Khu vực địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng của ANZ Transactive Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại Úc.
Thông tin chi tiết có tại Tính năng theo Khu vực địa lý.
Thông tin chi tiết có tại Tính năng theo Khu vực địa lý.
Giới thiệu về Mẫu RTGS
Mẫu RTGS là gì
Mẫu Real Time Gross Settlement (RTGS) cho phép bạn thiết lập các lệnh thanh toán thường dùng để chuyển tiền từ tài khoản AUD mở tại Úc đã đăng ký với ANZ Transactive Global sang tài khoản AUD mở tại Úc của người thụ hưởng.
Sau khi tạo thành công, bạn có thể sử dụng mẫu đã được cấu hình sẵn để tạo các lệnh thanh toán của mình.
Quy tắc mẫu thanh toán cho các khoản thanh toán RTGS
- Vô hiệu hóa thay đổi Người thụ hưởng (Disable Beneficiary changes) ngăn người dùng thêm hoặc chỉnh sửa bất kỳ người thụ hưởng nào khi khoản thanh toán được tạo từ một mẫu. Nếu tổ chức của bạn đã bật cài đặt sản phẩm này trong Cài đặt Bộ phận (Division Settings), thì chỉ báo này sẽ không thể bị xóa bỏ.
- Các trường được đánh dấu hoa thị (*) trong mẫu là bắt buộc. Thông tin bổ sung có thể được thêm vào tại thời điểm thanh toán, bao gồm ngày giá trị (value date), thông tin bổ sung, v.v.
- Chỉ báo Bảo mật (Confidential) sẽ được kích hoạt để lựa chọn cho những người dùng có quyền Thanh toán Bảo mật.
- Phê duyệt Mẫu là bắt buộc nếu tổ chức của bạn yêu cầu Phê duyệt mẫu khi tạo, chỉnh sửa hoặc xóa mẫu. Sau khi được phê duyệt, mẫu có thể được sử dụng để tạo thanh toán.
- Người thụ hưởng Mới được thêm vào mẫu có thể cần phải được phê duyệt trước khi mẫu có thể được sử dụng để tạo thanh toán.
Ai có thể tạo mẫu RTGS?
- Người dùng đủ điều kiện có quyền vai trò Quản lý Thanh toán (Payment Management) và quyền truy cập tài khoản có thể tạo và quản lý mẫu RTGS dựa trên các quyền người dùng và cài đặt thanh toán đã được xác định trước của tổ chức bạn. Các quyền vai trò này có thể bao gồm:
- Quản lý Thanh toán - Tùy biến (Người thụ hưởng Tùy biến & Đã duyệt)
- Quản lý Thanh toán - Người thụ hưởng Đã duyệt / Mẫu
- Quản lý Thanh toán - Nhập Thanh toán
- Chỉ những người dùng được cấp quyền đối với Nhóm Dữ liệu Bảo mật mới có thể xem và xử lý các khoản thanh toán khi tùy chọn Nhóm Dữ liệu Bảo mật được chọn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền Vai trò và Quyền Người dùng.
Màn hình nhập mẫu thanh toán
Màn hình mẫu thanh toán trong nước
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình thanh toán trong nước với các trường bao gồm bộ phận, tài khoản ghi nợ, phương thức thanh toán, tên và mô tả mẫu, cùng chi tiết người thụ hưởng.
Màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Thanh toán cho Người thụ hưởng với các trường bao gồm tên, địa chỉ và chi tiết tài khoản của người thụ hưởng, chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng và tham chiếu thanh toán.
Màn hình Chi tiết Người thụ hưởng
Hình ảnh sau đây là ví dụ về màn hình Chi tiết Người thụ hưởng với các trường bao gồm chi tiết ngân hàng của người thụ hưởng, tên người thụ hưởng và địa chỉ email của người thụ hưởng.
