Câu hỏi thường gặp dành cho khách hàng doanh nghiệp

Có, bạn có thể tiếp tục gửi và nhận các định dạng thanh toán và báo cáo hiện tại của mình bao gồm MT101 cho các khoản thanh toán Quốc tế và RTGS cũng như các điện thuộc chuỗi MT9xx cho báo cáo tài khoản. ANZ sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng gửi và nhận các định dạng tệp này trong tương lai gần.

Có, ANZ Fileactive hỗ trợ các định dạng tệp XML ISO 20022 bao gồm pain.00x, camt.052 và camt.53 vì đây là các định dạng tiêu chuẩn toàn cầu mới nổi cho các điện tài chính giàu dữ liệu. Tham khảo Định dạng tệp ANZ Fileactive để biết tất cả các loại tệp được hỗ trợ.

Có, ANZ Fileactive hiện hỗ trợ tên người thụ hưởng lên tới 140 ký tự khi sử dụng định dạng tệp pain.001. Định dạng tệp MT101 hỗ trợ tên người thụ hưởng lên tới 66 ký tự bằng cách sử dụng tùy chọn :59F.

Công cụ tự phục vụ file checker đã sẵn sàng, cho phép khách hàng xác thực xem các tệp MT101 và pain.001 của mình có tuân thủ cấu trúc địa chỉ kết hợp (hybrid address) hay không.

Địa chỉ có cấu trúc đầy đủ mang lại chất lượng và tính nhất quán dữ liệu cao hơn, hỗ trợ xử lý xuyên suốt (straight-through processing) từ đầu đến cuối. Phương thức này phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế ISO 20022 và được xem là phương án sẵn sàng cho tương lai, mặc dù thường đòi hỏi nhiều nỗ lực hơn để triển khai. 

Ngược lại, phương pháp tiếp cận địa chỉ kết hợp mang lại một lộ trình chuyển đổi thực tế hơn. Phương pháp này nhanh hơn và đơn giản hơn để triển khai, đồng thời hoạt động hiệu quả trong các tình huống dữ liệu địa chỉ không đầy đủ hoặc được lưu trữ dưới các định dạng phi cấu trúc, khiến nó trở thành một lựa chọn linh hoạt hơn.

Không, không bắt buộc phải cung cấp địa chỉ bưu chính cho Ngân hàng người thụ hưởng hoặc Đại lý bên ghi có. Đối với các khoản thanh toán quốc tế, Ngân hàng người thụ hưởng phải được xác định bằng mã SWIFT BIC hợp lệ. Đối với các khoản thanh toán RTGS, Ngân hàng người thụ hưởng phải được xác định bằng Mã thanh toán bù trừ quốc gia liên quan, chẳng hạn như BSB tại Úc.

Không có thay đổi nào đối với thông tin cần cung cấp cho địa chỉ Người trả tiền / Bên ghi nợ. Các yêu cầu hiện tại tiếp tục được áp dụng.

Có, bạn có thể tiếp tục gửi và nhận các định dạng thanh toán và báo cáo hiện tại của mình bao gồm MT101 cho các khoản thanh toán Quốc tế và RTGS cũng như các điện thuộc chuỗi MT9xx cho báo cáo tài khoản. ANZ sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng gửi và nhận các định dạng tệp này trong tương lai gần.

ANZ Transactive Global hiện chưa hỗ trợ các định dạng điện ISO 20022 (MX). Việc hỗ trợ cho các định dạng này đã được lên kế hoạch cho bản phát hành trong tương lai, và chúng tôi sẽ chia sẻ thêm thông tin cập nhật sau khi các mốc thời gian được xác nhận.

Có, bạn nên xem lại danh sách người thụ hưởng thanh toán quốc tế của mình và cập nhật bất kỳ thông tin Thành phố hoặc Quốc gia/Khu vực nào còn thiếu. Ngoài ra, hãy xem lại mọi mẫu thanh toán có chứa người thụ hưởng thanh toán Quốc tế bị thiếu thông tin địa chỉ Thành phố hoặc Quốc gia/Khu vực.

