Câu hỏi thường gặp về Tài trợ Thương mại

Người dùng do ANZ quản lý có thể xem và phê duyệt các giao dịch tài trợ thương mại từ menu Trade Finance trong ANZ Transactive - Global dựa trên quyền hạn người dùng của họ.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo thêm Câu hỏi thường gặp về Người dùng mới.

Có một số lý do khiến bạn không thể phê duyệt giao dịch, bao gồm:

• Bạn không có quyền phê duyệt giao dịch
• Trạng thái hiện tại của giao dịch không cho phép phê duyệt
• Bạn đã phê duyệt/phê duyệt một phần giao dịch này

Có một số lý do khiến bạn không thể gửi giao dịch để chỉnh sửa, bao gồm:

• Bạn không có quyền gửi giao dịch để chỉnh sửa
• Trạng thái hiện tại của giao dịch không cho phép gửi đi để chỉnh sửa
• Bạn đã chọn nhiều giao dịch để gửi đi chỉnh sửa, và bạn chỉ có thể gửi từng giao dịch một tại một thời điểm

Kiểm tra trạng thái của giao dịch từ màn hình Giao dịch đang chờ xử lý (Pending Transaction) để biết lý do tại sao giao dịch chưa được xử lý:

• Sẵn sàng ủy quyền (Ready to Authorise): Giao dịch cần được phê duyệt trước khi có thể xử lý
• Đã ủy quyền một phần (Partially Authorised): Giao dịch chưa nhận được tất cả các phê duyệt cần thiết. Giao dịch phải được phê duyệt đầy đủ trước khi có thể xử lý
• Sẵn sàng kiểm tra (Ready to Check): Giao dịch yêu cầu người kiểm tra (checker) xem xét
• Chỉnh sửa (Repair): Giao dịch có lỗi và cần được sửa đổi
• Bị ngân hàng trả lại (Returned by Bank): Ngân hàng đã phát hiện lỗi trong giao dịch và cần được sửa đổi
• Ủy quyền thất bại (Authorise Failed): Giao dịch không vượt qua được quy trình phê duyệt và yêu cầu xử lý thêm