Tạo mẫu RTGS
Để tạo mẫu thanh toán trong nước, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:
| BƯỚC | THAO TÁC | ||||||||||||||||||||||||||
| 1 | Nhấp vào menu Payments > Templates. | ||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Nhấp vào New trên Thanh điều khiển (Control Bar). | ||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Nếu cần, chọn Quốc gia hoặc Khu vực nơi tài khoản nguồn được mở. Chọn một trong hai:
|
||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Nhấp vào Domestic Payment Template (Mẫu thanh toán trong nước). | ||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Nếu cần, hãy chọn Division (Bộ phận) sẽ thực hiện thanh toán. Nếu bạn được cấp quyền đối với nhiều bộ phận, bạn có thể thiết lập bộ phận mặc định cho các khoản thanh toán trong tương lai. |
||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Chọn Debit Account (Tài khoản ghi nợ). | ||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Chọn Phương thức Thanh toán RTGS. | ||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Nhập Template Name (Tên mẫu) tối đa 16 ký tự. Tên này sẽ trở thành Tên Mẫu khi bạn tạo khoản thanh toán từ mẫu. | ||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Nhập Template Description (Mô tả mẫu) tối đa 40 ký tự. | ||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Nhập Payment Reference (Tham chiếu thanh toán) tối đa 16 ký tự; thông tin này sẽ xuất hiện trong phần diễn giải trên tài khoản nguồn và báo cáo thanh toán. | ||||||||||||||||||||||||||
| 11 | Nếu cần, hãy chọn Confidential Data Group (Nhóm Dữ liệu Bảo mật). | ||||||||||||||||||||||||||
| 12 | Nếu cần, hãy bỏ chọn chỉ báo Disable Beneficiary changes (Vô hiệu hóa thay đổi Người thụ hưởng) đối với các Khoản thanh toán được tạo từ Mẫu này để cho phép thêm hoặc chỉnh sửa người thụ hưởng. | ||||||||||||||||||||||||||
| 13 |
Để giảm nguy cơ gian lận, ANZ khuyến nghị bạn luôn xác nhận thông tin chi tiết của người thụ hưởng khi xử lý thanh toán.
Thanh điều khiển (Control Bar)
Thêm Người thụ hưởng từ danh sách Người thụ hưởng của bạn
Tìm kiếm và chọn Người thụ hưởng từ trường Tên Người thụ hưởng (Beneficiary Name), sau đó chuyển sang các bước tiếp theo. Nếu cần, hãy nhấp vào Add một lần nữa để thêm những người thụ hưởng khác.
Thêm Người thụ hưởng Mới
Người dùng phải có quyền tạo người thụ hưởng mới để hoàn thành các bước này.
|
||||||||||||||||||||||||||
| 14 | Nếu cần, hãy nhập Client Reference (Tham chiếu khách hàng) tối đa 16 ký tự nếu khác với Tham chiếu Thanh toán đã điền sẵn. | ||||||||||||||||||||||||||
| 15 | Nếu cần, hãy nhập Amount (Số tiền) thanh toán cho Người thụ hưởng. Thông tin này có thể được thêm hoặc cập nhật tại thời điểm thanh toán. |
||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
Nếu cần, hãy nhấp vào biểu tượng Beneficiary Payment Details (Chi tiết Thanh toán của Người thụ hưởng) để xem hoặc cập nhật thông tin bổ sung của người thụ hưởng: Thêm hoặc cập nhật Chi tiết Thanh toán của Người thụ hưởng
|
||||||||||||||||||||||||||
| 17 |
Bạn có muốn tiếp tục thanh toán vào lúc khác không?
|
||||||||||||||||||||||||||
| 18 | Nhấp vào Review & Submit (Xem lại & Gửi). | ||||||||||||||||||||||||||
| 19 |
Nhấp vào Submit (Gửi).
KẾT QUẢ: Khoản thanh toán đã được gửi và đang chờ phê duyệt.
|
Lỗi và Cảnh báo
Các thông báo lỗi và cảnh báo chẳng hạn như 'xác thực trường' (fields validations) sẽ hiển thị thông tin về (các) trường bị ảnh hưởng và đánh dấu (các) trường đó bằng màu đỏ. Thông báo lỗi phụ thuộc cụ thể vào loại phương thức thanh toán, các trường khả dụng và các quy tắc xác thực chi tiết. Bạn có thể cập nhật thông tin trong (các) trường bị ảnh hưởng và tiếp tục xử lý thanh toán.
Xác thực trường bắt buộc:
Thông báo cảnh báo về người thụ hưởng:
- Lỗi (Error) được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Thông tin chi tiết phải được sửa lại để tiếp tục xử lý thanh toán.
- Cảnh báo có lưu ý (Alert with Warning) được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Thông tin chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán.
Lỗi và Cảnh báo trong màn hình Chi tiết Thanh toán của Người thụ hưởng:
- Lỗi được biểu thị bằng một hình tam giác màu đỏ. Thông tin chi tiết phải được sửa lại để tiếp tục xử lý thanh toán
- Cảnh báo có lưu ý được biểu thị bằng một hình tam giác màu hổ phách. Thông tin chi tiết có thể được sửa đổi hoặc chấp nhận để tiếp tục xử lý thanh toán
Các bước tiếp theo
Khi mẫu thanh toán đã được gửi phê duyệt thành công và ở trạng thái Chờ phê duyệt (Pending Approval), các bước tiếp theo có thể là:
- Phê duyệt Mẫu Thanh toán hoặc,
- Từ chối Mẫu Thanh toán trả về cho người khởi tạo để chỉnh sửa hoặc xóa.
Khi mẫu thanh toán đã được phê duyệt thành công và ở trạng thái Đã phê duyệt (Approved), các bước tiếp theo có thể là:
- Tạo thanh toán từ mẫu
- Quản lý mẫu thanh toán để sao chép, xóa, chỉnh sửa, thu hồi hoặc xem.