナー（右上） | 変更後: ユーザーツールバー（左下） |
ユーザーツールバーに含まれるもの
ユーザーツールバーには以下が含まれます：
- プロフィール - 個人設定、現在のページをランディングページに設定、およびログアウト
- サポートとトレーニング - システムステータス（ステータスページ）、ヘルプセンター、トレーニング（ウェビナー）、およびサポートへの問い合わせ
- ダウンロード - ダウンロード済みおよびスケジュールされたレポートへのアクセス
- 受信トレイ - システム通知および未読メッセージ
改善点
ユーザーツールバーの配置が更新されたことで、以下のメリットがあります：
- 画面の異なる領域を探し回る必要性を軽減
- よく使うツールを、見つけやすい1つの場所に集約
- ANZ Transactive Global全体でナビゲーションパターンを統一
- ステータスページやトレーニングウェビナーへのクイックリンクを追加
ユーザーツールバーの詳細
各エリアの詳細については、以下のセクションを選択してください。
プロフィール
ユーザーツールバー内のプロフィールの表示例
プロフィールには、個人設定、セッション設定、および通知設定がまとめられています。
これには以下が含まれます：
- システム設定（デフォルトの部門、言語、日付と時刻の形式、タイムゾーン、通貨、小数点および千の位の区切り文字など）
- サインインとセキュリティ情報（お客様ID、ユーザーID、ユーザー名、表示名、マスクされたメールアドレス、ログインアクティビティなど）
- レポート設定（レポート取得コードやファイルエンコーディング設定など）
- 通知設定（支払・回収、および口座用）
ユーザーID、ユーザー名、表示名などの一部の個人識別フィールドがプロフィール内に表示され、表示および管理できるようになりました。
これらの設定は、アプリケーション内の1つの場所からアクセスできます。
詳細については、ユーザープロファイルと設定の管理をご覧ください。
サポートとトレーニング
ユーザーツールバー内のサポートとトレーニングの表示例
サポートとトレーニングでは、情報やサポートリソースにアクセスできます。
これには以下が含まれます：
- システムステータス - ANZ Institutionalのシステムおよびサービスの稼働状況に関する最新情報
- ヘルプセンター - ガイダンス記事、アップデート、重要なお知らせ、チュートリアル、よくある質問
- トレーニング - ウェビナーへの登録および過去の録画セッションの視聴
- サポートへの問い合わせ - 不審なアクティビティの報告、デジタルチャネル、支払い、取引に関するヘルプ、またはセキュリティデバイスの管理に関するANZのサポートオプション
これらのオプションは、ユーザーツールバーから直接利用できます。
詳細については、サポートとトレーニングへのアクセスをご覧ください。
ダウンロード
ユーザーツールバー内のダウンロードの表示例
ダウンロードエリアでは、ダウンロードしたレポートや生成されたファイルにアクセスできます。
これには以下が含まれます：
- ANZ Transactive Global全体からダウンロードされたレポートおよびファイル
- ダウンロードしたファイルの検索
- ダウンロードしたファイルの選択、削除、管理オプション
変更点
| 変更前 | 変更後 |
| 「ダウンロード」をクリックしてドキュメントをダウンロード | ダウンロードアイコンをクリックしてドキュメントをダウンロード |
| 「さらに読み込む」をクリックして、追加のダウンロード済みレポートを表示 | スクロールしてさらにレポートを表示 |
| 該当なし | ゴミ箱アイコンをクリックして個別のレポートを削除 |
| 該当なし | 「すべて選択」をクリックして複数のレポートを削除 |
| 該当なし | 名前とフォーマットタイプでレポートを検索 |
詳細については、ダウンロードの管理をご覧ください。
受信トレイ
ユーザーツールバー内の受信トレイの表示例
受信トレイには、通知と未読メッセージが含まれます。
これには以下が含まれます：
- システムおよびサービスに関する通知
- 未読メッセージ数を示す赤いカウンター
- 個別のメッセージまたはすべてのメッセージを既読にするオプション
- メッセージを新しい順または古い順に並べ替えて表示
変更点
| 変更前 | 変更後 |
| 通知をクリックしてポップアップメッセージを表示 | 通知をクリックして右側のパネルに表示 |
| メッセージが公開された日付 | メッセージが公開された日時 |
| 「さらに読み込む」をクリックして、追加のサマリーメッセージを表示 | スクロールしてさらにメッセージを表示 |
| 未読メッセージを示す緑色のカウンター | 未読メッセージを示す赤色のカウンター |
| 日付順に表示されるメッセージ | メッセージを新しい順または古い順に並べ替えて表示 |
詳細については、受信トレイの管理をご覧ください。
必要な対応
ほとんどのユーザーは、特別な対応を行う必要はありません。
デフォルトのランディングページは、新しいダッシュボードになりました。刷新前に設定されたランディングページの設定は引き継がれないため、刷新後に再度設定する必要があります。
以下の情報と設定は引き続きご利用いただけます：
- システム設定、レポート取得コード、および通知設定
- 既存のレポートおよびダウンロードされたファイル
- 既読および未読メッセージを含む、受信トレイの通知