Các câu hỏi thường gặp về Tài chính thương mại

Người dùng được ANZ quản lý có thể xem và phê duyệt các giao dịch tài chính thương mại từ menu Tài chính Thương mại trong ANZ Transactive - Global dựa trên quyền hạn người dùng của họ.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo thêm Câu hỏi thường gặp dành cho người dùng mới.

Có một số lý do khiến bạn không thể phê duyệt giao dịch, bao gồm:

• Bạn không có quyền phê duyệt giao dịch
• Trạng thái hiện tại của giao dịch không cho phép phê duyệt
• Bạn đã phê duyệt/phê duyệt một phần giao dịch

Có một số lý do khiến bạn không thể gửi giao dịch để sửa chữa, bao gồm:

• Bạn không có quyền gửi giao dịch để sửa chữa
• Trạng thái hiện tại của giao dịch không cho phép gửi để sửa chữa
• Bạn đã chọn nhiều giao dịch để gửi sửa chữa, và bạn chỉ có thể gửi một giao dịch tại một thời điểm

Kiểm tra trạng thái của giao dịch từ màn hình Giao dịch đang chờ xử lý để biết lý do tại sao giao dịch chưa được xử lý:

• Sẵn sàng phê duyệt: Giao dịch cần được phê duyệt trước khi có thể xử lý
• Đã phê duyệt một phần: Giao dịch chưa nhận được tất cả các phê duyệt cần thiết. Giao dịch phải được phê duyệt đầy đủ trước khi có thể xử lý
• Sẵn sàng kiểm tra: Giao dịch yêu cầu người kiểm tra xem xét
• Sửa chữa: Giao dịch có lỗi và cần được sửa
• Ngân hàng trả lại: Ngân hàng đã xác định có lỗi với giao dịch và cần được sửa
• Phê duyệt thất bại: Giao dịch đã thất bại trong quá trình phê duyệt và yêu cầu hành động tiếp theo