ANZ Transactive - Toàn cầu
Khách hàng hiện có thể truy cập sao kê điện tử lên đến 5 năm:
-
Từ ngày 1 tháng 9, khả năng này sẽ được mở rộng, cho phép khách hàng tạo sao kê điện tử cho các tài khoản đủ điều kiện có trụ sở tại Úc trong 5 năm qua. Cải tiến này có nghĩa là người dùng có thể xem số dư tài khoản và dữ liệu giao dịch trong tối đa 5 năm tới, mang lại khả năng hiển thị và tiện lợi hơn cho thông tin tài khoản lịch sử.
Để biết thêm thông tin về sao kê điện tử, xem Sao kê điện tử tài khoản trên Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 1 tháng 9 năm 2025, cảnh báo Get Rate đã được cải thiện để bao gồm các khoản thanh toán đa tiền tệ trong ngày:
Trước đây, cảnh báo này chỉ áp dụng cho các khoản thanh toán có ngày trong tương lai. Với bản cập nhật này, người dùng giờ đây sẽ nhận được thông báo khi các khoản thanh toán đa tiền tệ trong ngày yêu cầu hành động Get Rate cho các yêu cầu tỷ giá động.
- Get Rate (khách hàng Hồng Kông và Singapore): Thông báo cho người dùng khi các khoản thanh toán đa tiền tệ (trong ngày và có ngày trong tương lai) yêu cầu hành động Get Rate cho các yêu cầu tỷ giá động.
- Insufficient Funds (khách hàng Hồng Kông, Ấn Độ, Philippines và Singapore): Thông báo cho người dùng khi các khoản thanh toán không thành công do không đủ tiền. Khi có đủ tiền trong tài khoản, quý vị có thể gửi lại khoản thanh toán trước thời gian cắt giảm vào cùng ngày giá trị, mà không yêu cầu phê duyệt bổ sung.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Cài đặt người dùng trong Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 8 tháng 9, chín trường bổ sung trong màn hình Hoạt động tài khoản Thẻ thương mại trong ANZ Transactive - Toàn cầu:
- Số tiền thanh toán
- Tiền tệ thanh toán
- Số tiền giao dịch
- Tiền tệ giao dịch
- Mã danh mục người bán
- Phí giao dịch nước ngoài
- Phí nhà điều hành ATM
- Số tiền GST ước tính
- Mã ủy quyền
Các trường bổ sung này cũng sẽ được phản ánh trong Báo cáo hoạt động của chủ thẻ.
Để biết thêm thông tin, xem Màn hình Thẻ thương mại trong Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ.
Từ ngày 15 tháng 9 năm 2025, ANZ Transactive – Toàn cầu sẽ giới thiệu định dạng mô tả bên ngoài được cập nhật cho các khoản thanh toán RTGS. Cải tiến này sẽ bao gồm Tham chiếu khách hàng để cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc và đối chiếu. Định dạng mới sẽ được cấu trúc như sau:
RTGS (4)+Mã thanh toán (11)+Tham chiếu khách hàng (20)+Tên người thụ hưởng (11)+Tham chiếu UTR (22)+Thông tin chuyển tiền (140)
Vui lòng đảm bảo hệ thống của quý vị được cập nhật để phù hợp với định dạng sửa đổi này.
Từ ngày 15 tháng 9 năm 2025, các cải tiến sau sẽ được thực hiện đối với menu Quản trị:
Khả năng hiển thị khu vực pháp lý
Một trường Khu vực pháp lý chính mới đã được thêm vào các màn hình Cài đặt bộ phận, Chi tiết bộ phận, và Báo cáo chi tiết bộ phận, hiển thị (các) khu vực pháp lý được chỉ định cho mỗi bộ phận.
Yêu cầu KYC
Quản trị viên cần phải thực hiện Quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) tại mỗi khu vực pháp lý được chỉ định cho tổ chức của quý vị trong ANZ Transactive - Toàn cầu. Quản trị viên chưa thực hiện KYC sẽ nhận được thông báo lỗi sau khi cố gắng thực hiện một hành động trong menu Quản trị (ngoại trừ hành động Từ chối). Vui lòng liên hệ với ANZ để được hỗ trợ thêm.
Quy trình phê duyệt thanh toán
Các Nhóm ủy quyền mới trong Bảng ủy quyền hiện có sẵn:
- R (Người phát hành): Người dùng được chỉ định với Nhóm ủy quyền R (Người phát hành) sẽ phát hành các khoản thanh toán cho ngân hàng để xử lý sau khi người phê duyệt cuối cùng đã phê duyệt khoản thanh toán.
- V (Người xác minh): Người dùng được chỉ định với Nhóm ủy quyền V (Người xác minh) sẽ xác minh chi tiết thanh toán trước khi người phê duyệt chấp thuận khoản thanh toán.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Bảng ủy quyền.
Quyền người dùng
Quản trị viên hiện có thể:
- Sao chép quyền từ người dùng đã xóa
- Xóa người dùng có quyền truy cập vào các ứng dụng Thị trường sau:
- ANZ eMatching - AU
- ANZ eMatching - NZ
- ANZ FX Online
Khách hàng Singapore có thanh toán FAST sẽ tự động được cung cấp loại thanh toán nội địa PayNow trong ANZ Transactive - Toàn cầu.
PayNow cho phép quý vị chuyển tiền từ tài khoản SGD có trụ sở tại Singapore của mình sang tài khoản của người thụ hưởng bằng cách sử dụng một biệt danh như: Mã số định danh doanh nghiệp duy nhất (UEN), Địa chỉ thanh toán ảo (VPA), Thẻ căn cước công dân / Số định danh người nước ngoài (NRIC/FIN) hoặc số điện thoại di động. Tiền được ghi có vào tài khoản người thụ hưởng gần như ngay lập tức.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Tạo thanh toán PayNow (Singapore).
Hội thảo trực tuyến
Phiên họp 30 phút này sẽ trình bày Trợ giúp Dịch vụ Kỹ thuật số ANZ bao gồm:
- Hướng dẫn từng bước để điều hướng công cụ trợ giúp trực tuyến của chúng tôi
- Mẹo hữu ích & thực tế
- Các bài viết phổ biến nhất của chúng tôi
- Tài liệu hỗ trợ
- Hỏi & Đáp (qua trò chuyện MS Teams)
Phiên đã ghi sẽ có sẵn từ Hội thảo trực tuyến đã ghi sớm.