Khu vực địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive - Global giao dịch tại Úc, New Zealand, Hồng Kông và Singapore.
Chi tiết đầy đủ có sẵn trong Các tính năng theo Khu vực địa lý.
Chi tiết đầy đủ có sẵn trong Các tính năng theo Khu vực địa lý.
Giới thiệu về Nhận Tỷ giá
Nhận Tỷ giá là gì?
Tính năng Nhận Tỷ giá cho phép bạn nhận được tỷ giá hối đoái thời gian thực cho các khoản thanh toán ngoại tệ có trạng thái ‘Cần Tỷ giá’, vào ngày giá trị của khoản thanh toán. Trạng thái này được chỉ định khi loại tỷ giá ‘Động’ được chọn trong trường Chi tiết FX của khoản thanh toán của bạn và sau khi khoản thanh toán đa tiền tệ được tất cả những người phê duyệt yêu cầu chấp thuận.Quy tắc cho tính năng Nhận Tỷ giá
Bạn chỉ có thể nhận được tỷ giá động:- vào ngày giá trị của khoản thanh toán
- trước giờ giới hạn cho loại thanh toán
- đối với các khoản thanh toán trong tương lai vào ngày giá trị
- đối với từng khoản thanh toán riêng lẻ có trạng thái Cần Tỷ giá, tức là bạn không thể chọn nhiều khoản thanh toán từ lưới có trạng thái Cần Tỷ giá và nhấp vào Nhận Tỷ giá.
Ai có thể sử dụng tính năng Nhận Tỷ giá?
Người dùng đủ điều kiện có quyền Quản lý Thanh toán và quyền truy cập Nhận Tỷ giá/Giao dịch có thể nhận được tỷ giá động thời gian thực vào ngày giá trị của khoản thanh toán ngoại tệ. Người dùng cũng phải đăng nhập bằng thiết bị bảo mật để nhận được tỷ giá hối đoái ngoại tệ.Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Quyền của Vai trò và Quyền của Người dùng.
Màn hình Nhận Tỷ giá
Những hình ảnh sau đây là ví dụ về các màn hình Nhận Tỷ giá.
Màn hình tóm tắt Nhận Tỷ giá
Màn hình giao dịch Nhận Tỷ giá
Video Nhận Tỷ giá
Nhận tỷ giá động
Để nhận tỷ giá động cho khoản thanh toán ở trạng thái Cần Tỷ giá, hãy làm theo các bước dưới đây.
| BƯỚC | HÀNH ĐỘNG |
|---|---|
| 1 | Nhấp vào Thanh toán > menu Thanh toán Hiện tại. |
| 2 | Nhấp vào Xem > Cần Tỷ giá từ Thanh Điều khiển để xem tất cả các khoản thanh toán yêu cầu tỷ giá động. Nếu cần, bạn có thể tinh chỉnh thêm các khoản thanh toán trên màn hình bằng cách sử dụng Lọc hoặc Sắp xếp:
|
| 3 | Sử dụng một trong các phương pháp sau để hiển thị cửa sổ bật lên Nhận Tỷ giá:
|
| 4 | Nhấp vào Nhận Tỷ giá từ màn hình tóm tắt.
KẾT QUẢ: Tỷ giá hối đoái và số tiền tương đương bằng ngoại tệ được hiển thị và có sẵn để chấp nhận giao dịch trong vòng 30 giây.
|
| 5 | Nhấp vào Giao dịch để chấp nhận tỷ giá hối đoái được hiển thị và số tiền đã chuyển đổi ngoại tệ trước khi tỷ giá hết hạn.
KẾT QUẢ: Cửa sổ bật lên xác nhận được hiển thị và trạng thái thanh toán sẽ chuyển thành Giao dịch Thành công trước khi bắt đầu xử lý.
Để từ chối tỷ giá hối đoái được hiển thị, hãy nhấp vào Hủy hoặc đợi cho đến khi thời gian đếm ngược kết thúc.
|
Câu hỏi thường gặp về Nhận Tỷ giá
Tôi có thể từ chối tỷ giá động đã chấp nhận sau khi tôi đã chọn Giao dịch không?
