ANZ Transactive Global
Khách hàng hiện có thể truy cập sao kê điện tử lên tới 5 năm:
-
Từ ngày 1 tháng 9, tính năng này sẽ được mở rộng, cho phép khách hàng tạo sao kê điện tử cho các tài khoản đủ điều kiện mở tại Úc trong 5 năm qua. Cải tiến này giúp người dùng có thể xem số dư tài khoản và dữ liệu giao dịch trong tối đa 5 năm tính đến thời điểm hiện tại, mang lại khả năng hiển thị rõ ràng hơn và sự thuận tiện đối với thông tin lịch sử tài khoản.
Để biết thêm thông tin về sao kê điện tử, vui lòng xem Sao kê điện tử tài khoản trên Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 1 tháng 9 năm 2025, cảnh báo Get Rate đã được cải tiến để áp dụng cho cả các khoản thanh toán khác loại tiền tệ trong ngày:
Trước đây, cảnh báo này chỉ áp dụng cho các khoản thanh toán trong tương lai. Với bản cập nhật này, người dùng giờ đây sẽ nhận được thông báo khi các khoản thanh toán khác loại tiền tệ trong ngày yêu cầu thực hiện tác vụ Get Rate để yêu cầu tỷ giá động.
- Get Rate (Khách hàng Hồng Kông và Singapore): Thông báo cho người dùng khi các khoản thanh toán khác loại tiền tệ (trong ngày và trong tương lai) yêu cầu tác vụ Get Rate để yêu cầu tỷ giá động.
- Không đủ tiền (Khách hàng Hồng Kông, Ấn Độ, Philippines và Singapore): Thông báo cho người dùng khi các khoản thanh toán không thành công do không đủ tiền. Khi tài khoản đã có đủ tiền, quý khách có thể gửi lại khoản thanh toán trước giờ cắt lệnh trong cùng ngày giá trị mà không cần phê duyệt lại.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Cài đặt người dùng trong Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 8 tháng 9, có thêm chín trường bổ sung trong màn hình Hoạt động Tài khoản Thẻ Doanh nghiệp trong ANZ Transactive Global:
- Số tiền thanh toán sao kê
- Loại tiền thanh toán sao kê
- Số tiền giao dịch
- Loại tiền giao dịch
- Mã danh mục người bán (MCC)
- Phí giao dịch quốc tế
- Phí nhà vận hành ATM
- Số tiền thuế GST ước tính
- Mã ủy quyền
Các trường bổ sung này cũng sẽ được hiển thị trong Báo cáo Hoạt động của Chủ thẻ.
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Màn hình Thẻ Doanh nghiệp trong Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 15 tháng 9 năm 2025, ANZ Transactive Global sẽ áp dụng định dạng diễn giải chiều đi cập nhật cho các khoản thanh toán RTGS. Cải tiến này sẽ bao gồm Tham chiếu Khách hàng (Customer Reference) để nâng cao khả năng truy xuất nguồn gốc và đối soát. Định dạng mới sẽ có cấu trúc như sau:
RTGS (4)+Payment ID (11)+Customer Reference (20)+Beneficiary Name (11)+UTR Reference (22)+Remittance Information (140)
Vui lòng đảm bảo hệ thống của quý khách được cập nhật để tương thích với định dạng sửa đổi này.
Từ ngày 15 tháng 9 năm 2025, các cải tiến sau đây sẽ được áp dụng cho menu Quản trị:
Khả năng hiển thị Quyền tài phán
Một trường Quyền tài phán chính mới đã được thêm vào các màn hình Division Settings, Division Details và Division Detailed Report, hiển thị (các) quyền tài phán được phân công cho từng bộ phận.
Yêu cầu KYC
Quản trị viên cần hoàn thành thủ tục Nhận biết Khách hàng (KYC) tại từng khu vực tài phán được chỉ định cho tổ chức của quý khách trong ANZ Transactive Global. Quản trị viên chưa thực hiện KYC sẽ nhận được thông báo lỗi sau khi cố gắng thực hiện một thao tác trong menu Quản trị (ngoại trừ thao tác Từ chối). Vui lòng liên hệ với ANZ để được hỗ trợ thêm.
Quy trình Phê duyệt Thanh toán
Bổ sung các Nhóm Phê duyệt mới trong Bảng Phê duyệt:
- R (Releaser - Người phát hành lệnh): Người dùng được chỉ định Nhóm Phê duyệt R (Releaser) sẽ gửi thanh toán đến ngân hàng để xử lý sau khi người phê duyệt cuối cùng đã chấp thuận khoản thanh toán.
- V (Verifier - Người kiểm tra): Người dùng được chỉ định Nhóm Phê duyệt V (Verifier) sẽ kiểm tra lại các thông tin chi tiết của khoản thanh toán trước khi người phê duyệt chấp thuận khoản thanh toán.
Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Bảng Phê duyệt.
Quyền Người dùng
Quản trị viên hiện có thể:
- Sao chép quyền từ những người dùng đã bị xóa
- Xóa người dùng có quyền truy cập vào các ứng dụng Thị trường (Markets) sau:
- ANZ eMatching - AU
- ANZ eMatching - NZ
- ANZ FX Online
Khách hàng Singapore đang sử dụng dịch vụ thanh toán FAST sẽ tự động được cung cấp loại hình thanh toán nội địa PayNow trong ANZ Transactive Global.
PayNow cho phép quý khách chuyển tiền từ tài khoản SGD mở tại Singapore đến tài khoản của người thụ hưởng bằng các định danh như: Mã Định danh Doanh nghiệp (UEN), Địa chỉ Thanh toán Ảo (VPA), Số Chứng minh Nhân dân / Mã số Định danh Người nước ngoài (NRIC/FIN) hoặc số điện thoại di động. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản người thụ hưởng gần như theo thời gian thực.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo bài viết Tạo Thanh toán PayNow (Singapore).
Báo cáo Thanh toán
Các báo cáo thanh toán sẽ có một số thay đổi đối với các khoản Thanh toán PayNow. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Các Loại Báo cáo Thanh toán đối với các báo cáo sau:
- Thông báo Người thụ hưởng
- Giấy báo Nợ
- Báo cáo Kiểm toán Thanh toán
- Báo cáo Chi tiết Thanh toán
- Báo cáo Tổng hợp Thanh toán
Hội thảo trực tuyến
Buổi hội thảo kéo dài 30 phút này sẽ giới thiệu về Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ, bao gồm:
- Hướng dẫn từng bước để điều hướng công cụ trợ giúp trực tuyến của chúng tôi
- Các mẹo hữu ích & thực tế
- Các bài viết phổ biến nhất của chúng tôi
- Tài liệu hỗ trợ
- Hỏi đáp (qua khung trò chuyện MS Teams)
Bản ghi hình buổi hội thảo sẽ sớm có tại mục Bản ghi Hội thảo trực tuyến.