PayID よくある質問

PayIDウェブサイトのPayID Identity Guidelines for Businessの案内をご参照ください。

PayIDのワードマーク、シンボル、またはテキストのみのマークを表示できます。これには、メールアドレスまたは携帯電話番号のPayIDオプション、PayID名、および追加のReference（参照情報）が含まれます。これらの詳細により、顧客は別の支払い方法を利用して支払うことができます。追加情報を提供することで、顧客は正しい口座に支払っているという安心感を得られます。請求書をANZが検証する必要はありませんが、ロゴの使用要件はガイドラインに従う必要がありますのでご注意ください。

PayIDウェブサイトのPayID Identity Guidelines for Businessの案内をご参照ください。

現在、PayID通知を受け取るオプションはありません。

いいえ、PayIDの作成手数料や、PayIDへの入金に対する追加手数料はかかりません。BSBおよび口座番号への支払いと同様に、電信振込（Electronic credit）手数料および取引明細項目手数料が適用されます。

• 該当口座でPayID ManagementのProduct Entitlements（プロダクト権限）が有効になっている必要があります。対象ユーザーは、Administration > Account Management画面から口座のProduct Settingsを確認できます。
• ユーザーロールにおいて、Receivables Permission Cash Managementロールから該当口座のPayID Managementが有効になっている必要があります。

指定した口座が表示されない場合は、貴社の管理者またはANZ担当者にお問い合わせください。

PayIDに使用する携帯電話番号およびメールアドレスは、会社所有のものにすることをお勧めします。ユーザーは免責事項にチェックを入れて会社が携帯電話番号およびメールアドレスを所有していることを確認しますが、システムがこれらの詳細を検証することはありません。

1つのオーストラリアAUD口座に複数のPayIDを登録できますが、固有のPayIDは1つの口座にのみ紐付けることができます。例：PayID +61 123456789をAUD口座987654321に紐付けることはできますが、このPayID携帯電話番号を別の口座に紐付けることはできません。同じ口座987654321にPayID Receivables@email.comを紐付けることも可能です。

認証コードは1回限り有効で、PayIDと口座の組み合わせに対して24時間有効です。システムがタイムアウトした場合は、新しいPayID認証コードを再生成する必要があります。

同じPayIDと口座の組み合わせに対して、新しい認証コードの再送を最大5回までクリックできます。再送試行回数の上限に達した場合は、同じPayIDと口座の組み合わせに対して新しい認証コードを生成できるようになるまで24時間お待ちください。

認証コードを入力すると以下のエラーメッセージが表示され、PayIDのステータスは「Bank Rejected（銀行拒否）」と表示されます。

「このPayIDはすでに別の銀行口座に紐付けられているため、作成できませんでした。
PayIDが登録されている金融機関に移管をリクエストするか、所有権に関する異議申し立てを行う場合はANZカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。」

認証コードを入力すると以下のエラーメッセージが表示され、PayIDは作成されません。

「同一のPayIDがすでに登録されているため、PayIDを作成できませんでした。」

承認されると、貴社の携帯電話番号またはメールアドレスを使用してANZ Transactive Globalで作成されたPayID申請は即座に反映されます。

PayIDに登録されている口座番号を変更するには、Edit PayIDの手順に従ってください。

他の金融機関のデジタルチャネルを使用して、PayIDを移管します。このステータスになると、PayIDはNew Payments Platform（NPP）で移管可能な状態になります。ANZ Transactive Globalにログインし、他の金融機関で入力したのと同じPayID値を使用してPayIDを作成します。ANZ PayIDが登録されると、NPPによってPayIDが他の金融機関からANZに移管されます。

いいえ。一度に承認できるPayID申請は1件のみです。

1名または2名の承認者に設定できます。

いいえ。拒否されたPayIDは編集できません。新しいPayID申請を作成してください。

口座番号の編集と、カスタム拡張機能の追加・変更のみ可能です。

いいえ。Rejection Reasonはデータベースに保存されません。

PayIDを使用して支払いを受け取るには、有効な携帯電話番号またはメールアドレスを使用してPayIDを作成し、登録済みのオーストラリアAUD口座に紐付けます。支払人はPayIDを使用して登録口座に支払うことができます。

PayIDはOSKO®決済でのみご利用いただけます。

送金元と受取先の双方がPayIDを利用している場合、支払いはほぼリアルタイムで完了する見込みです。送金先口座への初回支払いの場合は、セキュリティチェックを実施するため最大24時間かかることがあります。

PayIDを使用した支払いは、オーストラリア国内の参加銀行間で24時間365日処理されます。

CSVでAccount Statement Report（口座明細レポート）の申請を作成する際、「Generate with additional information」チェックボックスをオンにします。PayIDのメールアドレスまたは携帯電話番号が「Additional Information」列に表示されます。

Transaction DetailsレポートでPayID情報を確認するには、「Paid To」フィールドでメールアドレスまたは携帯電話番号をご確認ください。