Sau khi bạn nhấp vào Giao dịch, khoản thanh toán sẽ bắt đầu được xử lý.
Tôi có thể khóa tỷ giá động nếu hiện tại không đủ tiền trong tài khoản của tôi không?
Khi bạn nhấp vào Nhận Tỷ giá từ màn hình tóm tắt Nhận Tỷ giá, hệ thống sẽ kiểm tra số dư/tiền khả dụng cho tài khoản ghi nợ. Nếu không đủ tiền vào thời điểm Nhận Tỷ giá được chọn, bạn sẽ thấy lỗi bên dưới và khoản thanh toán sẽ vẫn ở trạng thái Cần Tỷ giá:
"Tổng số tiền thanh toán vượt quá Số dư Khả dụng/Tiền Khả dụng."
Khi có sẵn tiền, bạn có thể thử Nhận Tỷ giá lại.
Khi nào tôi có thể nhận được tỷ giá động cho khoản thanh toán Ngày trong Tương lai?
Vào ngày giá trị của khoản thanh toán, người dùng đủ điều kiện có thể sử dụng tính năng Nhận Tỷ giá để nhận tỷ giá động.
Tôi có thể ‘Nhận Tỷ giá’ sau giờ giới hạn thanh toán không?
Tính năng Nhận Tỷ giá chỉ có thể cung cấp tỷ giá động vào ngày giá trị của khoản thanh toán. Nếu khoản thanh toán đã được phê duyệt đang chờ tỷ giá động đã qua giờ giới hạn, thì ngày giá trị sẽ cần được cập nhật thành ngày làm việc tiếp theo. Sau đó, tính năng Nhận Tỷ giá có thể được sử dụng vào ngày giá trị để lấy tỷ giá động.
Tại sao tôi cần ‘Nhận Tỷ giá’ sau khi khoản thanh toán được phê duyệt?
Sau khi hướng dẫn thanh toán được phê duyệt, hãy sử dụng tính năng Nhận Tỷ giá để nhận tỷ giá động. Tỷ giá có thể được phê duyệt và gửi đến ngân hàng để xử lý hoặc bị từ chối và thử lại ở giai đoạn sau trong ngày giá trị. Nếu khoản thanh toán đã bỏ lỡ giờ giới hạn, bạn có thể cập nhật khoản thanh toán thành ngày làm việc tiếp theo và thử lại tính năng Nhận Tỷ giá cho tỷ giá hối đoái ngoại tệ mới nhất.
Tại sao tôi không thể chọn tỷ giá Động? Những loại tiền tệ nào không được hỗ trợ?
Một số khoản thanh toán yêu cầu phải sử dụng hợp đồng khi thanh toán từ hoặc đến một loại tiền tệ cụ thể. Nếu loại tiền tệ yêu cầu hợp đồng, tùy chọn tỷ giá động sẽ không khả dụng để chọn. Trong những trường hợp này, vui lòng liên hệ với đại lý ANZ Markets tại địa phương của bạn để đặt tỷ giá.
Tỷ giá động cho các khoản thanh toán ra nước ngoài không khả dụng cho các loại tiền tệ không được hỗ trợ sau theo khu vực địa lý.
*Tiền tệ không được hỗ trợ sử dụng tỷ giá Động, tuy nhiên có thể được sử dụng với tỷ giá Hợp đồng FX.
Tỷ giá động cho các khoản thanh toán ra nước ngoài không khả dụng cho các loại tiền tệ không được hỗ trợ sau theo khu vực địa lý.
| KHU VỰC ĐỊA LÝ | TIỀN TỆ KHÔNG ĐƯỢC HỖ TRỢ |
| Úc | BHD, HRK, IDR, MYR, QAR và RON |
| Hồng Kông | IDR*, MYR |
| New Zealand | CZK, HUF, IDR, KWD, MUR, MXN, và PLN |
| Singapore | IDR*, KRW, LKR, MYR*, PGK, SAR, TWD |