Từ ngày 13 tháng 7 năm 2026, các khoản thanh toán Quốc tế và RTGS/HVCS được tạo trong ANZ Transactive Global sẽ hỗ trợ tên người thụ hưởng lên tới 140 ký tự. Các tệp MT101 cũng sẽ hỗ trợ tên người thụ hưởng lên tới 66 ký tự bằng cách sử dụng tùy chọn :59F.

Không, khách hàng không cần cung cấp địa chỉ cho Ngân hàng người thụ hưởng hoặc Đại lý bên ghi có. Đối với các khoản thanh toán quốc tế, Ngân hàng người thụ hưởng phải được xác định bằng mã SWIFT BIC hợp lệ hoặc Mã bù trừ nội địa. Đối với các khoản thanh toán RTGS, Ngân hàng người thụ hưởng phải được xác định bằng Mã bù trừ nội địa liên quan, chẳng hạn như BSB tại Úc.

Không, khách hàng không cần cung cấp địa chỉ trong trường Người trả tiền/Bên ghi nợ. Các yêu cầu hiện tại tiếp tục được áp dụng.

Công cụ tự phục vụ file checker đã sẵn sàng, cho phép khách hàng xác thực xem các tệp MT101 và pain.001 của mình có tuân thủ cấu trúc địa chỉ kết hợp (hybrid address) hay không.

Chuyển đến màn hình Người thụ hưởng (Beneficiaries) trong menu Thanh toán (Payments). Biểu tượng cảnh báo sẽ xuất hiện bên cạnh bất kỳ người thụ hưởng quốc tế nào có thông tin cần bạn chú ý. Rê chuột qua biểu tượng để kiểm tra xem thông tin chi tiết về địa chỉ có bị thiếu hoặc chưa hoàn chỉnh hay không.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập bài viết Cập nhật Người thụ hưởng và Sổ địa chỉ.

Không, việc gửi điện pain.001 là không bắt buộc trước tháng 11 năm 2026. Khách hàng có thể tiếp tục gửi điện MT101 tới ANZ. Đối với khách hàng SCORE, SWIFT chưa đưa ra thời hạn kết thúc việc sử dụng MT101.

Có, đối với các Tổ chức Tài chính, việc chuyển đổi sang pain.001 là bắt buộc nếu gửi thanh toán qua SWIFT FIN trước tháng 11 năm 2026 theo lộ trình toàn cầu của SWIFT.

Có, trong tương lai và theo các nguyên tắc của SWIFT, địa chỉ bưu chính phi cấu trúc sẽ không còn được chấp nhận trong các khoản thanh toán quốc tế và RTGS.

Khách hàng SCORE phải sử dụng Trường 59F (Tùy chọn F) bất cứ khi nào yêu cầu địa chỉ.

Nhiều khách hàng SCORE hiện đang gửi điện MT101 bằng Trường 59 (không có tùy chọn ký tự). Sắp tới, việc sử dụng Trường 59F là bắt buộc để tránh bị ANZ từ chối điện.

Ví dụ về việc sử dụng Tùy chọn F của MT101 trong Trường 59:
:59F:/BE30001216371411
1/JOHN SMITH
2/HOOGSTRAAT 6, 18TH FLOOR
3/BE/BRUSSELS,1000
Trong đó:
1/= Tên (JOHN SMITH)
2/=Dòng địa chỉ (HOOGSTRAAT 6, 18TH FLOOR)
3/=Mã quốc gia (BE), Tên thị trấn (BRUSSELS), và Mã bưu chính (1000)

Mặc dù thường không được khách hàng SCORE sử dụng, các trường MT101 56D và 57D phải tuân thủ các yêu cầu địa chỉ sửa đổi nếu không điện sẽ bị từ chối.

Có, ANZ đã kích hoạt khả năng nhận MX pain.001 qua Swift FINPlus bằng các hướng dẫn định dạng SCORE+ tại bài viết Hướng dẫn định dạng tệp Dịch vụ ANZ SWIFT. Vui lòng liên hệ với đại diện ANZ của bạn nếu bạn cần hỗ trợ thêm.